Garanti BBVA garanti müşteri

06.07.2026 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı borcum için “taksitlendirme” yap...ılacağı söylenerek işlem yapıldı. Telefonda bana bu işlemin kredi kartı borcumu taksitlere bölen normal bir taksitlendirme olduğu söylendi, ancak sonradan gördüm ki kredi kartı bor...

Bu sene tatil satın alacağımız tur firmasını sürekli kullandığımız Garanti Bonus kampanyası yapmış olan Jolly Tur'dan ya...na kullandık. Satın aldığımız otelin fiyatına göre 2500 Tl kartımıza Bonus olarak yüklenmesi gerekmekteydi. Bonus hak etmek için gerekliliklerden birisi BonusFlaş uygulamasından "h...

Garanti Bankası hesabımdan, Instagram ve WhatsApp üzerinden “Portalturizm/Portal Turizm” adıyla iletişime geçtiğim kişil...ere bungalov kiralama amacıyla 6.000 TL kapora ödemesi yaptım. Toplam 20.000 TL’lik bir konaklama için, 6.000 TL’yi kapora olarak Garanti Bankası üzerinden karşı tarafın hesabına h...

Garanti Bankası ile ilgili yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Öldürülen kardeşimin borçları için r...esmi olarak reddi miras kararı almamıza ve bu karar e-Devlet’te açıkça görünmesine rağmen, hesabıma yaklaşık 15.000 TL tutarında bloke konuldu ve iş yerime de haciz gönderildi. Bu...

Garanti Bankası’nda devam eden hayat sigortası poliçemle ilgili olduğunu söyleyen bir telefon araması aldım. Arayan kişi...ler Garanti Bankası adına konuştuklarını belirttiler ve hatta arka planda Garanti Bankası’nın telefon bekleme müziğini dinleterek güven vermeye çalıştılar. Geçmiş dönemlere ait hay...

Garanti Bankası kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı ...yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu tutarın fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iades...

Garanti BBVA’dan aldığım emekli maaşı promosyonu kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Emekli promosyonu...mu iptal edip yeniden başvurumu mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden yaptım. Kampanya kapsamında 25.000 TL’ye kadar promosyon olduğu, bunun 15.000 TL’sinin nakit, 10.000 TL’si...

Garanti BBVA’dan almış olduğum Bonus kredi kartını 25 Temmuz itibarıyla kullanmaya başladım. Kart başvurusu sırasında, k...artı kullanmaya başladıktan sonra 5 Ağustos itibarıyla tarafıma sıfır faizli kredi tanımlanacağı açıkça söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir faizsiz kredi tanımlaması ...

20.07.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 2....000 TL harcama karşılığında 4.000 TL puan kazanacağım söylenerek kredi kar...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına gerçekleştirdiğim sim kart değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Uygulama be...ni sürekli 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak oradan da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 333’ü aradığımda, telefondaki sesli yanı...

Garanti Bankası İzmir Mavişehir Şubesi’nde görev yapan K***** isimli personelin tutumu ve kasko iptal işlemimde yaşattığ...ı mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Bankanızın müşterisiyim ve 41821095 müşteri numarasıyla işlem yapıyorum. İki gün önce aracımı sattım ve üzerinde kasko poliçesi bulunduğu için...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tamamen yeni müşteri olup “yeni müşterilere 0 faiz” kampanyasından yararlanmak i...stiyorum ancak üç gündür bu işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada “müşteri ol” adımlarını takip ederek kimliğimi NFC ile okutuyorum, kimlik başarıyla okunduğu mesajı geliyor fakat he...

Garanti BBVA tarafından 444 0 333 numarası üzerinden gün içinde sürekli kampanya amaçlı aranarak ciddi şekilde rahatsız ...ediliyorum. Sabah, öğle, akşam fark etmeksizin günde ortalama 3 kez aranıyorum ve artık bu durum günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Daha önce müşteri hizmetlerini arayara...

Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 10.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık ...kart ücreti çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretle ilgili bana kart başvurusu veya teslimi sırasında hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir sözlü ya da yazılı bi...

Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartımın ekstre tarihini 11.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkl...a değiştirdim. Değişiklikten sonra ekstre kesim tarihim 15.08.2026, son ödeme tarihim ise 25.08.2026 olarak görünüyor. Ancak ben 11.08.2026 tarihinde ödeme yaptım ve bu nedenle 14 ...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir bireysel müşteri olarak, 10.08.2026 tarihinde k...artıma 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımın son 4 hanesi 6059’dur. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ile görüşme sağlay...

Haziran ayında Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katılarak toplam 19 kişiyi üye yaptım. Kampanya şartlarına... göre hesabıma 23.750 TL yatırılması gerekirken sadece 2.500 TL Bonus yüklendi. Kampanyaya ait davet kodum VD1U3J4G’dir. Bu durum üzerine yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetleri i...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Dü...zenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri ü...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmak için 15 Haziran tarihinde müşteri... hizmetlerini aradım. Görüşmede kartı hemen kapatmak istediğimi belirttim, ...

13.08.2026 tarihinde saat 09:50 civarında, Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım ile arkadaşımın Hepsiburada hesabın...dan ilk kez bir alışveriş yapıldı. Alışveriş sırasında kart bilgilerimi arkadaşım kendi Hepsiburada hesabına girerek işlemi tamamladı. İşlem sonunda tek kullanımlık doğrulama şifre...

Garanti Bankası kredi kartımda yaklaşık iki aydır gecikmeye düşmüş bir borcum bulunuyor ve toplam borç tutarım 80 bine y...aklaştı. Aylık gelirim yaklaşık 30 bin tl olmasına rağmen mevcut şartlarda bu borcu tek seferde ya da şu anki ödeme planıyla kapatmam mümkün değil, ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyoru...

Garanti Bonus kredi kartımla Tatilsepeti üzerinden 68.583,44 TL tutarında bir tatil satın aldım. Tatilimi iptal etmek zo...runda kaldım ve iptal talebim sonrasında iade işlemi banka tarafında onaylanarak bu aya aktarılmış şekilde görünmeye başladı. Ancak bankanın müşteri temsilcisi R**** Bey, daha önc...