Bonus Business Kartının Asgari Ödeme Oranındaki Ani Yüzde 40 Artışı Müşteriyi Mağdur Etti
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA’nın kredi kartlarını ve kredilerini kullana...n, ödemelerini her zaman zamanında yapan bir müşteriyim. Uzun süredir ticar
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA’nın kredi kartlarını ve kredilerini kullana...n, ödemelerini her zaman zamanında yapan bir müşteriyim. Uzun süredir ticar
Garanti BBVA kredi kartımla 31 Temmuz 2026 tarihinde 29.000 TL tutarında, mağazada 5 taksitli bir alışveriş yaptım. İşle...mden kısa süre sonra telefonuma +4 taksit kampanyası mesajı geldi ve bu kampanyadan da yararlandım. Böylece toplam borç 9 taksite bölünerek 3.530,53 TL’lik taksitler halinde yansıt
Garanti BBVA Banka’da maaş müşterisi olduğum halde 14.07.2026 tarihinde tarafıma, iş ilişkisinin sonlandırılması nedeniy...le kartlarımın kapatıldığı ve ödeme talimatlarımın gerçekleştirilemeyeceği yönünde bir SMS geldi. Bu mesaj sonrasında hesaplarımın ve kartlarımın blokeli olduğunu gördüm. Hesabımı
PUBG oyununda kullandığım 5103****37 ID’li hesabıma yaklaşık 1 saat önce 400 TL tutarında uc yüklemesi yaptım. Ödemeyi G...aranti Bankası kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen uc’ler hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve işlem yaptığım siteye erişimde de sorunlar yaşamaya
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan hiçbir onayım ve rızam olmadan harcama yapıldığını fark ettim. 5 Haziran 2026 saat 18...:52’de iyzico/hbomax.com üzerinden 229,90 TL, 5 Haziran 2026 saat 18:53’te ise colourbound & styles üzerinden 2.565,54 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemler yapılırken
Garanti BBVA’daki hesabımı ve bağlı kartımı uzun süre önce kapattım. Kapatma işlemi sırasında özellikle bir daha aranmam...ak ve SMS almamak istediğimi, numaramın listelerinden çıkarılmasını talep etmiştim. Buna rağmen az önce “kartınızın ekstresi kesilmiştir son ödeme tarihi belirtilen" tarzında bir S
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi her ay birkaç gün öne veya ileri alınarak farklı uygulanıyor.... Bu durumlarda son ödeme tarihi de değişiyor ancak son ödeme günü geldiğinde e-posta, mobil bildirim veya SMS yoluyla “Bugün kart ödemenizin son günüdür, ödeme yaptıysanız dikkate
21.04.2026 tarihinde cep telefonuma Garanti BBVA’dan, “kredi kartı borcunuz ödenmemiştir” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ...Garanti BBVA’ya ait hiçbir kredi kartım bulunmamaktadır ve adıma tanımlı herhangi bir ürün veya hizmet yoktur. Bu mesaj sonrasında telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın teslimatı ile ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 17.03.20...26 tarihinde telefonuma, kartımın “Mehmet Binzet” isimli tanımadığım bir kişiye teslim edildiğine dair mesaj geldi. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok, kesinlikle tanımıyorum ve kart
10 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Garanti Bankası Sincan Merkez şubesine, kaybettiğim banka kartım için yeni kart ç...ıkartmak amacıyla başvuruda bulundum. Gişedeki görevli, bana kredi kartı isteyip istemediğimi sormadan ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadan kendi inisiyatifiyle kredi kartı b
Garanti Bankası’na ait kredi kartı başvurusu yapmıştım; ancak kart elime hiç ulaşmadan, müşteri hizmetlerini arayarak ba...şvurumu iptal ettirdim. Kartı hiçbir şekilde kullanmadım ve aktif olarak da bir kartım bulunmuyordu. Bu süreçte Garanti Bankası’ndan tarafıma herhangi bir borç veya gecikme mesajı
Garanti BBVA’ya ait Şeffaf Bonus kredi kartıma Eylül ayında 800 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtılmış, ancak bu...nu ancak Kasım ayında borcunuz var denilmesi üzerine fark ettim. Daha önce her yıl kartı kullanmaya devam etmem karşılığında aidatın iptal edildiği söylenmişti, bu yıl ise aidatın
