to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve Mayıs 2024’ten bu yana kullandığım Bonus Money kredi kartımdan 24 Mayıs tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı ilk aldığım dönemlerde herhangi bir aidat kesimi yapılmamışken, şimdi bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, Money kartlarda aidat ödemesinin olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir şekilde esneklik ya da yardımcı olma çabası gösterilmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yansıtılan 1.101 TL’lik kart aidatının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan bu ay 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın toplam bakiyesi zaten 4-5 bin tl civarındayken, bunun içinden 1.101 TL yıllık aidat alınması hem mantıksız hem de kabul edilemez bir durumdur. Bu kesinti sonra...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, böyle yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine ...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan ayın 10’u civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.200 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak istemiyorum. Kesilen bu kart aidat...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde 1.100 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Bu işlemle ilgili olarak bankanızla iletişime geçip aidatın iade...
Yorumlar