to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımdan 3 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum.
Bu işlem sonrası Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kesilen yıllık kart ücretini iptal edemeyeceklerini söylediler. Ayrıca bu konuyla ilgili çağrı merkezini üç kez aramama rağmen her seferinde yaklaşık yarım saat hatta bekletildim ve kimseye ulaşamadım. Hem kesinti konusunda hem de müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Kesilen 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu kartın talebim doğrultusunda kapatılmasını istiyorum.
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım bireysel kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmış durumda. Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bu...
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce hiç yıllık kart ücreti kesilmemişken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri...
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum ve limiti sadece 1.000 TL olan kredi kartımdan, 30 Aralık tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart limitime göre oldukça yüksek olan bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Sonu 7090 ile biten kredi kartımdan kesilen...
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemde bu ücretin iptal edilemeyeceği söylendi, bunun üzerine istemeden de olsa kartımın iptalini talep etmek zorunda kaldım. Ben...
Yorumlar