Garanti Bankası Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesi

Garanti Bankası kredi kartımdan 16 Ekim 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum.

Bu işlem sonrasında bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir teklif sunulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir banka olarak bu tutumun adil olmadığını düşünüyorum.

Yıllardır kullandığım kredi kartımdan alınan 1.101 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tek seferde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı, ancak başvurudan önce bankanın bu tutarı iade ederek sorunu çözmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.