Garanti BBVA Kredi kapatma

Garanti Bankası kredi kartımda bulunan “Harcadıkça Biriktir” özelliğini iki gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Bu özellik nedeniyle ek maliyet oluşmasını istemediğim için kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi kendimin Garanti BBVA mo...

Garanti BBVA’ya ait 1.500 TL limitli Paracard Bonus Trink kredi kartım bulunuyor. Bu kartı yaklaşık bir senedir neredeyse hiç kullanmıyorum; sadece yaz aylarında bir marketten 140 TL’lik tek bir harcama yapmış ve ardından borcunu hemen ödeyip kartı yine pasif şekilde bırakmıştım. Buna rağmen, 8 Aral...

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredimi 9 Aralık 2025 tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım. Bu krediyle birlikte tarafıma düzenlenen Evim Garantide Plus ve DASK sigortalarım bulunuyordu. Kredi erken kapandığı için kullanılmayan dönemlere ait sigorta hizmetinden artık yararlanmıyo...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 840 TL kart aidatı tahsil edildi. Düzenli olarak kartı kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti haklı bulmadığım için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Müşteri temsilcisi, kredi kartımı 6 ay boyunca kapattırmamam şartıyla 840 TL’nin...

Bugün akşam Garanti Bankası müşteri hizmetlerini kredi kartımı kapatmak için aradım ancak yaklaşık yarım saat boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli bekletildim ve işlemimi gerçekleştiremedim. Kredi kartımı acil olarak kapatmak istiyorum fakat müşteri...

Başlık: Ev Sigortası İptali Yapılmadı, Haksız Tahsil Edilen Primler Geri Ödenmeli Şikayet: Garanti Bankası Kuşadası Şubesi’nden kullanmış olduğum ev kredisi kapsamında tarafıma yapılan ev sigortasının iptali için başvurdum. Kredimi erken kapattığım ve evi sattığım için sigortamın iptal edilmesini t...

Garanti BBVA Nevşehir Ürgüp Şubesi'nden Yiğit Oto Yıkama işletmem adına 140.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ticari kredi kullandım. 02.12.2025 tarihinde bu krediyi erken kapatmak istediğimde, kredi borcumun dışında 3.000 TL 'erken kapama' adı altında ek bir ödeme talep edildi. Bu tutarın neden alındı...

Garanti BBVA tarafından kullanmakta olduğum Bonus Classic Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 29.11.2025 tarihinde 16.020 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu tutarın “Rubik Hepiyi Sigorta” adına çekildiğini gördüm. Ne Hepiyi Sigorta ile herh...

Garanti BBVA kredi kartımla 710 USD tutarında harcama yaptım. Son ödeme gününü bir gün geçti zannettiğim için borcumu sabah erken saatte ödedim. Ancak borcum, hiçbir onayım olmadan tl’ye çevrilmiş ve yaklaşık 5000 TL kur farkı tarafıma yansıtılmış durumda. Bu kur hesaplamasını makul ve hakkaniyetli ...

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2007 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 30 Kasım tarihinde ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın sonu 40 ile bitmektedir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilmesin...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden borç kapatma kredisi için başvuru yaptım ve kredi uygulamada onaylı olarak görünüyordu. Ancak dün hiçbir gerekçe açıklanmadan, genel merkez tarafından kredi başvurum uygulama içinden iptal edildi. Bunun üzerine dün Garanti Bankası şubesine giderek durumu s...

25.11.2025 tarihinde saat 18:11’de, cep telefonumdan +90 ***********57 numaralı hattan arayan kişi, kendisini Garanti Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve hesabıma banka tarafından ödeme iadesi yapılacağını söyledi. Konuşma boyunca benden ne T.C. kimlik numaramı ne doğum tarihim ne de başka ...

Garanti BBVA’dan daha önce kullandığım bir kredi bulunmaktadır. Kredi gecikmedeydi, şu anda elimde krediyi tamamen kapatacak param var, ancak hiçbir şekilde krediyi kapattırmıyorlar. Önce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi beni başka bir numaraya yönlendirdi. Orayı aradığımda ise bu ke...

09.11.2025 Pazar günü saat 22.00 civarında tiktok.com’da gördüğüm Carrefour SA reklamına tıklayarak alışveriş yapmak istedim. Alışveriş için Garanti Bankası Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 2013) bilgilerini girdim ve bir anda hesabımdan 42.500 TL para çekildi. Bu işlemin şüpheli olduğunu fark...

17 Kasım tarihinde 3142220333 numaralı telefondan aranarak Garanti BBVA kredi kartımla ilgili "VPN üzerinden harcama yapılıyor" şeklinde bir uyarı aldım ve kart bilgilerimi paylaşmam için ısrar edildi. İlk başta hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir işlem görünmüyordu, fakat kısa süre sonra İstanb...

07 Kasım’da Garanti Bankası Antalya Soğuksu Şubesi’nden 250.000₺ tutarında ticari kredi kullandım. Kredi hesabıma 236.500₺ geçti; kalan tutardan kredi kullandırım bedeli ve hayat sigortası adı altında kesintiler yapıldı. 17 Kasım tarihinde, yani yasal 14 gün cayma hakkım süresi dolmadan, müşteri hiz...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen 2025 Kasım ayından beri tüm ürün başvurularım “takip” etiketi gerekçesiyle değerlendirmeye dahi alınmıyor. Mobil bankacılıkta otomatik ret alıyorum, şubede “takip notu” nedeniyle işlem yapılmıyor, müşteri hizmetleri ise kayıt açmasına rağmen olumsuz dö...

Garanti Bankası’ndan kullandığım 3716 numaralı kredi hesabımı mobil uygulama üzerinden iki gündür kapatmaya çalışıyorum. Her denememde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizme...

Garanti Bonus sonu ***3318 ile biten kredi kartımdan, 5 Kasım tarihinde apple.com üzerinden iznim ve bilgim dışında üç kez toplamda 2.859,97 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ben herhangi bir Apple ürününe sahip değilim ve hiçbir şekilde Apple aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemler kesinleşmiş olarak...

07.11.2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi borcumu kapatmak için defalarca müşteri hizmetlerini (0216 560 44 44) aradım ve iki kez şubeye gittim. Ayrıca bankanın yapılandırma tahsilat ve kredi birimiyle de gör...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı Eylül 2025’te kullanmaya başladıktan sadece ikinci ayda, kartımın son dört hanesi 2021 olan kartıma 841 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı uzun süre kullanmamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Daha önce de benzer...

7 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Başka bir bankadaki kredi borcumu daha avantajlı şekilde kapatabileceğim, Garanti BBVA’dan kredi çekip borcumu kapatırsam 8-10 bin tl kar edeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlemin ardından...

6 Kasım’da Garanti Bankası’na ait banka hesabım ve kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Fiziksel kredi kartımı evde kaybettim ve acil bir harcama yapmam gerekiyordu. Kart limitim 4.500₺ idi, ayrıca banka hesabımdan kredi kartıma 5.000₺ aktararak toplamda 9.500₺’lik bir alışveriş yapma...