Garanti BBVA Kredi Kartı Aidatı İzin Almadan Yansıtıldı Ve Temsilciye Ulaşılamadı

Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA Trink kredi kartı kullanıyorum. Haziran ayı ekstreme 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak canlı bir temsilciye bağlanamadığım için aidatla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem iznim ve onayım olmadan böyle bir ücret yansıtılması hem de sonrasında kimseye ulaşamamam mağduriyetimi artırdı.

Garanti BBVA’nın, Haziran ekstreme yansıtılan 1.100 TL tutarındaki kredi kartı aidatını iptal ederek tarafıma iade etmesini talep ediyorum.