Garanti BBVA'da Rehin Kaldırılmadığı İçin Araç Satışı Engellendi

Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum taşıt kredisini 22 Nisan tarihinde erken kapattım. Aracımı satabilmek için tüm borcumu ödememe rağmen üzerinden 3 gündür geçmesine karşın araç üzerindeki rehin halen kaldırılmadı ve bu nedenle aracımı satamıyorum.

Konuyla ilgili olarak hem Derince hem de İzmit şubeleriyle görüştüm, ayrıca çağrı merkezini de aradım. Ancak hem şubeler hem de çağrı merkezi bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı ve somut bir ilerleme sağlanamadı.

Borcu tamamen kapanmış olan aracım üzerindeki rehinin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre kaldırılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Araç satış işlemlerimin daha fazla gecikmemesi için rehinin acilen kaldırılmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.