GS Store sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün 14 gündür hâlâ hazırlanıyor aşamasında. Siparişi 05/05/2025 tarihinde ol...uşturdum. Bugün 19 Mayıs oldu. Hâlâ ürünüm yok. Şampiyonluktan önce elime ulaşmasını beklediğim ürün maalesef elime ulaşmadı. 2 haftadır hazırlanıyor.
1
Media Markt Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi De Alamıyorum!
Media Markt sitesi üzerinden 19 Nisan 2025 tarihinde bir televizyon sipariş verdim. Kargoya verme süreci çok gecikti. Me...dia Markt müşteri hizmetlerini 2 kez arayıp gecikmeyi söyledikten sonra TV 26 Nisan 2025 tarihinde nihayet kargoya verildi. Borusan Lojistik firmasına verilen kargo tahmini teslima...
Karaca markasından sipariş verdiğim Streamline Meridian Platin 59 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı'nda iki adet servis taba...ğı ve bir adet küçük kayık tabak kusurlu geldi. Sipariş vermeden önce kullanıcı yorumlarında kusurlu parçaların temin edildiği yorumlarından yola çıkarak takımı aldım. Ancak bana k...
25 Kasım 2023 tarihinde Karaca sitesinden Karaca bio granit power 8 parça tencere seti aldım. 28 Kasım 2023'te set tesli...m edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde beğendim ama karnıyarık tenceresinde üretim hatası bir ezilme fark ettim. Sadece karnıyarık tenceresinin değişmesini istiyorum. Uygulamadan iad...
2 ay kadar önce Karaca uygulaması üzerinden bir çelik tencere seti aldım. Ürün elime ulaştığında cam kapaklardan birinin... eğilmiş olduğunu gördüm. Tencereyi kapattığımda bir kısmı açıkta kalıyor öyle bir defo. Neyse müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp üzerinden ürünün fotoğraflarını çekin ayrıntıla...
Nisan ayında Kayseri Forum Karaca mağazasından fine pearl fame serisi yemek takımı aldım, kargoyla geleceğini söylediler.... Yaklaşık 10 gün sonunda geldi ama kırık ve desen hatalı tabaklar vardı. Mağazaya götürdüm değişim için işlem başlattılar yeni gelen kargoda da aynı problem vardı. Tekrar değişime...
@Karaca Home tercih etmemelisiniz!
17 Temmuz 2024 te Karaca'nın internet sitesinden hatır Plus kahve yapma makinesi ald...ım. (sipariş no:71323828) 20 Temmuz da gayet hızlı bir şekilde ürünüm teslim edildi. Ürünü açtığımda köşesi kırıktı. Bende müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan iade edebileceğ...
2 ayı geçkin bir süredir yeni aldığım yemek takımının kırık parçaları elime geçmedi kimseye ulaşamıyorum müşteri hizmetl...erine ulaşım mümkün değil sorunumu kimse çözmüyor mağaza bizlik değil diyor merkezden gelecekmiş yahu bu kadar mı zor bin pişmanım Karaca'dan aldığıma profesyonellik sıfır sorun çö...
Merhaba, 10 Temmuz'da Karaca'dan aldığım bir pike takımı 12 Temmuz'da kargoya verildi ve yaklaşık 10 gün kargoda bekledi.... 5 gün dağıtımı yapıldı ama asla teslimatı yapılmadı. İzmir'in merkezine de teslimat yapılmıyorsa bu kargo şirketi ile ilgili ciddi bir sorun var. Kargo ücreti de kesilmesi ayrı b...
1
Karaca Züccaciye Tek Kullanımda Bozulan Çaysever Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Karaca'dan aldığım 4-in-1 Çaysever, sadece bir kullanımda bu hale geldi. Müşteri memnuniyeti adına hiçbir işlem yapılmıy...or. Çok yazık gerçekten, geri dönüş bile sağlanmadı. Çok ilginç, müşteri memnuniyetini hiç mi önemsemiyor bu firma? Garip gerçekten, bir kullanımda nasıl bu hale gelir bu ürün?
Nisan ayında Kayseri Forum Karaca mağazasından fine pearl fame serisi yemek takımı aldım, kargoyla geleceğini söylediler.... Yaklaşık 10 gün sonunda geldi ama kırık ve desen hatalı tabaklar vardı. Mağazaya götürdüm değişim için işlem başlattılar yeni gelen kargoda da aynı problem vardı. Tekrar değişime...
Kargo süreci çok yavaş 5 mayısta verdiğim siparişim hala hazırlanıyor. gözüküyor. Ürünümün kargoya verilmesini istiyorum... artık. Hediye olarak vereceğim ama çok yavaş Bir hizmet hızlı geleceğini düşünmüştüm. Kargoya bile çıkmamış hazırlanıyor gözüküyor. Lütfen hızlandırın
Karaca Züccaciye Karaca Home Müşteri Memnuniyetine Hiçbir Şekilde Önem Vermemektedir.
@Karaca Home tercih etmemelisiniz!
17 Temmuz 2024 te Karaca'nın internet sitesinden hatır Plus kahve yapma makinesi ald...ım. (sipariş no:71323828) 20 Temmuz da gayet hızlı bir şekilde ürünüm teslim edildi. Ürünü açtığımda köşesi kırıktı. Bende müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan iade edebileceğ...
Karaca'dan geçen yıl almış olduğum Bio Diamond Powerfull 14 tencere setinde çizilmeler olduğu için servise gönderdim. De...ğişim yapılacağı veya ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat yapılacak ücret iadesi ile bu yıl tava alınmaz. Muadil olarak sunulan tencere de 7 parça. Satın aldığım bayi ve müşteri...
Karaca online mağazasından 14'ünde oluşturduğum siparişin yarısını teslim aldım yarısında ise hala paketiniz faturalandı... bildirimi alıyorum. Ürünü kargoya vermeme nedenlerini sorduğumda hiçbir cevap alamıyorum. Neden taksit taksit iş yapıyorsunuz ve neden bu kadar geç? Üstelik iletişim kurduğum müşt...
2 ayı geçkin bir süredir yeni aldığım yemek takımının kırık parçaları elime geçmedi kimseye ulaşamıyorum müşteri hizmetl...erine ulaşım mümkün değil sorunumu kimse çözmüyor mağaza bizlik değil diyor merkezden gelecekmiş yahu bu kadar mı zor bin pişmanım Karaca'dan aldığıma profesyonellik sıfır sorun çö...