to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan yeni açtırdığım kredi kartında, başta hiç bahsedilmeyen yıllık kart aidatı ile karşılaştım. Kart açılış...ı yapılırken 1300 TL Bonus yükleneceği, kartı kullanmasam bile sadece kartın olmasının sorun olmayacağı söylendi ve herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Kart ü
01.10.2026 tarihinde saat 09:45 civarında Göztepe Soyak Migros önündeki Garanti ATM’sinden, Ziraat Bankası hesabıma QR i...le 1.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem ekranlarda başarılı gibi görünürken parayı hazneye koyduktan sonra ATM “teknik arıza sebebiyle para el koyulmuştur” uyarısı ve
Garanti Bankası müşterisiyim. Her sene beni arayıp banka müşterilerine özel fırsat olduğunu, kredi kartı vereceklerini s...öylüyorlar. Aramalarda sanki kart kesin onaylanacakmış gibi konuşuluyor ancak her defasında başvuru yapılıyor ve kart verilmeden süreç sonlanıyor. Banka zaten benim kredi notumu v
Garanti Bankası üzerinden HGS kullanıyorum. 2025 yılının Eylül ayında yaptığım bir otoyol geçişine ait ücret, HGS hesabı...mda bakiye yetersizliği olduğu gerekçesiyle tahsil edilmemiş. Ancak bu durum bana o tarihte hiçbir şekilde bildirilmedi ve yaklaşık bir yıl sonra adrese posta yoluyla ceza tebliği
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında mobil bankacılıktan müşteri olarak davet ettiğ...im kişilere rağmen almam gereken Bonus puanlar hesabıma yatmadı, yatan tutar ise kampanya koşullarına göre hatalı olarak eksik yatırıldı. Uygulamada işlem detaylarında “Davet Kampa
01.10.2026 sabahı saat 09:30 civarında Garanti BBVA Mardin Kızıltepe şubesine işlem yapmak için gittim. Bankanın içinde ...müşteri yok denecek kadar az olmasına rağmen gişe bölümünde oturan personel kendi aralarında dakikalarca sohbet etti, telefonla konuştu ve uzun süre kimseyle ilgilenmedi. Sıram ge
01.10.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, yağmurlu bir havada Şanlıurfa Emniyet Şubesi Garanti BBVA şubesine Evim Plus ...Sigortası için ücret iadesi almak amacıyla gittim. Bankaya normal bir işlem için başvurmuşken, kapıdayken görevli güvenlik personelinin “git, yazı çıkar, gel” şeklinde kaba ve sayg
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartlarımı (hem fiziksel hem sanal kartı) kullanarak kyk.ziraatbank.com.tr adresi ...üzerinden kızıma ait KYK yurt borcu ödemesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kart bilgilerimi girip BonusFlaş uygulaması üzerinden de işlemi o
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı Bonus kart kampanyalarına geçen hafta art arda birçok kez katıldım. Bu kampanyalar...ın ücretli olduğunu fark etmemiştim, kredi kartı hareketlerimi incelediğimde ise her kampanya için ayrı ayrı ücret kesildiğini ve toplamda 900 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldığ
Garanti BBVA kredi kartıma son derece yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ancak ödediğim bu ücretin karşılığın...da aldığım hizmeti yeterli bulmadığım gibi, kartın kullanım durumu açısından da ücretin tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Özellikle bankanın, son 90 gün içerisinde aktif olarak
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak daha önce bu bankada hesabım olup olmadığını hatırla...madığım için giriş ve hesap açılışı aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefonuma SMS ile şifre gönderileceği belirtiliyor fakat “sim kart deği
Garanti BBVA’da adıma kayıtlı 1671274704 ve 1671621229 numaralı hesaplarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgim ve a...çık rızam olmadan hesabım olduğunu bu hesap numaralarıyla öğrendim ve aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen son iki haftadır sürekli olarak aranmaya devam ediyorum. Gec
"Yüklendi teşekkürler ilginize"
24.09.2026 tarihinde İzmir Aliağa Garanti Bankası şubesine, çiftçi kayıt belgem ile kredi imkânını sorgulamak için başvu...rdum. Şubede G**** Hanım ile görüştüm. Çiftçi olduğum için 250.000 TL kredi kullanabileceğim, bu kredinin 1 yıl sonra faizsiz olarak, sadece dosya masrafı kesilerek geri ödeneceği
Garanti Bankası’nda Plus hizmetine yaklaşık 5 ay önce geçtiğim için her ay hesabımdan 75 TL ücret kesilmeye başlandı. Da...ha sonra Plus hizmetini kullanmadığım için yaklaşık 4 ay önce iptal ettim ve iptal edildiğine dair de onay mesajı aldım. Ancak Plus’ı iptal etmiş olmama ve onay mesajı gelmesine r
Garanti Bankası’ndan talebim üzerine tarafıma bir kredi kartı tanımlandı ancak kart hiç elime ulaşmadı. Kartı almaktan v...azgeçtiğim için uygulama üzerinden iptal etmek istedim fakat her butona bastığımda geçici kapalı benzeri uyarılarla işlemimi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aray
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartım hakkında beni mağdur eden bir durum yaşadım. Yaklaşık 1–2 ay önce Garanti Bankası’n...dan arandım ve uzun süredir kullanmadığım kartımı 9 ay boyunca açık tutmam durumunda 1.150 TL Bonus yükleyeceklerini, ayrıca herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmayacağ
Garanti Bankası müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Garanti mobil bankacılığa iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum ve k...art şifremi de unuttuğum için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor, numaramı güncell
Hatay Antakya Garanti Bankası şubesi ve banka ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hiçbir kuruma vergi b...orcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 senedir üzerimde e-haciz kaydı varmış gibi görülüyor. Vergi dairesine ve ilgili kurumlara sorduğumda adımda herhangi bir e-haciz kaydı olmadığını
Garanti BBVA kredi kartıma yapılması gereken iade işlemim halen hesabıma yansımadığı için birkaç gündür müşteri hizmetle...rini aramak zorunda kalıyorum. Her aradığımda ortalama 7 dakika hatta bekletiliyorum ve en az 4 defa “bekleyin” denilmesine rağmen somut bir çözüm sunulmuyor. İade işlemimin tahmi
Garanti Bankası Samandıra Şubesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce banka kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye... rağmen kartım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kartımın akıbetini öğrenmek ve bu süreçle ilgili bilgi almak için 30 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta y
İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür Garanti Bankası mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uy...gulama her denememde “Şu an için özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve sonrasında herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu nedenle bu süre boyunca
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartıma tanımlı genç kampanyasına SMS ile katıldım, katılım onaylandı bilgisi de yine SMS ...olarak gönderildi. Kampanya şartı olarak, katıldıktan sonraki 1 ay içinde 1.000 TL harcama yapmam durumunda 3.000 TL Bonus, ayrıca her ay restoran harcaması yaptığımda da ocak ayın
Garanti BBVA’dan uzun süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartımla ilgili yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. K...artı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen her ay kart aidatı yansıtılıyor, bu aidatı ödüyorum ve karşılığında Bonus yükleniyor. Ancak bu bonusu kullanmak istediğimde “kullanma sü
