to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde şubat ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldı. Bankanın sadece son 9 aylık süreçte değil, öncesinde de uzun yıllardır müşterisiyim ve son 3 ay hariç yaklaşık 9 ay boyunca maaş müşterisi olarak bankanın
Garanti BBVA müşterisiyim. Bonus Trink kredi kartı için önce aidatlı kart başvurusu yaptım, daha sonra vazgeçtiğim için ...bu başvuruyu müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal ettirdim ve aidatsız karta başvurmak istedim. Müşteri temsilcisinin söylediğine göre aidatlı kart başvurum sistemde iptal edilmiş
Garanti Bankası internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 20.000 TL para çekildiğini fark ettim. 2...2–23 Ocak tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler tamamen iznim dışında yapılmış olup açık bir dolandırıcılık mağduriyeti yaşamaktayım. İşlemlerin internet bankacılığı üzerinden QR i
Garanti BBVA kredi kartı gecikmiş borcumu sadece yapılandırmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan bankaya ulaşamıyorum. Ya...klaşık 4–5 aydır borcumu ödeyemiyorum ve bu süre içinde defalarca kez yapılandırma talebinde bulunmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana verilen tüm numaraları tek tek d
Garanti üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edi...lmiştim. Ocak ayı bordromda görünen zorunlu BES kesintisini iptal ettirip i
Yaklaşık 3 hafta önce Starchat üzerinden yanlışlıkla 1610 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlemi bilinçli olarak onayla...madığım halde gerçekleştiğini fark ettim ve bu nedenle bu alışverişin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar Starchat müşteri hizmetleri
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımı aktif olarak çeşitli harcamalarımda düzenli ...şekilde kullanmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. 2 Mart tarihinde, Şubat ekstreme yansıtılmak üzere kredi kartımdan 1
Garanti BBVA Batıkent Ankara şubesine bağlı blokeli hesabımla ilgili kurumsal bir işlem için 7 gündür telefonla ulaşmaya... çalışıyorum. Bu süre içinde şubeyi en az 50 kez aramama rağmen tek bir defa bile telefona cevap verilmedi. Aramalarda kullandığım telefon numaram 0545********09 olup, tüm aramalar
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Malatya Doğa Cadde Şubesi’nde bugün saat 14.00’ten bu yana hesap açma işlemi için sırada bekliyorum. Yaklaş...ık 1,5 saattir şubede olmama rağmen hiçbir personelle işlem aşamasına geçemedim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı. Hesap açma işlemleri
Garanti Bankası ticari kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önce banka müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ticar...i kredi kartımın borcu için kartın asgarisini yatırmam durumunda kalan tutarın bir sonraki aya devredileceği ve faiz oranının %3,99 olacağı söylendi. Görüşme sırasında defalarca is
İstemediğim halde zorla Garanti Bankası kredi kartı gönderiyor, gerçekten söyleyecek söz bulamıyorum. Müşteri temsilcile...ri yardımcı olmuyor. Garanti Bankası müdürlüğünden görüşülecek dediler, ama ulaşamıyorum bu kart nereye gidecek şimdi ben almayacağım
Garanti Bankası kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Dicle Elektrik adına otomatik ödeme talimatı üzerinden 02.03.2...026 tarihinde 1.124 TL çekim yapılmıştır. Dicle Elektrik’e ait bu abonelik bana ait değildir; yalnızca daha önce bir defaya mahsus olmak üzere arkadaşımın faturasını kredi kartımla
10 yıllık Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartı borsa USD gibi yüklü miktarda para akışım var. Ocak 2026 itibarı ile... Garanti BBVA Bankası tarafından kredi kartımdan iznim olmadan 650 TL banka tarafından para kesilmiş. Arayıp itiraz ettiğimde çekilen paranın iadesi yerine 650 TL lik Bonus olarak
Garanti BBVA’ya küçük ama esprili bir sitemim var. Kredi kartı borcum varken neredeyse her gün, üstelik farklı farklı nu...maralardan aramalar geliyordu. Ödemeyi yaptım, borcumu kapattım, bu kez de tam tersi bir sessizlik oldu, ne arayan var ne soran. Müşterinizi sadece borç varken değil, borç yokken
Garanti BBVA’dan dün kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvuru sırasında bilgilerim eksik veya hatalı girildiği için b...ugün hem mobil bankacılık uygulamasına giriş hem de müşteri temsilcisine ulaşma konusunda sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada “şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde sistem s
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 12 Mart 2026 olan ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldı. Bu ücretten dolayı aidat muafiyeti ve yansıtılan tutarın tamamen iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Önce müşteri temsilcisini aradım, kart iptal etme bölümüne yönle
Garanti BBVA Bankası’na ait Diji kredi kartımı 2019 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 9 Eylül 2025 tarihinde ka...rtıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, Eylül 2025 dönemi ekstreme bakarken fark ettim. Bu işlem üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yan
Garanti Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın borcunu yaklaşık 2 aydır ödeyemiyorum ve bu süre içinde borcumun üzerine... sürekli faiz ekleniyor. Asgari ücretle çalışan biriyim ve mevcut şartlarda artan faizler nedeniyle bu borcu kapatmam neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte hem müşteri hizmetl
"Tansu Hanım'a desteklerinden dolayı Teşekkür ederim."
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan bir fatura talimatı kampanyasın...da, hak ettiğim bonusun eksik yüklendiğini belirtmek istiyorum. Şubat 2026
6 Mart 2026 tarihinde saat 10.35 civarında, çalıştığım firmanın anlaşmalı olduğu Garanti Bankası Köprübaşı Şubesi’ne hes...ap açtırmak için gittim. Önce sıra numarası almadan S***** isimli müşteri temsilcisine durumu ilettim. Bana hesap açamayacağını, şirketten yazı getirmem gerektiğini söyledi. Bunun
07.01.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Zara Moka United” adına 15.750 TL ve 39 ...TL olmak üzere toplam 15.789 TL tutarında online alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında, iki ayrı işlem halinde kartımdan çekilmiş ve bana herhangi bir doğr
İstanbul’da özellikle İstinyePark, 4. Levent ve Etiler Garanti Bankası şubelerinde müşteri yoğunluğu çok fazla olmasına ...rağmen sürekli minimum personelle çalışıldığını görüyorum. Buna bağlı olarak şubelerde ciddi kuyruklar oluşuyor ve işlemler için uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Gişede oturan
Garanti Bankası’na ait Bonus Diji kredi kartımın 2025 Aralık ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını yaklaşık iki ay önce fark ettim. Bu kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağımı beklemiyordum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Üstelik maaş mü
