Garanti Bonus Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor Ve Neden Açıklanmıyor

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın limit artışı için yaklaşık 7 aydır düzenli olarak mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda ekranda sadece “SMS olarak cevap gelecek” ifadesi yer alıyor ve her seferinde ret içerikli bir SMS alıyorum. Limit artış talebimin neden sürekli reddedildiğine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor.

Başvurularımın sonuçsuz kalması ve limit artışı sağlanmaması nedeniyle, başvuru sonrasında dönem içinde asgari tutarın da altında ödeme yapmak zorunda kaldığım zamanlar oldu ve buna bağlı olarak kredi notumun da olumsuz etkilendiğini görüyorum. Düzenli ödeme yapmaya çalışmama rağmen, banka tarafından bana makul ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Garanti Bankası’ndan, uzun süredir devam eden limit artışı başvurularımın yeniden değerlendirilmesini, kredi kartı limitimin makul bir seviyeye yükseltilmesini ve gerekçelerin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.