Garanti BBVA Hesapçalışan

Garanti Bankası’ndaki banka hesabımda bulunan yaklaşık 280.000 TL’ye 5 gündür dijital bloke uygulanıyor ve bu nedenle he...sabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmaya çalışırken hesabımın bloke edildiğini fark ettim, mobil uygulamada da blokenin sadece şube tarafından kaldırılabileceği...

Garanti BBVA’da bulunan hesabıma bir süredir internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum ve sorunuma çözü...m alamıyorum. Şubat ayında hesabımdan, daha önce unuttuğum bir abonelik nedeniyle otomatik para çekimi oldu, bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Sonrasında internet bankacılığı p...

Garanti Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kapatmak istediğimde büyük b...ir zorlukla karşılaştım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu hesabın telefon bankacılığı üzerinden kapatılamayacağı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışan biriyim...

Garanti BBVA Mobil şubesine girişim aniden bloke edildiği için mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda mobil şube ekranında blokaj nedeniyle şubeye gitmem gerektiği yazıyor, ancak benim fiziki olarak şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Hesaplarıma ve bankacılı...

Garanti Bankası’nda kurumsal yetkili olarak tanımlıyım ve bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, onayım alınmad...an kurumsal yetkim kaldırıldığını internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda tesadüfen fark ettim. Bu işlem yapılırken ne SMS, ne e-posta ne de telefonla herhangi bir bilgil...

Garanti Bankası’ndaki hesabıma ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden 23.09.2026 tarihinden ...beri erişemiyorum. Uygulama ve internet şubesi her denememde “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem ödemem gereken k...

Yaklaşık bir yıl önce Garanti BBVA’nın Şanlıurfa Cumhuriyet Caddesi şubesine davet edildim. Şubeye gittiğimde banka göre...vlisi, “banka sizinle çalışmak istemiyor” diyerek hem mevduat hesabımın hem de kredi kartımın kapatılacağını söyledi ve sanki bu işlemi ben talep etmişim gibi benden evrak imzalama...

23 Eylül 2026 tarihinde saat 13:41’de, Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi davranan bir kişi tarafından arandım. Telefonda, ...hesabımdan “Ahmet Tok” adına para transferi gerçekleştirildiğini söyleyerek beni paniğe sevk etmeye çalıştı ve kendisini banka görevlisi gibi tanıttı. Durumdan şüphelenip hemen te...

23.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Ankara Eryaman Şubesi’ne hesap kapatma ve banka ile ilişiğimi kesme işlemleri için git...tim. Saat 10.43’te sıra aldım, ancak mesajı yazdığım saat olan 11.15 civarında hâlâ sıra neredeyse hiç ilerlememişti. Gişede sadece bir kişi değişerek çalışıyor gibiydi, çalışan te...

Garanti BBVA Kuşadası şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hesabımı ...kapatmak için hem telefon bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Telefon bankacılığında yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sistem tuşlamalarımı kabul...

Garanti BBVA Giresun şubesinde bulunan hesabım yaklaşık bir yıl önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan, neden kapatıldığı tarafıma açıklanmadığı için bu durumdan dolayı mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra banka ile yaptığım gö...

2020–2021 yılları arasında yazılımcı olarak freelance çalışmalar yaptığım dönemde, ödemelerimi yasal ve açıklanabilir ol...ması için müşterilerimden Paytr web POS aracılığıyla tahsil ediyordum. O dönem Garanti BBVA nezdindeki bireysel hesabıma haftalık olarak yatan bu ödemelerle ilgili banka, düzenli o...

Garanti BBVA Siirt Şubesi müşterisiyim. Kredi kartımdan Mayıs ayında yaptığım bir harcama için itirazda bulundum ve bu i...tiraz 17.09.2026 tarihinde olumlu sonuçlandı. Qnbpay / sarjmobıl üzerinden yapılan 301.994,16 TL tutarındaki bu harcamanın iadesi, kredi kartıma artı bakiye olarak yansıtıldı. Anc...

Garanti Bankası İzmir Bostanlı Şubesi’nde annemizin vefatı sonrası hesap kapatma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...z. Vefat eden annemin vasisi bendim ve ölümle birlikte vasilik hukuken zaten kendiliğinden sona ermiş durumda. Tüm varisler olarak veraset ilamımızla birlikte bugün şubeye giderek ...

Garanti BBVA tarafından bilgim ve iznim olmadan adıma hesap açılmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 28....08.2026 tarihinde genel merkez tarafından İstanbul’daki Atrium şubesinden adıma bir hesap açılmış, ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir bilgilendir...

Garanti BBVA çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede tarafıma verilen yanlış bilgi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konsolosluğ...a sunmak üzere 7 Eylül tarihli hesap hareketlerimi içeren bir ekstre talep ettim ve Suadiye şubesine 14 Eylül Pazartesi sabah saat 09.00’da gideceğimi, evrakın o saate kadar şubede...

09.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Gazino şubenize, reşit olmayan kızıma vadesiz hesap açtırmak için önce eşimle berab...er gittiler. Yaklaşık 1 saat sıra bekledikten sonra görevli, çocuğum reşit olmadığı için aylık 1.500 TL olacak şekilde 3 ay boyunca BES ödemesi yapmadan hesap açamayacaklarını, 3 a...

09.09.2026 tarihinde saat 17.47 ile 19.09 arasında Garanti BBVA müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak s...esli yanıt sistemi her seferinde beni ana menüye yönlendirdi ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süre boyunca hesap hareketlerimle ilgili bir sorumu iletmek istedim ...

Yaklaşık 5 yıl önce Garanti BBVA müşterisiydim ve sadece vadesiz hesabım bulunuyordu. 2021 yılının Haziran ayı civarında... hesabım hiçbir açıklama yapılmadan bir anda kapatıldı, tasfiye edildi. O dönem üzerinde durmadım, bana yazılı ya da sözlü herhangi bir gerekçe sunulmadı. Aradan yıllar geçtikten ...

28.07.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Bu durumdan son...ra yeni gireceğim iş yerinin Garanti Bankası ile çalıştığını öğrendim ve maaşım ile ödemelerimin bu banka üzerinden yapılacağı bilgisi verildi. Bugün Ankara Kızılay şubesine gider...

Garanti BBVA Van Cumhuriyet Caddesi şubesinde yaklaşık iki aydır soyadı değişikliği işlemim yapılmıyor. Resmi olarak soy...adım değişti, yeni kimliğimle birlikte defalarca şubeye gitmeme rağmen işlemim sürekli erteleniyor. Her gidişimde bankadaki görevliye soyadı güncelleme işlemi yapmak istediğimi ve...

07.09.2026 tarihinde saat 18.10’da 0216 908 00 21 numaralı hattan arandım ve Garanti Bankası adına sigorta poliçesi iade...si için aradıklarını söylediler. İade edilecek ücret için onay vermemi, istersem tutarın istediğim bankaya yatırılabileceğini ifade ettiler. Konuşma sırasında onay verdikten hemen ...

Garanti BBVA Arnavutköy şubesinde 4 Eylül Cuma günü kızımın kredi kartını teslim almak ve aynı zamanda hesap açılışı yap...mak için işlem yapmak üzere şubeye gittik ve yaklaşık 1 saat bekledik. Bekleme süresinin ardından saat 15:45 civarında 4 numaralı bankoda görevli personel işlemimizi başlattı. Kre...