to read complaints and reviews, or file yours.10.04.2026 tarihinde saat 21:31’de Beko yazar kasa pos cihazımız üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla müşterimden kred...i kartı ile 1.630 TL tutarında tek çekim işlem gerçekleştirdim. İşlem pos üzerinden başarılı görünmesine ve müşterimden ödemenin alınmış olmasına rağmen, söz konusu tutar hesabımız
Garanti BBVA nezdindeki hesabıma yaklaşık bir haftadan kısa süre önce haksız yere “tasfiye” işlemi uygulanmıştır. Bu ned...enle hesabıma havale/EFT alamıyor, hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Tarafımın bankaya herhangi bir kredi borcu, icra dosyası veya ödenmemiş borcu bulunmamaktadır ve hesabım üz
Garanti BBVA’daki hisse hesabım üzerinden yaptığım halka arz işlemi sonrasında, satış esnasında “6 ayda bir bakım ücreti...” adı altında yaklaşık 250 TL civarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Aynı durum kardeşimin halka arzını satarken de yaşandı, kendisine de 6 ayda bir 250 TL olacağı yönünde b
Yaklaşık 2017–2018 yılından bu yana Garanti Bankası’nda “tasfiye edilmeyen müşteri” olarak göründüğüm söyleniyor ve bu n...edenle ne hesabımı kullanabiliyorum ne de bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Çalıştığım iş yerinin maaş bankası Garanti olmasına rağmen, bu durum yüzünden maaşımı da ku
30 Mart akşamı İzmir Menemen Kent 2, 4. Cadde üzerindeki ortak Garanti Bankası ATM’sinden Yapı Kredi maaş kartımla para ...yatırma işlemi yaparken 4.475 TL’m ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem anında hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Aradan 15 gün geçmesine
Garanti BBVA kredi kartımdan taksitli nakit avans kullanmak istediğimde “nakit işlemlere kapalı” uyarısı alıyorum ve bu ...nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni şubeye yönlendird
Garanti BBVA’nın mobil kanaldan ilk defa müşteri olan kişilere özel %0 faizli, 3 ay ödemesiz kredi ve nakit avans kampan...yasından yararlanabileceğim belirtilince dün mobil üzerinden müşteri oldum. Kampanya şartlarına güvenerek başvuru yaptım ancak kredi başvurum “karar olumsuz” şeklinde sonuçlandı.
Garanti BBVA’da iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Evim kira ve çok düşük bir gelirim olduğu için uzun süredir bu kredil...eri ödemekte zorlanıyorum. Yaklaşık 5 aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayarak kredilerim için yapılandırma ve erteleme talebinde bulunuyorum. Her defasında yapılandırma
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik sisteminden çıkış talebimi iletmeme rağmen yaklaşık 15 gündür param tarafıma ödenmiyor. ...Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “süreci yeniden başlattık, iptal ettik” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor. Görüştüğüm temsilcilerin b
Garanti BBVA’dan emekli maaşımı alıyorum. Bugün maaş hesabımla ilgili kalan süreyi ve yapılan anlaşmanın tüm içeriğini ö...ğrenmek için mobil bankacılıktan ve müşteri hizmetlerinden işlem yapmak istedim ancak sistemde bu bilgilere erişimimin kapalı olduğunu gördüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arad
Ben Emine O****. Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım ile “her faturaya 1.000 TL Parabonus” kampanyasına mart ayının 28...’inde, kampanya süresi bitmeden katıldım ve şartlara uygun olacak şekilde mart ayı içinde 4 adet fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre hak ettiğim toplam Parabonu
Yaklaşık 1,5 senedir tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen Findeks kredi notumda Garanti BBVA üzerinden hiçbir artış ol...muyor. Bu süre boyunca kredi kartı borçlarımı zamanında ve eksiksiz ödediğim halde notumda beklenen yükseliş gerçekleşmedi. Hem Findeks hem de Garanti BBVA tarafında bu durumun ne
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredileri kapsamında tarafıma iki ayrı sigorta yapıldı ve ikisini de iptal etti...remiyorum. İlk kredi kapsamında 12.09.2025 tarihinde 7.636,55 TL, ikinci kredi kapsamında ise 15.09.2025 tarihinde 8.966 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Bu sigortaların tar
Garanti BBVA kartımla 8 Nisan 2026 tarihinde MHRS üzerinden randevu alırken “borcunuz var, 416 TL borcunuzu ödeyin” ibar...esiyle karşılaştım. Ben de ana kartımın limiti yüksek olduğu için bu tip işlemlerde her zaman kullandığım, içinde 800 TL limit tanımlı sanal kartımla ödemeyi yaptım. Ancak bu işlem
Dün akşam saat 18.30–19.00 sularında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 1299 TL tutarında paket.../yükleme işlemi yaptık. İşlem için dekont oluşturuldu, para Garanti hesabından çekildi ancak Vodafone hattıma hiçbir şekilde yükleme gerçekleşmedi. Aynı işlemi iki kez denedik, bi
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi Troy kredi kartımı kullandığım günden beri, yaklaşık 2 yılı aşkın süredir hem interne...t üzerinden hem de fiziki POS cihazlarından yaptığım harcamalarda hiçbir şekilde şifre istenmeden doğrudan işlem gerçekleşiyor. Kartımdan bana sorulmadan, onayım alınmadan 1 TL bil
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu...gün kartımı kapattım ve kapatma sürecinde bu aidatla ilgili itirazımı ilettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartı kapatmama söz verirsem yaklaşık 9 aylık kısmının iade edi
13.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandı...m. Kredi kullanımı sırasında tarafıma haberim ve açık tercihime dayanmaksızın hayat sigortası yapıldı. Bu sigortaya ait poliçe numaram 61158076 olup, bu poliçe kapsamında hesabımda
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımla 750 TL ve üzeri yapacağım harcamada 750 TL CIP para kazanacağım b...ilgisi tarafıma verildi. Kampanya hakkında bilgi alırken, kazanmış olduğum bu CIP parayla fatura ödemesi yapıp yapamayacağımı özellikle sordum ve müşteri temsilcisi bana “Evet, yap
Garanti BBVA’ya ait 1028 ile biten American Express Metal kredi kartım uzun süre önce kullanıma kapatıldı ve kart aidatı... iadesi için işlem yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak iki haftadır bu iade ile ilgili yaşadığım sorunu çözemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının ia
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımdan 2026 yılı Mart ayında internet bankacılığı üzerinden incelediğim hesap hare...ketlerimde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, daha önce kartı kapatmama sözü verdiğim ve tarafıma Bonus yüklendiği söyl
Garanti Bankası kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve tüm borcumu 15 Ocak tarihinde tamamen ödedim. Aradan yaklaşı...k iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Hesabımda para görünmesine ve kartıma tanımlı para puanlarım olmasına rağmen bunları da kullanamıyorum. Bu durumla ilgili
Garanti Bankası’nın Dijital GİB kampanyasından, 7 Nisan 2026 tarihinde 7.800 TL tutarındaki vergimi kredi kartım olan Bo...nus ile öderken “size özel 4 taksit” vaadiyle faydalanmak istedim. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirerek ödememi yaptım; ancak işlem sonrasında taksit yapılmadığını gördüm
13.04.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 arasında Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda..., yönlendirme sonrası 2’yi tuşluyorum ancak sistem “Lütfen sizden istenen bilgileri zamanında girin” uyarısı verdikten sonra görüşmeyi sonlandırıyor. Bilgileri zamanında ve doğru g
