to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da Bursa Heykel şubesine bağlı maaş hesabımdan yaklaşık 1,5 yıldır her 6 ayda bir “hesap işletim/bakım bedeli” adı altında 250 TL kesinti yapılıyor. Banka bu kesintiler nedeniyle toplamda 750 TL alacaklı olduğunu söylüyor. Oysa banka, müşterilerinin hesaplarını zaten korumak ve bakımını...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında bugün itibarıyla yaşamaya başladığım bir sorun nedeniyle yatırım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak hisse senetleri ve yatırım ekranına geldiğim anda uygulama kendiliğinden kapanıyor ve sistemden atıyor. ...
Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımdan 17.04.2026 tarihinde 22,52 fiyatından 144 adet aagyo hissesi satışı gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında hesabıma ödeme yapılırken yaklaşık 400 TL’ye yakın bir kesinti yapıldığını gördüm. Yapılan bu kesintinin neye istinaden alındığına dair tarafıma ...
Garanti BBVA’da 2024 yılında açmış olduğum yatırım hesabımda, hisse senedi işlemleri için kesildiği söylenen 500 TL “bakım ücreti” borcu olduğunu 2025 yılı içerisinde yeni öğrendim. Hesabı açarken de sonrasında da bana böyle bir bakım ücreti olduğu, hangi şartlarda alınacağı veya ne kadar tutarda ol...
Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “hisse senedi alış-satış takas tutarı” adı altında para kesintileri yapıldığını fark ettim. 23.03.2026 tarihinde 754,37 TL ve 06.04.2026 tarihinde 255,92 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan iznim olmadan çekilmiştir. Son 15 g...
Garanti Bankası üzerinden 01 Nisan saat 15:47’de Aagyo halka arzına katılım talebinde bulundum. Herhangi bir sebeple katılımım kabul edilmeyip tutar tarafıma iade edildi, bu kısımda sorun yok. Ancak katılım sırasında MKK adı altında 5,67 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve iade sırasında bu tutar ta...
Garanti Bankası’nın yatırım hizmetleri kapsamında varant işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. A1 Capital üzerinden 13.504 numaralı hesabımla Tüpraş başta olmak üzere çeşitli hisse ve özellikle 31 Mart 2026 kullanım tarihli kol (call) varantlarında pozisyonlarım bulunmaktaydı. Bu v...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaptığım hisse senedi işlemi sonrasında, zaten komisyon ödememe rağmen hesabımdan bilgim dışında ayrıca takas tutarı adı altında 1.794,72 TL tutarında ciddi bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyi dün hesabımı kontrol ederken gördüm ve işlem tek bir h...
Garanti Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabımı cep telefonum üzerinden, mobil bankacılık uygulaması ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir hisse alım–satım işlemi yapmak istediğimde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle piyasadaki...
Garanti Bankası Bilkent Şubesi’nde bulunan 8795005 numaralı hesabıma bağlı hisse senedi hesabım iki gündür hiçbir açıklama yapılmadan bloke edilmiş durumda. Bu süre içinde hisse senedi hesabımı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. İki gündür telefonla aramama rağmen hiçbir kanaldan bankaya ya da ilgili...
2022 yılı içerisinde sanırım Garanti Bankası'ndan kredi kartı aldım; buna istinaden otomatik bir hesap açılmış oluyordu. 2026 yılı içinde bu hesap üzerinden borsa hesabı açıp borsada alım‑satım yapmaya başladım. En son hisse satışımda, 01.01.2025 tarihi itibarıyla hisse senedi hesaplarından 6 ayda b...
Garanti BBVA Mobil üzerinden kullandığım hisse senedi yatırım hesabımda “hisse senedi bakım ücreti” adı altında, 6 ayda bir 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme gördüm. Halka arzlardan zaten zar zor küçük kârlar ederken, yaklaşık 1.900 TL’lik portföy büyüklü...
Garanti BBVA şube üzerinden açtırdığım ve mobil bankacılık üzerinden de kullandığım hisse senedi yatırım hesabımda, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden “hisse senedi alış satış takas tutarı” adı altında yaklaşık 1.390 TL kesinti yapılarak hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. 29.01.2026 tarihi itibarıy...
Garanti BBVA Kripto hesabıma yine erişim sağlayamıyorum. Daha önce mobil uygulamadan girememe sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi. Ancak şu anda ne Wi-Fi üzerinden ne de mobil internet üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranı dönüp kalıyor ya...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 yıl önce hisse senedi alımı yaptım. Yaklaşık 9 ay önce banka hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın kapatılması önemli değil, ancak o günden beri aldığım hisse senetlerini satamıyor, bozduramıyor ve paramı alamıyorum. Banka müşte...
Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımda bulunan 20 adet brsan hisse senedim için 15 Ocak tarihinde 623 TL fiyat üzerinden takas talebim vardı. Bu işlem sonucunda hesabıma geçmesi gereken tutar 12.460 TL iken, hesabıma 12.184,48 TL yatırılmıştır. Hesabımdan 250 TL hesap bakım ücreti kesileceğine d...
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır hisse senedi portföyümde ciddi bir sorun yaşıyorum. Hisse senedi portföyüm açılıyor ancak piyasalar açıkken artan–kesilenler ya da piyasa bilgileri kısmında veriler düzgün görünmüyor, güncel piyasa bilgilerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Defalarc...
Garanti’de bulunan hisse senedi hesabımdan bugün 500 TL tutarında hisse senedi bakım ücreti kesintisi yansıtıldı. Bugün hesap üzerinden halka arz satışı yapacaktım ancak beklemediğim bu bakım ücretiyle karşılaştım ve bu kesintiyi kabul etmiyorum. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan...
Trabzonspor Sportif a. Ş. Hisseleriyle ilgili olarak Garanti Bankası üzerinden yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Trabzonspor kulübünün Temmuz 2025’te yaptığı bedelli sermaye artırımına katılmadım. 3 Temmuz günü Garanti Bankası ile yaptığım görüşmede, bedelli süreci bittikten sonra his...
Garanti BBVA müşterisiyim ve üniversite öğrencisiyim ve bilgim dışında hisse senedi hesabımdan hesap bakım ücreti kesildiğini bugün fark ettim. Hesabımı aktif olarak kullanmıyorum ancak 6 ayda bir 250 TL olacak şekilde toplamda 500 TL hesap bakım ücreti yansıtılmış ve borç çıkarılmış. Durumu fark e...
