Garanti BBVA HGS garanti işlem

34 *** 786 plakalı aracımıza ait 07 Aralık, 19 Aralık, 21 Aralık, 25 Aralık, 26 Aralık, 27 Aralık, 28 Aralık ve 20 Ocak tarihlerinde otoyol ihlali geçiş kaydı oluşturulmuş ve tarafımıza oldukça yüksek tutarlarda cezalar yansıtılmıştır. Bu işlemler 1018126852 numaralı ürün/hesap üzerinden görünmekted...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım HGS etiketimde bana ait olmayan bir geçiş için 18 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Özel otoyol şirketi, bu hatalı geçişe ait 1.590 TL tutarındaki iadenin yapıldığını söylüyor. PTT’nin HGS uygulamasında bu iade hareketini görebiliyorum; ancak Garanti BBVA mobil uy...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden **34 SCL** plakalı aracım için 31.10.2025 tarihinde HGS başvurusu yaptım. Aynı gün hesabımdan 190 TL etiket ücreti çekildi ve işlem sırasında etiket ürün numarası olarak 1127874126 bilgisi verildi. Aradan yaklaşık üç aylık süre geçmesine rağmen HGS etiketi...

Garanti Bankası’nda bulunan hesaplarıma bloke konulduğu için uzun süredir hiçbir işlem yapamıyorum. 444 0 333 müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. Kartla giriş yapmaya çalıştığımda kartlarım kapalı görünüyor, T.C. kimlik numaramla giriş yapmak istediğimde ise girişim yasak...

Garanti BBVA’da bulunan tüm vadesiz hesabım, kredi kartlarım ve emeklilik hesabım hakkında 23 Aralık tarihinde bana hiçbir gerekçe açıklanmadan tek taraflı olarak çalışmama/kapama kararı alındı. Bu karar sonrasında hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalışmama rağmen neden böyle b...

Antalya Kemer Garanti BBVA şubesinin yönlendirmesiyle mobil bankacılık üzerinden HGS hesabıma yaklaşık 22 Kasım 2025 tarihinde 1100 TL yükleme yaptım. Aynı zamanda eski HGS kaydım iptal edildi ve eski HGS hesabımda kalan 72 TL bakiyem de yeni HGS hesabıma aktarılmadı. Kemer Garanti BBVA şubesini ar...

17.12.2025 tarihinde saat 21.01 sularında PTT ve HGS logosu olan uygulama üzerinden Garanti Bankası esnek hesabımdan 16 sle 58 plakalı aracıma HGS yüklemesi yapmak için işlem yaptım. Hesabıma 1.000 TL aktarmak isterken toplamda 1.050 TL çekim yapıldı, ancak bu tutar HGS hesabıma da geçmedi. Ertesi ...

3 Aralık sabahı saat 07:50 civarında Garanti Mobil üzerinden HGS hesabıma 156 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan başarılı bir şekilde çekilmiş görünmesine rağmen, HGS bakiyeme herhangi bir yükleme yansımadı. Aradan süre geçmesine rağmen plakam olan 34***285 için HGS sistem...

Garanti BBVA üzerinden aldığım HGS ürününü iptal ettirdim, iptalimin üzerinden yaklaşık 5 ay geçti. Bu süre zarfında HGS’de kalan kullanılmayan bakiyemin tarafıma iade edilmediğini yeni fark ettim. Yaklaşık 1 aydır da iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. İşlem durumunu kontrol ettiğimde sürekl...

6.10.2025 tarihinde şirket aracı olarak kullandığım Transporter kamyonetim için Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım. 10.10.2025’te başvurum onaylandı ancak aradan bir ay geçmesine rağmen etiketim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime g...

22 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen HGS etiketim adresime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli ana menüye aktarılıyorum ve yetkili b...

Garanti BBVA üzerinden HGS talebinde bulundum. Başvurudan sonra 20 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. 20 günün sonunda müşteri hizmetlerini aradım ve o gün işleme alındığı söylendi. Bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi fakat teslimat yine gerçekleşmedi. Tekrar aradığımda bana bir karg...

Eylül 2025’in ortasında Garanti Bankası’ndan HGS etiketi başvurusu yaptım ve çağrı merkezi aracılığıyla 190 TL ödeme gerçekleştirdim. Etiketin adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak birkaç hafta geçmesine rağmen HGS etiketi elime ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve kury...

28.08.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptım ve toplamda 190 TL + 500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürünümün gönderildiği bilgisi banka tarafından verilmesine rağmen, Kuryenet tarafında gönderimin henüz kendilerine ulaşmadığı belirtiliyor. Kuryenet’in takip sisteminde de “Gönderin...

Garanti Bankası’ndan satın aldığım HGS etiketi 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sözde bir takip numarası veriyorlar ancak bu numarayı Kuryenet üzerinden sorguladığımda ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini öğreniyorum. Benzer birçok şikayet olma...

30 Eylül’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabıma bağlı olarak HGS başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen HGS başvurum hâlâ sisteme düşmedi ve aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve beklemem g...

26.09.2025 tarihinde satın aldığım araca ait 35ga959 plakası için Garanti Bankası internet bankacılığı mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 190 TL işlem ücreti ödedim ve geçişler için de 510 TL yükleme yaptım. Tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, bu tari...

26 Eylül tarihinde satın aldığım aracıma ait HGS başvurusunu Garanti Bankası internet şubesi üzerinden 27 Eylül’de gerçekleştirdim. Başvuru sırasında işlemin 5 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. 1 Ekim ve 4 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmede bana perşe...

8 Eylül 2025 tarihinde yeni aldığım aracıma HGS almak amacıyla Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım ve hesabımdan 690₺ ödeme çekildi. Şubeye gittiğimde HGS ürününün ellerinde olmadığını, başvuruyu internetten yapmam gerektiğini söylediler. İnternet üzerinden başvurumu tamamladım ve...

23 Ocak 2024 tarihinde Garanti Bankası telefon şubesi aracılığıyla HGS etiketi başvurusu yaptım ve yaklaşık 300 TL ücret hesabımdan çekildi. Ancak aradan 1,5 yıl geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma ulaşmadı ve etiketin imhaya gönderildiği bilgisini aldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalar...

04.09.2025 tarihinde Garanti BBVA dijital kanalları üzerinden ücretli olarak yeni bir HGS başvurusu yaptım ve 400 TL’den fazla ödeme gerçekleştirdim. Başvuru sırasında işlemin 5 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtildi, ancak bugün itibarıyla 6 iş günü geçti ve halen herhangi bir sonuç alamadım. Bu ...

2 Eylül 2024 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS hesabı açtım. 4 Eylül’de Samsun’dan İstanbul’a giderken Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bakiye bulunmaktaydı. 7 Eylül’de Samsun’a dönüşümde kullandığım otoyol ücretleri HGS hesabımdan sorunsuz şekil...

10 Eylül’de saat 13:34’te Garanti Bankası Elbistan Şubesi’ne HGS işlemi yapmak için gittim. Şubede sıra numarası almama rağmen, sıra numarası olmayan en az 3 kişi çalışanların tanıdığı olduğu için önümden alındı. Yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca bekledim ve sonunda HGS kalmadığı söylenerek işlemim ...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden eşimin kredi kartı ile aracıma HGS aldık ve 500 TL ödeme yaptık. HGS için otomatik limit de belirledik. Ancak, e-Devlet’te “Araçlarım” kısmında HGS sorgulaması yaptığımda, aracıma ait HGS görünmüyor. Bakiye yüklemesi kredi kartı ekstremizde gözüküyor ve işl...