to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde cep telefonuma Garanti BBVA’dan, “kredi kartı borcunuz ödenmemiştir” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Garanti BBVA’ya ait hiçbir kredi kartım bulunmamaktadır ve adıma tanımlı herhangi bir ürün veya hizmet yoktur.
Bu mesaj sonrasında telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve durumumu iletemedim. Üzerime olmayan bir kart ve borçla ilgili bu şekilde mesaj alıyor olmak beni hem endişelendirdi hem de rahatsız etti.
Cep telefonu numaramın Garanti BBVA sistemlerinde kontrol edilerek hatalı bir kayıt veya eşleşme varsa düzeltilmesini, bu tür borç içerikli mesajların tarafıma gönderilmesinin durdurulmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan aldığım kredi kartı için bir süre sonra bilgim dışında işsizlik sigortası yapıldığını öğrendim. Ben böyle bir talepte bulunmadığım ve onay vermediğim halde bu sigortanın yapılmış olması beni rahatsız etti. Durumu fark ettikten sonra yaptığım görüşmelerde sigorta tarafı bunun olabil...
Garanti Bonus kredi kartımdan 28 Kasım’da 840 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu aidatın iadesini talep etmek için 27 Aralık günü saat 13.30 civarında Garanti müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 30 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. D...
Garanti BBVA kredi kartlarımı 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımdan büyük bir alışveriş yapabilmek için bir süre önce Garanti BBVA kredi kartlarımın limitlerini kendim düşürmüştüm. Şimdi diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürüp Garanti BBVA kartlarıma...
27.02.2026 tarihinde saat 21:47 civarında Garanti Bankası’na ait kredi kartıma, Belçika kaynaklı “mokaunıted” isimli bir firma üzerinden 30.310 TL tutarında işlem yapılmak istenmiştir. Bankadan “9056 ile biten kartınızla 27.02.2026 tarihli 30310.00 TL mokaunıted işleminiz kartınızın güvenlik kodu ha...
Merhaba, Adım Nilgün S***. Garanti Bankası ile uzun yıllardır çalışıyorum. Fakat son dönemlerde bazı aksaklıklar nedeniyle kredi kartı, ek hesap ve kredi borcum takibe uğradı ve Kent Hukuk Bürosu tarafından tahsil edildi. Buna rağmen, ödediğim kredi kartı ve kredi ile ilgili hâlâ bana arama geliyor ...
Yorumlar