Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Platinum Kart Aidatı Tam İade Edilmedi Ve Limit Yetersizliği Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
31 Mayıs 19:30
20

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 24.05.2026 tarihli ekstreme 1.440 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim 70.450 TL olmasına rağmen hali hazırda 8 adet fatura talimatım bulunuyor ve limitim zaten yetersiz olduğu için kartı aktif olarak kullanamıyorum.

Aidatın iptali için bankanız müşteri hizmetlerini iki defa arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmeler sonucunda sadece 1.150 TL puan yüklemesi yapıldı, kalan tutarın ise tarafıma iade edilmeyeceği, 10 ay boyunca fatura talimatı ve kartın açık kalması yönünde taahhüdüm olduğu için kalan kısmın iade edilmeyeceği bilgisi verildi.

Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve tüm bankalar kart aidatlarını tamamen iade ederken, kart limitimin düşük ve kullanımımın kısıtlı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidatın sadece bir kısmının puan olarak karşılanmasını adil bulmuyorum. Kalan aidat tutarının puan yerine doğrudan kredi kartı hesabıma ücret iadesi olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi halde taahhüt sürem bittiği gün kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim.

Şikayetimin incelenerek kalan aidat kısmının tamamının tarafıma iade edilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 13:32
1.627

Garanti Bonus Kartı Üyelik Ücreti İadesi Ve Kart İptali Talebi

profile
18 Şubat 22:49
291
garanti-bonus-karti-uyelik-ucreti-iadesi-ve-kart-iptali-talebi-1.jpg

Garanti Bankası Bonus Kartıma Yıllık Üyelik Aidatı Kesilmesi

profile
26 Mayıs 10:58
236

Aidatsız Kredi Kartına Yansıtılan 1.100 TL Yıllık Aidat

profile
24 Mayıs 14:46
429
aidatsiz-kredi-kartina-yansitilan-1100-tl-yillik-aidat-2.jpg
aidatsiz-kredi-kartina-yansitilan-1100-tl-yillik-aidat-1.jpg
Tüm Garanti BBVA Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri