"Hallettim."
Garanti BBVA Kredi Kartısms
783 şikayet
Kredi Kartı Yanlış Kişiye Teslim Edilmesi Ve Güvenlik İhlali
Garanti Bankası’nda kayıtlı adresim eski kaldığı için adıma gönderilen banka ve kredi kartlarım eski adresime yönlendiri...lmiş. Buraya kadar kendi hatamın farkındayım, adresimi güncellediğimi sanıp kontrol etmemişim. Ancak asıl şikayetim, bankanın çalıştığı kurye firmasının kartlarımı tamamen alakasız
Garanti Shop&Fly Kartımdan Haksızca Silinen 75.000 Mil
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartıma 11 Mart tarihinde 75.000 mil yüklendi, 20 Mart günü bu milleri kullanmak i...stedim ancak kartımda hiç mil görünmediğini fark ettim. Garanti Mobil uygulamasına girdiğimde, “mil düzeltme” adıyla, bana hiçbir SMS, e‑posta ya da telefon bilgilendirmesi yapılma
Garanti Bankası Mil Geri Çekildi Bildirim Ve Açıklama Eksik
Garanti Bankası kredi kartıma 11 Mart tarihinde “size özel kampanya mil” açıklamasıyla 75.000 mil yüklenmiştir. 18 Mart ...tarihinde ise herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın “mil kampanya düzeltme” açıklamasıyla söz konusu miller geri çekilmiştir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım
Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı Ücreti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
Garanti Bankası’nın kredi kartını iki yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda emekli çalışan olarak... bu bankadan maaş alan bir müşteriyim. Buna rağmen 2 Şubat tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını, geçmiş ekstrelerimi kontrol ederken tesadüfen f
İzinsiz Yüksek Tutarlı Kart Harcamaları Ve Güvenlik Açığı Şikayeti
Garanti Bankası kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “Mokaunited * Zara Giyim” adı altında pe...ş peşe iki kez 6.000 TL üzerinde harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken banka tarafından tarafıma ne bir SMS gönderilmiş ne de herhangi bir doğrulama şifresi istenmiş
Açıklama Olmadan Hesap Ve Kredi Kartı Kapatılması
Yaklaşık on yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli yaptım, kullandığım kredileri... de her zaman erken kapatarak sorumluluklarımı aksatmadan yerine getirdim. Buna rağmen kredi kartı limitim 1.000.000 TL’ye kadar yükseltilmiş olmasına karşın, 12.03.2026 tarihinde
Adres Hatası Nedeniyle Kredi Kartım Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Garanti BBVA’dan talep ettiğim kredi kartım için 10.02.2026 tarihinde “adresiniz yanlış olduğu için teslim edemedik” şek...linde SMS aldım. Fakat herhangi bir şekilde tarafımla iletişime geçilmedi ve adres kontrolü yapılmadan kart dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini de
İzinsiz 15.009 TL İşlem Ve Güvenlik Açığına Dair Şikayet
"Para iadem yapıldı keşke böyle bir durum yaşanmasaydı ama çözüm yaratıldı. Teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde saat 14.57’de Garanti BBVA kredi kartımdan Moka United... Zara adına, bilgim ve iznim olmadan 15.009 TL tutarında harcama yapılmıştı
Garanti BBVA Sözünü Tutmadı: 3.000 TL Puan Yüklenmedi
"Garanti BBVA kampanyası kapsamında 3.000 TL puan hesabıma yüklendi ve sorun çözüldü."
Garanti BBVA tarafından Ocak ayında tarafıma gönderilen SMS’te, kredi kartına başvurmam ve 28 Şubat’a kadar 2.000 TL har...cama yapmam durumunda hesabıma 3.000 TL değerinde puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Mesajdaki linke tıklayarak Trik kart başvurusu yaptım ve belirtilen tutarda harcamayı kamp
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA Yeni Kredi Kartı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkür ederim"
Açık Rızam Olmadan Kredi Kartı Başvurusu Ve SMS Bildirimi
Yaklaşık 2–3 gündür Garanti Bankası tarafından tarafıma, açık bir talebim ve başvurum olmamasına rağmen kredi kartı gönd...erilmeye çalışılmaktadır. Defalarca bu kartı istemediğimi, herhangi bir kredi kartı başvurumun olmadığını ve tarafıma kart gönderilmesini onaylamadığımı iletmeme rağmen, hâlâ ısrar
Garanti BBVA Kredi Kartı Kampanya Taksiti Ekstrede Görünmüyor, Düzeltme Talebi
Garanti BBVA kredi kartımla 28 Şubat tarihinde yaklaşık 35.600 TL tutarında okul harcaması yaptım. Bu harcamadan dolayı ...kampanya kapsamında taksit kazanmıştım ancak harcamam kartıma taksitli olarak yansıtılmadı. Durumu fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep açıldı ve bugün itibarıyla he
Garanti BBVA Sistem Hatası Findeks’te Yanlış Gecikme Kaydı Oluşturdu
