to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2021'den beri üye
GS Store sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün 14 gündür hâlâ hazırlanıyor aşamasında. Siparişi 05/05/2025 tarihinde ol...uşturdum. Bugün 19 Mayıs oldu. Hâlâ ürünüm yok. Şampiyonluktan önce elime ulaşmasını beklediğim ürün maalesef elime ulaşmadı. 2 haftadır hazırlanıyor.
Media Markt sitesi üzerinden 19 Nisan 2025 tarihinde bir televizyon sipariş verdim. Kargoya verme süreci çok gecikti. Me...dia Markt müşteri hizmetlerini 2 kez arayıp gecikmeyi söyledikten sonra TV 26 Nisan 2025 tarihinde nihayet kargoya verildi. Borusan Lojistik firmasına verilen kargo tahmini teslima
2 ay kadar önce Karaca uygulaması üzerinden bir çelik tencere seti aldım. Ürün elime ulaştığında cam kapaklardan birinin... eğilmiş olduğunu gördüm. Tencereyi kapattığımda bir kısmı açıkta kalıyor öyle bir defo. Neyse müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp üzerinden ürünün fotoğraflarını çekin ayrıntıla
Müşteri memnuniyetini asla umursamayan bir firma. Bu şekilde bol bol müşteri kaybediyorlar.
Nisan ayında Kayseri Forum Karaca mağazasından fine pearl fame serisi yemek takımı aldım, kargoyla geleceğini söylediler.... Yaklaşık 10 gün sonunda geldi ama kırık ve desen hatalı tabaklar vardı. Mağazaya götürdüm değişim için işlem başlattılar yeni gelen kargoda da aynı problem vardı. Tekrar değişime
Karaca gerçekten pişmanlıktır. Karacanın müşterilerini umursamadığını insanlar mağdur olmadan görebilse. Popüler olduğu için en çok alışveriş yapılan marka. Karacanın ne ürünleri kaliteli ne müşteri memnuniyetini umursadığı var.🤦🏻♀️
Nisan ayında Kayseri Forum Karaca mağazasından fine pearl fame serisi yemek takımı aldım, kargoyla geleceğini söylediler.... Yaklaşık 10 gün sonunda geldi ama kırık ve desen hatalı tabaklar vardı. Mağazaya götürdüm değişim için işlem başlattılar yeni gelen kargoda da aynı problem vardı. Tekrar değişime
Kargo süreci çok yavaş 5 mayısta verdiğim siparişim hala hazırlanıyor. gözüküyor. Ürünümün kargoya verilmesini istiyorum... artık. Hediye olarak vereceğim ama çok yavaş Bir hizmet hızlı geleceğini düşünmüştüm. Kargoya bile çıkmamış hazırlanıyor gözüküyor. Lütfen hızlandırın
