Garanti BBVA Kredi Kartıgaranti sorunu

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını kullanarak 08.10.2026 tarihinde 180.737,30 TL tutarında güvence bedeli ödemes...i yaptım. Bu işlemden sonra kredi kartı ekstreme 6.325,81 TL tutarında faiz/komisyon yansıtıldı ve bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım, tarafıma faiz kesileceğine dair sesli veya ...

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımı özellikle yurt dışı seyahatlerimde yaptığım harcamalardan mil kazanmak amacıyla ...tercih ettim. Ancak daha önce Amsterdam’da, son olarak da İspanya seyahatimde aynı sorunu yaşadım. Her iki seyahatimde de ilk birkaç alışverişte kartımı kullanabilirken, sonrasında...

04.11.2026 tarihinde saat 15:39’da 444 0 333 numaralı hattan Garanti Bankası tarafından arandım. Görevli hanımefendi, ka...pattığım Bonus Platinum Trink kredi kartımda Bonus yüklü olduğunu söyleyerek kartı tekrar açtırıp kullanmam için ısrarcı bir şekilde birkaç kez teklifte bulundu. Ben de aynı şekild...

Garanti BBVA Adana Toros (Güzelyalı) Şubesi ile kredi kartımın teslim süreci sırasında yaşadığım hizmet kusuru ve buna b...ağlı maddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kredi kartım, kargo/kurye takip sistemindeki resmi kayda göre 30.10.2026 tarihinde saat 14:40:59’da Çukurova pkdm tarafından ...

5.11.2026 tarihinde saat 12.11’de Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı bonuslarımla ilgili yaşadığım bi...r sorunu iletmek üzere görüştüğüm müşteri temsilcisi Fatih Bey’in tavrı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Kredi kartı bonuslarım ana sayfada sürekli eksi olarak görünmesine ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda iki yıldır kart aidatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart limitim sadece 800 TL... olmasına rağmen bu yıl Kasım 2026 dönemi ekstresinde borcumun 1.850,73 TL’ye kadar çıktığını görüyorum ve bu durum bana hiçbir şekilde mantıklı gelmiyor. Üstelik bu kadar yüksek b...

Garanti Bankası Dudullu şubesi müşterisiyim ve emekli maaşımı da Garanti Bankası üzerinden alıyorum. Buna rağmen yaklaşı...k 1,5 yıldır Garanti mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde “En yakın şubeye giderek kimlik bilgilerinizi güncelleyin” uyarısını almaya devam ediyorum....

Garanti Bankası kredi kartımdan 16 Ekim 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süred...ir düzenli olarak kullanıyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir teklif sunulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Müşteri...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine gün içinde üç kez arama yaptım ancak hiçbirinde canlı bir temsilciye bağlanamadım. ...Her aramamda yaklaşık 30 dakika hatta bekletildim ve bu süre boyunca sadece sesli yanıt sistemi ve bilgilendirme seslerini dinlemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak...

Yaklaşık iki aydır Garanti BBVA kredi kartımın basılmasını bekliyorum. Kart basımı için istenen tüm koşulları ve başvuru... süreçlerini tamamlamama rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım sorunu iletmek ve bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü...

Garanti Bankası kredi kartı borcum icralık olmuştu, bu borcu ödeyip dosyanın kapatılmasını sağladım. Ancak aradan yaklaş...ık bir ay geçmesine rağmen kredi kartı borcum hâlâ bankada açık borç gibi görünüyor ve dosya kapalı olmasına rağmen sistemlerinde güncelleme yapılmamış durumda. Aradım, beş sene bö...

Garanti Bankası çağrı merkeziyle yaklaşık 1 haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Eşim, kredi kartı başvurusu iç...in müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyor ancak her aradığında, doğru tuşlama yapmasına rağmen sistem “yanlış tuşlama yaptınız” uyarısı vererek görüşmeyi sonlandırıyor. Bu neden...

Garanti Bankası’na ait biri bireysel, diğeri ticari olmak üzere iki kredi kartı kullanıyorum. Ticari kredi kartımın ekst...re kesim tarihini mobil uygulamadan değiştiremediğim için şubeye gitmem gerektiği söylendi ve ben de Gaziantep GATEM şubesine gittim. Orada sadece ticari kredi kartımın ekstre kesi...

Yaklaşık 2009-2010 yıllarında mesleğe yeni başladığım dönemde Garanti Bankası’na kredi kartı başvurusunda bulunmuştum. O... dönemde kartım tarafıma teslim edilememişti. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle uzun yıllar boyunca banka ile çalışmayı düşünmedim. Aradan yaklaşık 16 yıl geçtikten sonra, 2026 yıl...

05.10.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında ekstreme “Facebook*” açıklamasıyla yansıyan,... her biri 121,52 TL tutarında 6 adet arka arkaya işlem çekilmiştir. Toplamda 729,12 TL tutarında bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir ve Facebook/Meta platformlarında herhangi...

Garanti Bankası’ndan onaylanan klasik Bonus Troy kredi kartımın teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Kartım 7 Ekim tarihinde onaylandı ve daha hızlı teslim edilsin diye özellikle şubeye teslim seçeneğini tercih ettim. 9 Ekim itibarıyla basım işlemi tamamlanmış görünme...

Garanti BBVA kredi kartımda iptal ettiğim bir harcamaya ait 4.179,36 TL tutarında iade bulunuyor. 7 Ekim tarihinde banka...ya yansıtılan bu tutar günlerdir “bekleyen iade” olarak görünüyor ve hâlâ kartıma/h hesabıma geçmedi. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da telesekreter üzerinden...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy ve Business kartlarımdan alınan yıllık kart ücretlerinin iadesiyle ilgili yaşadığ...ım sorunu paylaşmak istiyorum. Classic Troy kartımdan Ocak ayında 841,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı, Business kartımdan da bu yıl içinde 2.100 TL kart aidatı alın...

Garanti Bankası müşterisi olarak bana verilen kredi kartıyla QR kodla ve şifreyle ödeme işlemlerini bir türlü gerçekleşt...iremiyorum. Banka, bunun güvenlik sebebiyle olduğunu söylüyor ancak bu durum beni hem günlük hayatımda hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Benzin istasyonunda yakıt a...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olduğum için maaş müşterilerine özel olan aidatsız kredi kartı hakkında bilgi almak isted...im ancak ne 444 0 333 müşteri hizmetleri ne de Eskişehir şubesi bu kartın ne olduğunu bilemedi. Yaklaşık Ağustos 2026’dan beri defalarca aramama rağmen ancak bir hafta uğraşarak op...

Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine bir gündür ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sistem hataları ne...deniyle görüşme sağlanamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. En kötü müşteri hizmetleri sistemlerinden birine sahip uygulam...

Garanti Bankası kredi kartımda 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana sebebi açıklanmayan bir bloke bulunuyor. Kart limitim ol...masına rağmen hem internet üzerinden yaptığım ödemelerde hem de pos cihazlarından yaptığım harcamalarda “limit yok” hatası alıyorum ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu duru...

Garanti Bankası kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Daha önce kart borcumu yap...ılandırmıştım ancak son dönemde ödeme güçlüğü yaşadığım için yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 150.000 TL olan kredi kartı borcu...