Garanti Bankası’na ait **** **** **** 3706 numaralı kredi kartımın borç ödemesiyle ilgili olarak, tamamen banka kaynaklı... bir sistem hatasının Findeks raporuma olumsuz ve hatalı şekilde yansıtılmasından şikayetçiyim. 02 Ocak tarihine ait kredi kartı son ödeme günüm için Garanti Bankası mobil uygulama
Yanıltıcı SMS Kampanyası Ve Destek Hattı İle Mağduriyet
26.02.2026 tarihinde saat 16:30’da Migros’tan gelen “%0 faizden başlayan 25.000 TL Nakit avans fırsatı” içerikli SMS’te ...yer alan bağlantıya tıklayarak Garanti Bankası kredi kartı başvurusu yaptım. Bağlantı üzerinden T.C. kimlik numaram ve telefon bilgilerimle devam ettim; bu esnada daha önce Garanti
Garanti Bankası Bonus Trink Kredi Kartı Limitimin Açıklamasız Sıfıra Düşürülmesi
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 5 gün önce Bonus Trink kredi kartı aldım ve kartım 94.000 TL limit ile onaylandı. Ancak he...rhangi bir bilgi, SMS, mail ya da arama olmadan kartımın limiti tamamen 0 TL’ye düşürülmüş. Durumu yeni fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda da bana bununla ilgili hiçbir açı
Garanti BBVA Sürekli İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Garanti BBVA’ya ait 9029 ile biten kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık kart ücreti” ad...ı altında 1.100 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Uzun süredir, beş yıldan fazla süredir bu kartı kullanmama rağmen daha önce de benzer şekilde yıllık kart ücreti kesintileri yapı
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası'ndan Yetkisiz 1100 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait, sonu 7031 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında, bilgim dışında 1100 TL tutarında ...kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasın
Bilgim Dışı Kesilen 2.100 TL Üyelik Ücreti İçin İade Talebi
Garanti Bankası’na ait, sonu 1014 ile biten kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde, üyelik ücreti adı altında, bilgim dışı...nda 2.100,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
SMS Kod Alınamayan Masterpass Kart Tanımlama Ve Kötü Çağrı Merkezi Deneyimi
Uzun zamandır Garanti BBVA kredi kartımı (son 4 hanesi 4071) Masterpass üzerinden özellikle Opet uygulamasına tanımlamak... istiyorum; ancak her denememde SMS onay kodu alamadığım için işlemimi tamamlayamıyorum. Sistem, her seferinde telefonuma SMS göndermesi gerekirken hiçbir mesaj ulaşmıyor; bu neden
Mokaunıted Şirketinin Yetkisiz Kart İşlemi Ve Bilgilerimin Silinmesi İsteği
27.02.2026 tarihinde saat 21:47 civarında Garanti Bankası’na ait kredi kartıma, Belçika kaynaklı “mokaunıted” isimli bir... firma üzerinden 30.310 TL tutarında işlem yapılmak istenmiştir. Bankadan “9056 ile biten kartınızla 27.02.2026 tarihli 30310.00 TL mokaunıted işleminiz kartınızın güvenlik kodu ha
Garanti BBVA Kredi Kartı Yapılandırma Tutarı Farkı Ve Yazılı Belge Talebi
Garanti BBVA kredi kartım için yaklaşık bir ay önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma sırasında müşteri temsilcisi bana ...aylık taksit tutarının 4.071 TL olacağını söyledi. Ancak daha sonra mobil bankacılığa girdiğimde borç yapılandırma taksit tutarının 4.239 TL olarak göründüğünü fark ettim ve buna r
İzinsiz 9.039 TL’lik Zara Alışverişi Ve Güvenlik Açığı Şikayeti
25.02.2026 tarihinde saat 00:07’de Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 9.039,00 TL tutarında... bir harcama yapılmıştır. İşlem şu anda hesabımda provizyonda görünmekte olup kredi kartı ekstremde “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla yer almaktadır. Bu yüksek tut
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi92
Alışveriş Kredisi90
Altın145
American-Express79
Anında Kredi142
Bireysel Emeklilik996
Birikim Hesabı110
Bonus7.583
Bonus Gold623
Bonus Kartı1.353
Borç1.601
Business Kart159
Cepbank231
Döviz261
e-Trader63
EFT877
Elma Hesabı4
Faiz Oranı355
Faizsiz Kredi729
Fatura Ödeme566
Flexi Kart303
Fon120
Garantipay94
Genç Kart79
Halka Arz221
Harcama İtirazı1.559
Havale769
Hesap4.278
Hesap Açma380
Hesap Kartı516
HGS379
Hisse977
İhtiyaç Kredisi1.384
Kariyer78
Kiralık Kasa20
Kobi63
Konut Kredisi348
Kredi6.707
Kredi Kartı15.979
Kurye183
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles178
MTV Ödeme77
Nakit Avans1.259
Para Çekme1.777
Para Yatırma2.185
Platinum Kart116
Pos826
Promosyon741
Sanal Kart365
Shop and Fly132
Sigorta1.890
Sim Kart Bloke278
Swift224
Şifre631
Taksitli Nakit Avans395
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme143
Ugi16
Vadeli Hesap100
Vadesiz Hesap407
Virman69


















