to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Money Kartı Yıllık Aidat Ücretine İtiraz
1 Haziran 13:07269
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve Mayıs 2024’ten bu yana kullandığım Bonus Money kredi kartımdan 24 Mayıs tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı ilk aldığım dönemlerde herhangi bir aidat kesimi yapılmamışken, şimdi bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, Money kartlarda aidat ödemesinin olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir şekilde esneklik ya da yardımcı olma çabası gösterilmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yansıtılan 1.101 TL’lik kart aidatının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