27 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın 5028 ile biten numaralı kartımdan Iyzico/Zara üzerinden 5.690 TL tuta...rında, 3 taksitli bir harcama yapılmış görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, rızam ve bilgim dışında gerçekleşen bir harcamadır. Herhangi bir onay SMS’i veya doğrulama
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve her ay taksitlerini düzenli olarak ödüyordum. Oc...ak ayında bana gelen mesaja istinaden yapılandırma borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kartım hâlâ açılmadı. Şu anda kredi kartımı hiçbir şekilde
Garanti Bankası’na ait, sonu 1018 ile biten kredi kartımla 16 Ocak’ta 147,62 dolar tutarında bir ürün için ödeme yaptım.... Ürün teslim edilemediği için firmadan iade talep ettim ve 28 Ocak’ta iade işlemi gerçekleştirildi; yani banka tarafına para geri döndü. Buna rağmen, son ödeme tarihi 2 Şubat olan
Garanti BBVA kredi kartıma ait olmayan bir harcama yansıtılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün sa...bah saat 10:00 civarında bankadan “93,98 GBP pending.uber.co işlemi size ait değilse 4440333’ü arayın” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hemen verilen numarayı arayarak bu
Garanti Bankası para iadesi kredi kartıma hala yansımadı. 1 Ocak tarihinde 2066 TL lik alışverişime ait tutarın iade old...uğuna dair mesaj geldi telefonuma. Banka uygulamasını kontrol ediyorum iadeniz hesabınıza yansımıştır şeklinde mesaj gelmesine rağmen uygulamada iadeyi görüntüleyemiyorum. Garanti
Garanti Bankası’na ait kartımla bilgim ve onayım dışında Booking.com üzerinden otel rezervasyonu işlemleri yapıldı. 30 A...ralık tarihinde, aynı gün içerisinde yaklaşık 3’er dakika arayla, her biri 36.000 TL tutarında olmak üzere toplam 3 ayrı rezervasyon işlemi kartıma yansıtıldı. Bu işlemler sırasınd
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Üniversitede okuyan kızıma ek kart çıkartmak için başvuru yaptım ve kartın ...şubeden teslim edilmesini özellikle seçtim. Bir süre sonra tarafıma, kartın hazır olduğu ve Kurtköy şubesinden teslim alınabileceği yönünde mesaj geldi. 12.12.2025 tarihinde kızım
Bana onayda gelen mesajdaki tutar ile tarafımdan çekilen tutar aynı değil. Bu durumu banka üstlenmeden, sorumluluğu Sigo...rtam.net üzerine atıyor. Aslında BonusFlaş uygulaması da Garanti BBVA'ya ait bir uygulama; güvenlik amaçlı 3D ödemede bana sunulan teklif 16 bin küsur lirayken, çekilen tutar 23 bi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde saat 23:26’da Apple.com üzerinden 29.629,62 TL tutarın...da, bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, doğrulama kodu veya onay mesajı gelmemesine rağmen işlem onaylanmış ve k
Garanti BBVA’da 10 yıldan uzun süredir müşteriyim. 8 Aralık’ta kredi kartımın son ödeme günüydü. Hesabıma para gönderip ...kredi kartı borcumu ödemek için internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, hesabıma bloke konulduğu ve bilgilerimin güncellenmesi gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üze
08.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Görüşmede yıllık geliri...m, yan gelirlerim ve beyan edilen toplam gelirim detaylı şekilde soruldu. Bana bu karta tanımlanacak limitin ilk 2 yıl için beyan ettiğim gelirin 2 katına, 2 yıldan sonra ise 4 kat
Garanti BBVA kredi kartını kullanan eşimin kartından Mayıs ayında yıllık kart aidatı adı altında 841 TL kesinti yapıldı.... Bunun üzerine Haziran ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk ve Eylül ayında ücret iadesi yönünde karar çıktı. Karar tutanağı ile birlikte yaklaşık 1 ay önce Diyarbak