Garanti BBVA Hesapişleminizi gerçekleştiremiyoruz

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos günü sabah saat 08.00’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve akşam 20.00 itibarıyla hâlâ giriş sağlayamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para gelmi...

2015 yılında, tamamen çalıştığım kurumun zorunlu yönlendirmesiyle Garanti BBVA’da maaş hesabı açıldı. Bu hesap yalnızca ...işverenimin talebi üzerine açılmış olup, kendi isteğimle tercih ettiğim bir bankacılık ilişkisi değildi. Açılan bu hesabı hiçbir zaman aktif olarak kullanmadım. Bankanızdan kredi ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak ne yazık ki herhangi bir şekilde müşteri t...

Garanti BBVA nezdindeki hesabıma bağlı, son dört hanesi 2592 ile biten sanal kartımın kapatılmış olduğunu tesadüfen fark... ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kartın benim talebim doğrultusunda kapatıldığı bilgisinin tarafıma iletildiği bildirildi. Ancak ben hiçbir şekilde ...

28.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Garanti Bankası Avcılar Havuz şubesine gittim ve kimlik numaram üzerinden aldı...ğım sıra numarasıyla işlem yaptım. İşlemim sırasında görevli personel iznim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirdi ve bana gerçeğe aykırı bilgi vererek yanıltıcı davranışta bulundu...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bireysel banka hesabı açmak istiyorum ancak işlem her seferinde “Şubemize bekliy...oruz” uyarısı vererek şubeye yönlendiriyor. Uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını tamamlamak istememe rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı gösterdiği için mobil üzerinde...

Garanti BBVA üzerinden gerçekleştirdiğim hisse senedi satış işlemlerimde, hesabıma geçmesi gereken takas tutarlarından t...arafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan "Hesap Bakım Ücreti / Saklama Bedeli" adı altında 250'şer TL eksik yatırma işlemi gerçekleştirildiğini tespit ettim. ...

17.07.2026 tarihinde Bağcılar bölgesindeki Garanti BBVA şubesine giderek resmi ve yasal “Sosyal İçerik Üreticiliği İstis...na Belgem” ile stopaj kesintili sosyal medya içerik üreticisi hesabı açtırmak istedim. Yaklaşık 1 saat boyunca şubede bekletildikten sonra, hem ilgili personel hem de şube müdürü t...

13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Garanti BBVA nezdindeki hattım üzerinden operatör değişikliği yapmış olmama rağmen mob...il bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Operatör değişikliği işlemini ATM üzerinden gerçekleştirdim ancak buna rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmadığı için bankacıl...

13.07.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Garanti BBVA Başakşehir İkitelli Organize Şubesi’ne işlem yapmak için git...tim. Şube personeli, aslında kendi yapabilecekleri bir işlem olmasına rağmen uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve işlemimi gerçekleştirmedi. Bekletildikten...

Garanti Bankası’nda soyadı değişikliğim sonrası kişisel bilgilerimin güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Nüfus kayıtlarımda soyadım değiştiği için bankanız sisteminde de güncelleme yapıldı; ancak IBAN’ım üzerindeki isim hâlâ eski soyadımla eşleşiyor. Para transferi yaparken alıcı adı ...

Garanti BBVA avans hesabımda 75 bin tl borcum bulunuyor ve 37 gündür gecikmede. Gelir durumum nedeniyle bu borcu toplu ş...ekilde ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. Buna rağmen banka defalarca arayarak sadece ödeme yapmamı istiyor, her defasında borcumu yapılandırma talebimi iletmeme rağmen sistemde “uyg...

Garanti BBVA nezdindeki banka hesabım yaklaşık iki aydır kullanılamaz durum...da. Kurban Bayramı itibarıyla bölgemden hesabımın silindiği söyleniyor ve o...

Garanti Bankası’ndaki hesabıma 18.05.2026 tarihinde icra nedeniyle blokaj konuldu. 20.05.2026 tarihinde icra dosyasındak...i blokaj elektronik ortamda tüm bankalardan kaldırıldı, diğer bankalar bu elektronik yazıya istinaden blokeyi hemen kaldırmasına rağmen Garanti Bankası Denizli Saltak Şubesi’ndeki ...

11.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden profesyonel bir dolandırıcılık olayının mağduru oldum ve he...sabımdan toplam 241.500 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Olayı fark eder etmez savcılığa suç duyurusunda bulundum, bankanın genel müdürlüğüne de yazılı dilekçe gönderdim ancak ...

Garanti BBVA Tekirdağ Kapaklı şubesinde 2025 yılının Aralık ayında kendi adıma vadesiz banka hesabı açtırdım. Hesap açma... işlemi sırasında yurt dışına ait yasal telefon numaramı beyan ettim, Garanti uygulamasını indiremediğim için benden mutlaka yurtiçi bir telefon numarası istediler. Bunun üzerine T...

02.06.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım dışında fast yoluyla toplam 9.500 TL t...utarında işlem gerçekleştirildi. Bana ait Yasin S**** adına kayıtlı, hesap numarası 173/6849198 ve IBAN’ı 849198 ile biten hesaptan bu para iznim olmadan çekildi. Durumu fark eder...

Garanti BBVA’nın İstanbul Ümraniye şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır Garanti BBVA mobil şubeye giremiyo...rum, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişim bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Garanti Bankası havale/hesabım ile ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımını belirtmek istiyorum. Yak...laşık 1 saattir devam eden bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde ya hatta iken görüşme kesiliyor ya da telefon yüzüme kapatılıyormuş gibi an...

Garanti BBVA bireysel hesabıma bağlı banka kartımla yaptığım bir alışveriş sonrasında 5.800 TL tutarında iade işlemi ger...çekleştirildi. İade edilen tutarın banka kayıtlarında göründüğü müşteri hizmetleri tarafından da teyit edilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın bu tutar hesabıma hiçbir ...

Yaklaşık 15 gün önce Garanti BBVA Adana Ceyhan Şubesi’ne başvurarak hesabımın Adana Atatürk Caddesi Şubesi’nden Adana Ce...yhan Şubesi’ne taşınması için talepte bulundum. Buna rağmen Atatürk Caddesi Şubesi bu şube değişikliği talebimi iptal ederek işlemi gerçekleştirmedi. 18.05.2026 tarihinde bu durum...

17.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden “çekilişle iPhone 15 Pro Max kazandığım” söylenerek yönlendirildiğim kişilerle ...yaptığım görüşmeler sonucunda, Garanti Bankası ve VakıfBank hesaplarım üzerinden dolandırıldığımı düşünerek bu başvuruyu yapma gereği duydum. Instagram’da “isikgelmodaabeutiy” isi...

Garanti BBVA üzerinden yeni bir hesap açılışı için AGT Kurye aracılığıyla evrak gönderimi yapılmıştı. Teslim edilmesi ge...reken bu gönderiyi pazartesi günü iade ettim ancak bugün pazar olmasına rağmen hâlâ süreç tam olarak iptal edilmedi. Garanti BBVA tarafında işlem devam ediyormuş gibi sistem parol...