to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Garanti Emeklilik’ten 61808672 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Garanti Mobil uygulaması üzerinden cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden 7–8 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Cayma hakkı için mobil uygulamanızda özel bir menü bulunmasına rağmen, bu işlemimin sonuçlanmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir. Bu süreçte ayrıca müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca görüşmedim; işlemi tamamen mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonuçlanmasını bekliyorum.
İlgili hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve krediyle ilişkili bu sigorta kapsamında tahsil edilen primlerin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Mobil üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi kullanmak için üyelik oluşturdum. Uygulamada görünen 50.000 TL tutarlı, 3 ay faizsiz, sigortasız ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Tutarı ve vadeyi seçtikten sonra aylık gelir ve çalışma şekli bilgilerimin göründüğü ekranda “Başvur”...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 29 Kasım tarihinde ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 1511844940. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “değerlendiriliyor” olarak görünüyor, ne sonuçlanıyor ne de iptal ediliyor. Bu süreçte Garanti BBVA m...
Yorumlar