ATM'de Sıkışan 1900 USD'ye Hızlı Geri Ödeme Talebi

26.05.2026 tarihinde Trabzon’daki Garanti BBVA ATM’sinde QR okutarak para yatırma işlemi yaparken 2.000 USD yatırdım. İşlem sonunda sadece 100 USD hesabıma geçti, kalan 1.900 USD ATM’de sıkıştı. Aynı gün tarafıma SMS ile en geç 4 gün içinde incelemenin sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece işlemin kontrol sürecinde olduğu bilgisi verildi, bunun dışında ne net bir tarih ne de detaylı bir açıklama paylaşılmadı. 70750278 numaralı işlem referansı üzerinden gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak ATM’de sıkışan 1.900 USD’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.