Yüksek Kart Aidatı İçin Tam İade Ve İptal Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Şeffaf kredi kartımın 2026 Mayıs ekstresinde 1.439,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve her ay ortalama 40.000 TL civarında ekstre oluşuyor.

Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan 1.439,50 TL aidatın sadece 300 TL’lik kısmını Bonus olarak iade edebileceklerini söylediler. Ben bu tutarın tamamının kartımdan nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aidatın tamamı iade edilmeyecekse kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum.

Düzenli ve yüksek tutarlı harcama yapan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını ve yalnızca kısmi Bonus teklif edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle kart aidatımın eksiksiz şekilde nakit olarak hesabıma iadesini talep ediyorum.