Garanti BBVA Bonus Classic Troy Ve Business Kartlarının Yıllık Ücret İadesi Talebi

Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy ve Business kartlarımdan alınan yıllık kart ücretlerinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Classic Troy kartımdan Ocak ayında 841,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı, Business kartımdan da bu yıl içinde 2.100 TL kart aidatı alınmasına rağmen kartı kapattırdığım için şu an ekstresini göremiyorum.

Bankayla görüşüp hem Classic hem de Business kartımdan alınan bu yıllık kart ücretlerinin iadesini talep ettiğimde, tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Düzenli olarak bankacılık ürünlerini kullanan bir müşteri olarak, bu tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Classic kartımdan alınan 841,50 TL’lik yıllık kart ücretinin ve Business kartımdan alınan 2.100 TL yıllık kart ücretinin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.