to read complaints and reviews, or file yours.16.41’de Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı hattından, babamın üzerine kayıtlı ancak yaklaşık 15 yıldır benim kullandığ...ım hattım arandı. Arayan kişinin, telefon numarası babamın üzerine kayıtlı olduğu için özellikle babamla görüşmek istediğini belirttiğini, ben ise hattı uzun süredir benim kullandı
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Sim kart blokem olduğu için mobil şubeye giriş yapma...m gerekiyor ancak giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sim kart blokesini kaldırtmak için mobil şube üzerinden defalarca deneme yaptım fakat siste
Garanti Bonus kartımla Shell Bonus kampanyasından yararlanmak isterken yanıltıcı bir durum yaşadım. Bankanın kendi kampa...nya listesinden kontrol ettiğim ve kampanyaya dahil görünen bir Shell istasyonunda yaptığım akaryakıt alışverişi, müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya dışında olarak ifade edil
Garanti Bankası’na ait normal Bonus kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Kesilen aidatın iadesi için müşteri h
Garanti BBVA Sefaköy Merkez Şubesi ve Yeşilköy Şubesi’nde, kızım adına 18 yaş altı hesap açılışı için yaşadığım süreçte ...yanlış bilgilendirme ve tutarsız uygulamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefaköy Merkez Şubesi’nde hesap açılışı sırasında bana Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) katılım
Garanti BBVA’dan emekli maaşı promosyonu almak için üç yıllık taahhütte bulundum. Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğ...imde, emekli maaşı promosyonum için tarafıma 32.000 TL tutarında teklif gösterildi ve kampanyaya uygulama üzerinden başvuru yapmam istendi. Ben de bu teklifi uygulama üzerinden ona
Garanti Bankası’nda yaklaşık 70.000 TL tutarında kullandığım nakit avans borcum için 17.06.2026 tarihinde taksitlendirme... talebinde bulundum. Bu işlem sırasında zaten 3-4 bin tl civarında faiz eklendi ve bunu kabul edip ödemeyi de kabul ettim. Ancak 01.07.2026 tarihli ekstreme ek olarak yaklaşık 2.70
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın süresi dolduğu için yenisi basılmasına rağmen, kartım aylardır kuryede bekletili...yor ve bu süreçte hem kartı kullanamıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartın sonu 0058 ile biten fiziki karttır. Mart 2026’dan beri bu sorun devam ediyor. 08.03.2026 tarihin
Garanti BBVA’nın mobilya kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya koşuluna uygun olarak 109 bin tl tutarında h...arcama yaptım ve 100 bin tl üzeri harcamaya 3 bin tl Bonus verileceği belirtiliyordu. BonusFlaş uygulaması o sırada çalışmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, kampanyaya SMS ile
Ben Mustafa K***, yaklaşık 2 aydır eşim peş peşe 4 ameliyat geçirdi ve şu an bir ameliyata daha girecek. Bu süreçte süre...kli hastanede olduğumuz için çalışamıyorum ve gelir elde edemediğimden dolayı Garanti BBVA’daki kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımda 3 aydır gecikme oluştu. Borcumu ödemek is
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Haziran dönemi hesap ekstreme, 29 H...aziran kesim tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme so
Garanti Bonus Business kartıma, ortak kart limiti olan başka bir kartın borcunu “farklı kartınıza yansımış” denilerek bu...gün itibarıyla 3 gün süreyle bloke konuldu. 200.000 TL gibi yüksek bir tutarın hem 3 gün boyunca banka tarafından kullanılacak olması hem de aylık %4,25 artı %0,30 gibi bir vade/fa
"Çözüldü bu uygulama sayesinde"
Garanti BBVA nezdindeki banka hesabım yaklaşık iki aydır kullanılamaz durum...da. Kurban Bayramı itibarıyla bölgemden hesabımın silindiği söyleniyor ve o
Garanti BBVA mobil uygulamasıyla ilgili hiçbir işlem yapmadığım halde telefonuma sürekli şifre SMS’leri gelmeye başladı.... Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik nedeniyle tüm hesaplarımı bloke ettirdim. Ertesi gün bu kez de farklı numaralardan sigorta işlemleriyle ilgili arama
"İlginizden Dolayı Teşekkürler"
Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartıma 29.06.2026 hesap kesim tarihli ekstreme 2.136 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce de benzer durumlarda bankadan iade talebinde bulunmuştum. Aidat yansıtıldıktan sonra müşteri hiz
Garanti BBVA Sultanbeyli şubesi, 30 Haziran 2026 tarihinde bilgim, onayım ve hiçbir yazılı ya da dijital rızam olmadan a...dıma birden fazla kredi kartı başvurusu yapmış ve kartları basıma göndermiştir. Bu durumu tamamen şans eseri fark ettim ve 1 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu
"Merhabalar an itibari ile hesabıma para iadesi sağlanmıştır"
Garanti BBVA’da yeni müşteri olarak mobil/İnternet bankacılığı üzerinden “3 ay vadeli 50.000 TL'ye varan taksitli avans ...hesap” kampanyasından yararlanarak faizsiz ve 3 taksitli avans kullandım. Kampanyayı tercih etme sebebim de özellikle faizsiz olacağı bilgisiydi. Ancak 01.07.2026 tarihinde, kulla
Garanti BBVA’ya ait 5209 **** **** 5023 ile biten bireysel Bonus Dijital kredi kartıma, 30.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu işlemi 01.07.2026 tarihinde fark ettim ve ilgili tutar, henüz ekstresi kesilmemiş dönemde ekstre borcu olarak görünmektedir. Kartım
Garanti BBVA Bonus Kart limitim yaklaşık 2 senedir tüm başvurularıma rağmen artırılmıyor. Kredi skorumun oldukça iyi olm...asına ve müşteri toplam limitimin de düşük olmasına rağmen, kartımın limiti en son 5 yıl önce 70.000 TL olarak belirlenmiş ve o tarihten bu yana bilinçli olarak artırılmadığını düş
Garanti Bankası’ndaki avans hesabımdan, faiz adı altında yaklaşık 463 TL fazla para çekildi. Mayıs ayı ödemem yapılmış v...e kayıtlarda da görünmesine rağmen sistemde ödenmemiş gibi gösterilip faiz işletilmiş, günleri ve ayları karıştırdıkları bu hatayı de sanki ben yanlış tarih seçmişim gibi bana yans
Garanti BBVA kredi kartım ile yaptığım online alışverişlerde, iptal ve iadelerin karta yansıması diğer bankalara göre aş...ırı derecede geç gerçekleşiyor. Başka bankaların kartlarında iadeler uygulamalar arasında geçiş yapma hızında, en fazla 1–2 gün içinde yansırken, Garanti BBVA kredi kartımda bu sür
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımın 2026 Haziran ekstresine, herhan...gi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat al
