Hesaba Yansımayan 400 TL’lik UC Yüklemesi Ve Geri Ödeme Talebi

PUBG oyununda kullandığım 5103****37 ID’li hesabıma yaklaşık 1 saat önce 400 TL tutarında uc yüklemesi yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen uc’ler hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve işlem yaptığım siteye erişimde de sorunlar yaşamaya başladım.

Ödemeyi başarıyla tamamlamama rağmen ne uc yüklemesi gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de ödediğim paranın karşılığını alamadığım için endişeleniyorum.

Yapmış olduğum ödemenin karşılığında uc’lerimin en kısa sürede 5103****37 ID’li PUBG hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ödediğim 400 TL’nin iadesini talep ediyorum.