Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serkan

Doğrulanmış

Temmuz 2026'den beri üye

Şikayetleri

Garanti Bankası Kredi Kartı İptali Sonrası Ekstre Gönderimi Ve Mobil Bankacılık Kesintisi

Serkan

Garanti BBVA

7 Temmuz 11:5326

Garanti Bankası’ndaki kredi kartım Ocak ayından bu yana iptal edilmiş durumda olmasına rağmen, o tarihten beri hiçbir şe...kilde hesap ekstresi alamıyorum. Daha önce ekstrelerim düzenli olarak hem mail hem SMS yoluyla geliyor, ayrıca mobil banka uygulaması üzerinden de borcumu açıkça görebiliyordum. Ka...

#Kredi Kartı

Yorumları

Kart Kapatma Sonrası Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Naz

Garanti BBVA

23 Temmuz 2025 19:492.329

Garanti BBVA kredi kartımı kapattığımda, müşteri temsilcisine özellikle mobil bankacılığı kullanıp kullanamayacağımı sor...dum. Net bir şekilde “mobil uygulamadan ödeme yapabilirsiniz” cevabını aldım. Ancak kart iptal edildikten sonra kart ekstremin kesildiği sabah mobil bankacılığa giriş yapamadım. Ba...

#Kredi Kartı

Serkan

7 Temmuz 11:242.329

Bu kadar işini takip etmeyen bir banka hayatımda görmedim. Her işleri yarım yamalak şube de çalışan tüm. Personelleri ilgisiz ve bilgisiz.