Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Bankası HGS Etiket Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Takip Bilgisi Eksikliği

profile
15 Ocak 23:43
1.114

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden **34 SCL** plakalı aracım için 31.10.2025 tarihinde HGS başvurusu yaptım. Aynı gün hesabımdan 190 TL etiket ücreti çekildi ve işlem sırasında etiket ürün numarası olarak 1127874126 bilgisi verildi.

Aradan yaklaşık üç aylık süre geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde etiketin kuryede olduğu söylendi; ancak hiçbir şekilde takip numarası paylaşılmadı. Bu nedenle süreci takip edemedim ve sadece oyalandığımı hissettim.

Başta tedarik sorunu olabileceğini düşündüm; ancak geçen hafta başka bir aracım için PTT şubesine başvuru yaptığımda HGS etiketini anında teslim aldım. Bu durum, Garanti Bankası üzerinden yapılan HGS başvurularında fiziki etiket teslimatının sistematik olarak geciktiği veya fiilen yapılmadığı izlenimini oluşturdu.

Garanti Bankası’ndan, **34 SCL** plakalı aracım için başvurusu yapılan ve ücreti tahsil edilen HGS etiketimin en kısa sürede fiziki olarak tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 20:26
2.295

HGS Etiketi Gecikti, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
19 Ağustos 2025 00:15
1.176
1
Yeşil sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 12:20
1.300
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2025 16:02
1.404
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Garanti'den Alınan HGS Etiketinin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
21 Ağustos 2025 09:19
1.646
garantiden-alinan-hgs-etiketinin-teslim-edilmemesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri