to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan İzinsiz Portföy Bilgisi Ve SMS Talebi
22 Eylül Salı günü saat 16:33 civarında Garanti BBVA tarafından telefonla arandım. Müsait olmadığımı ve daha sonra aranmamı söyledim; bunun dışında herhangi bir onay vermedim veya talepte bulunmadım.
Bu görüşmeden yaklaşık bir dakika sonra telefonuma Garanti BBVA’dan, portföy bilgilerime buradan ulaşabileceğime dair ve portföy ismi ile müşteri danışmanı iletişim bilgilerinin yer aldığı bir SMS geldi. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmadan bu şekilde bir SMS ve atanan portföy bilgisi almış olmaktan rahatsızım.
Tarafımdan kesin ve açık bir onay alınmadan adımın herhangi bir portföye tanımlanmasını ve bu kapsamda işlem yapılmasını istemiyorum. Hesabım üzerinde iznim dışında herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini, onayım olmadan hiçbir işlem gerçekleştirilmemesini ve bu tür tanımlamaların yapılmamasını talep ediyorum.
