Garanti BBVA Müşteri

Konu: Haksız ve mükerrer faiz tahakkuku hakkında itirazımın sunulmasıdır. 49074266 Müşteri numaralı Bankanız nezdinde 1...00.000 TL limitli Kredili Mevduat Hesabım (KMH) bulunmaktadır. Taksitli KMH ürünümün son taksit tutarı olan 24 Şubat 35.509.13 TL, ödeme vadesinde hesabımda yeterli bakiye bulunma...

Garanti BBVA’ya 2024 Temmuz ayında, yeni müşterilere sunulan faizsiz avans kampanyası nedeniyle müşteri oldum. Mobil ban...kacılık üzerinden bu faizsiz avansa başvurduğumda, “SGK primleriniz son 3 ayda kesintisiz yatırılmadığı için reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve vaat ettikleri avansı verme...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımın süresi henüz dolmadan, talebim olmamasına rağmen tarafıma yeni kart gön...derildi ve Şubat 2026 döneminde ekstreme 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Kartı yenileme veya yıllık aidat ödeme konusunda herhangi bir onay vermediğim halde ...

Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus kredi kartını yaklaşık 1 ay önce kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartı kap...atmak üzereyken, vazgeçmem için tarafıma 600 TL Bonus yükleneceği söylendi ve bu bonusun ertesi gün hesabımda olacağı özellikle belirtildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen s...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma Şubat ayı ekstresinde 1.100 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.... Bu tutara itiraz ediyorum ve alınan kart aidatının hukuka ve bankacılık teamüllerine uygun olmadığını düşünüyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın i...

31.000 TL tutarında para yatırmak için, bugün yaklaşık 40 dakika önce İstanbul Ataşehir Yenişehir Mahallesi Barajyolu Ca...ddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sini QR işlemiyle kullandım. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından 444 0 333 Garanti BBVA müşteri hizmet...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak dakikalarca bekletildim. Aramayı yakla...şık 17 dakika önce yaptım ve 15 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum. Buna rağmen hâlâ kimse telefona bağlanmadı. İlk kez aramama ve ilk defa böyle bir durum yaşam...

28.02.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numarası üzerinden, menüden “şüpheli işlemler” adımları...nı izleyerek aradım. Hesabımda olası bir şüpheli işlem ihtimaline karşı, acil olarak müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyordu. Buna rağmen tam 44 dakika 55 saniye boyunca hatta bek...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 6059 ile biten Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ancak bilgim ve ona...yım dışında kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 04.03.2024 tarihinde 583,00 TL ve 04.03.2025 tarihinde 841,50 TL olmak üzere iki ayrı yıllık üyelik ücreti tahsi...

Garanti BBVA’da bulunan hesabıma araç satışından gelen 666.000 TL için 3 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe paylaş...ılmadan bloke konuldu ve o günden bu yana paramı kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen hem kartlarım hem de hesabım üzerinden bu tutara erişemiyorum. Konu ile ilgili olar...

Garanti BBVA’ya ait, son dört hanesi 7121 olan Bonus kredi kartımın 02 Mart tarihli kart ekstresinde 1.101 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Öğrenci/genç müşteri olmama rağmen bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın...

27 Şubat tarihinde Garanti BBVA üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ardından müşteri temsilcisi tarafından arandım, ...bilgilerim alındı ve 162.500 TL limitli kartımın onaylandığı, ancak limit boşluğum olmadığı için kart basımının yapılamadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine bana belirtilen limite u...

Garanti BBVA’ya ait Altınbonus kredi kartımı çok uzun yıllardır severek kul...lanan bir müşterinizim. Ancak yaklaşık 6 aydır kartım fiilen kapatılmamış o...

Garanti BBVA banka kartımın şifresini doğru girmeme rağmen, ATM’ler sürekli olarak “hatalı şifre” uyarısı veriyor. Bu so...runu dün ve bugün Ümraniye’deki Garanti BBVA ATM’lerinde yaşadım. Defalarca doğru girdiğim şifre kabul edilmeyince müşteri hizmetlerini arayarak şifremi yeniledim, ancak buna rağme...

Garanti BBVA’dan yalnızca yurt dışı seyahatlerde lounge hizmetinden yararlanmak için Miles&Smiles Diamond kredi kartı al...dım. Kartım elime ulaştıktan sonra yaklaşık üç ay sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Şubat ekstreme 19.000 TL “yıllık kullanım ücreti” yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık...

Garanti BBVA’dan 20.12.2025 tarihinde kullandığım 150.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredime bağlı 59.353.631 numaralı poliç...eden 8.419 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu poliçeden cayma hakkımı kullanmak ve kesilen 8.419 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüş...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda Jolly Tur kampanyasından toplam 5.000 TL Bonus kazandım. Kampanyaya 25.01.2026 tarihin...de katıldım, bonuslarım Şubat ayında kartıma yüklendi. Bu bonusun bir kısmını kullandım, kartımda 3.901,55 TL Bonus bakiyesi kaldı. Ancak 02.03.2026 tarihinde, süre dolduğu gerekçe...

Konu: Yıllık Kart Ücreti hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile kredi kartımı ka...patma talebiyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında kartın açık kalması durumunda herhangi bir yükümlülük, zorunlu kullanım şartı ya da ek malı yük getirilip getirilmeyeceğini açık...

Garanti Bankası’nın 06.02.2026–06.02.2028 tarihleri arasındaki dijital platform ödemeleri kampanyasına BonusFlaş uygulam...ası üzerinden katılım sağladım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde Meta (eski adıyla Facebook) üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, 19.02.2026 ve 21.02.2026 tarihlerinde o...