to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Güngören’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 02.07.2026 tarihinde saat 09.30–09.45 arasında yaklaşık 41.700 TL p...ara yatırma işlemi yapmak isterken ATM hata vererek işlemi gerçekleştirmedi. Para ATM tarafından çekildi ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda,
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını kullanırken 1 Temmuz günü saat 16.30 civarında Instagram üzerinden karşıma çı...kan “faizsiz kredi” reklamındaki linke tıkladım ve bu link üzerinden mobil uygulamaya giriş yaptım. Bu esnada hesabım ele geçirildi ve benim haberim olmadan adıma sanal kart açıldı
13 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tut...arın hem çok yüksek hem de haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak ücretin tamamının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında kart aidatını
05.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasında “kredi kartı başvur, 1.000 TL harca, 2.000 TL Bonus kazan” şeklind...e bir kampanya gördüm. Kampanyaya güvenebilmek için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi de kampanyayı açıkça teyit ederek, kredi kartı başvurusunu yapıp hazi
Garanti Bankası’na ait Bonus kartıma geçen ay müşteri hizmetlerinden arama yapılarak 1500 TL Bonus yüklendiği, bu bonusu... 7 Temmuz tarihine kadar kullanmam gerektiği, aksi halde iptal edileceği söylendi. Ben de bu bilgiye göre planlama yaptım ve bonusu kullanmak üzereydim. Ancak 1 Temmuz tarihinde h
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden müşteri olanlara özel 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili mağdu...riyetimi paylaşmak istiyorum. Tarafıma mobil uygulama ile 100.000 TL faizsiz kredi mesajı geldi, bunun üzerine kampanyadan yararlanmak için mobil uygulamayı telefonuma indirerek sü
01.07.2026 günü saat 20:30 sularında İstanbul Maltepe Girne Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Shell benzin istasyonu ...önünde bulunan iki adet Garanti BBVA ATM’sinden birinde para yatırma işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. ATM, yeni 200 TL’lik banknotların bir kısmını kabul ederken bir kısmı
"Teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartımın yapılandırmasını 24 Nisan 2026 tarihinde erk...en kapama ile tamamen ödedim. Aradan 62 gün geçmesine rağmen kredi kartım h
01.07.2026 tarihinde saat 16.19’da, 0850 533 32 47 numaralı hattan Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir bayan taraf...ından aldatma girişimine maruz kaldım. Arama sırasında Garanti BBVA’ya ait fon müziği çalıyordu ve daha önce kullanmış olduğum kredilere ve birkaç saat önce iptal ettirdiğim BES iş
Garanti BBVA şeffaf Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanıyorum. 27.06.2026 tarihli ekstreme 1.101 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart ücreti yansımadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olacaklarını ve bu konuda destek verebileceklerini söylediler. An
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın 4082 ile biten kartı üzerinden, Stayforlong ve Trivago kaynaklı yanıltıcı bir rezer...vasyon işlemi nedeniyle 51.376,00 TL tutarında açık provizyon oluştu. Bu işlemle ilgili harcama itirazımı 5000*****63 numarasıyla 01 Temmuz 2026 itibarıyla Garanti Bankası müşteri
Garanti BBVA Libadiye Şubesi’indeki avans hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ay yaklaşık 3.800 TL ...faiz kesintisi yapılıyor, buna da itiraz etmiyordum. Ancak 1 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan bu kez 6.125 TL “faiz/komisyon” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Normalde alışı
30.06.2026 tarihinde saat 11:11:52’de Garanti BBVA kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “mokaunıted Za...ra giyim” açıklamasıyla 8.169 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Kartımın fiziki olarak o sırada tamamen yanımda olmasına rağmen bu harcamaya kesinlikle ben onay vermedi
Garanti BBVA avans hesabımda 75 bin tl borcum bulunuyor ve 37 gündür gecikmede. Gelir durumum nedeniyle bu borcu toplu ş...ekilde ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. Buna rağmen banka defalarca arayarak sadece ödeme yapmamı istiyor, her defasında borcumu yapılandırma talebimi iletmeme rağmen sistemde “uyg
"Şikayetimle Hızlı bir şekilde ilgilenip kısa sürede ATM ye sıkışan paramı hesabıma iade ettiler, teşekkürler."
01.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Meydankavağı Mahallesi’indeki Garant...i BBVA ATM’sine 24.300 TL para yatırma işlemi yaptım. Garanti BBVA mobil uy
Garanti Bankası’ndaki taşıt kredimi bugün itibarıyla tamamen kapatmak istiyorum ancak hem telefon bankacılığı hem de şub...e sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Önce 44 0 335 numarasını aradım, krediyi kapatmak için beni şubeye yönlendirdiler. Bunun üzerine İstanbul İstinyePark AVM Şubesi’ne git
"İyi"
"İlgilenip şikayetimi giderdikleri için çok teşekkür ediyorum."
Garanti Bankası Sincan Çarşı Şubesi’nde bulunan hesabımdan, bilgim ve onayı...m dışında faiz adı altında 1.193 TL para kesintisi yapılmıştır. Ayrıca mobi
Garanti BBVA kredi kartımdan 25 Kasım 2024 tarihinde 583 TL, 25 Kasım 2025 tarihinde ise 841,50 TL yıllık kart ücreti ke...sildi. Bu kesintilerle ilgili bankayı aradığımda müşteri temsilcisi, yıllık kart ücreti aldıklarını ve 2026 yılında da kart ücreti kesilmeye devam edeceğini belirtti. Görüşme sıra
"Çözüm sağlandı."
Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim, aynı zamanda maaş müşteris...iyim ve bankada aktif olarak kullandığım iki kredi kartım daha bulunuyor. B
01.07.2026 günü saat 17.30 civarında Garanti BBVA ile mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme yaptım. Görüşme esnas...ında müşteri temsilcisi güncel limit işlemi için sadece kimliğimin ön yüzünü göstermemi istedi, ben de talep edildiği şekilde kimliğimin ön yüzünü gösterdim. Şu ana kadar hesaplar
"Garanti Bankası, Sanal Webcard kullanıma kapatılma mesajından bir gün sonra Paracard Bonus Sanal hizmetini devreye soktu. Yani yine İnternet üzerinden kredi kartına ihtiyaç olmadan sanal olarak kart oluşturup alışveriş yapabileceği. Teşekkürler Garanti Bankası."
01.07.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile işlem yapmak ist...edim. İş yerim üzerinden yeni şubeye dahil oldum ve ehliyetim ile daha önce hesap açılışı yapılmıştı. Maaşım yattıktan sonra başka bir bankaya havale/EFT limiti yükseltme talebim i
Garanti Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı avans hesabımda şu anda yaklaşık 145.000 TL eksi bakiyem bulunmaktadır. Öde...me güçlüğü çektiğim için borcumu ödeyemiyorum ve yasal sıkıntı yaşamamak adına borcumu taksitlendirerek kapatmak istiyorum. Bugün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak ava
