to read complaints and reviews, or file yours.31.08.2026 tarihinde saat 14:05 civarında Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı telefon hattından arandım. Telefonda görüş...tüğüm ve ismini E*** olarak beyan eden müşteri temsilcisi, benden doğum tarihim ve doğum yerim gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Ben ise güvenlik nedeniyle kişisel bilgilerimi p
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımın 08.2026 dönemli eks...tresine 1.101 TL “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu fahiş tutar karşılığında müşteri hizmetleri bana sadece 350 TL Bonus teklif etti. Aradaki 751 TL’lik haksız farkı ka
Garanti BBVA’dan kullandığım Miles&Smiles Platinum ek kredi kartıma Temmuz dönemi ekstresinde 3.021 TL yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken müşteri temsilcisi, bankada belirli bir tutarın üzerinde bakiyem olduğu için “özel müşteri” statüsünde olduğumu, bu karttan yıllık aidat a
Garanti Bankası’nda müşteri temsilcisi aracılığıyla pos başvurusu yapmıştım ancak bu pos cihazını hiç kullanmadım. Pos’t...a uygulama dahi olmadığı, yani aktif bir kullanımımın bulunmadığı daha önce tarafıma da belirtilmişti. Bugün hesabıma para yatırdığımda, kullanmadığım ve uygulaması bile olmayan p
Garanti BBVA’ya yeni müşteri olup Dyson kampanyasından faydalanmak için sadece bu bankayı tercih ettim. 4.000 TL tutarın...daki yeni müşteriye özel Dyson kuponum tanımlandıktan sonra Dyson Airwrap almak üzere Dyson’ın online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. İşlem öncesinde de özellikle müşter
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla İstanbul Beykent Üniversitesi’ne 29 Ağustos’ta 400.000 TL tutarındaki eğitim ödememi y...aptım. Ödeme sırasında işlem otomatik olarak 4 taksit olarak gerçekleşti, ancak şube ile yaptığım görüşmede bu 4 taksitin üzerine +3 taksit daha ekleneceği, yani toplamda 7 taksit
Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından Temmuz ayında, tamamen bankanızın kendi aramasıyla, emekli maaşımı bankanıza ...taşımam için telefonla arandım. Görüşme sırasında özellikle sigorta veya başka herhangi bir ek ürün kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Yalnızca maaşımı bankanıza taşımam, bel
Garanti BBVA Bonus Business Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanmıyordum, yalnızca geçen ay bir defa... yanlışlıkla kullandım. Bu kullanımın hemen ardından 28.08.2026 tarihinde ekstreme 2.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı ilk alırken müşteri temsilcisi bu karta
28.08.2026 tarihinde saat 12.39’da 444 0 333 numaralı Garanti BBVA hattından arandım ve Bonus kredi kartı almam durumund...a, hiçbir koşul olmaksızın karta 4.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bu teklifi düşünmek istediğimi belirttim ve yarım saat sonra tekrar aranabileceğimi söyledim, müşteri t
Garanti Bankası’nın yeni müşteri özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 14.08.2026 tarihinde mobi...l bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Aynı süreçte kredi kartı başvurum hızla sonuçlandı ve kartım 3 gün içinde elime ulaştı, ancak 0 faizli ihtiyaç kredisi başvurum bir türlü ona
Garanti Bankası’nın Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce banka müşteri temsilcisi tarafından aran...arak, 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde kredi kartıma 2000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Ben de buna güvenerek 3 değil, toplam 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. A
Garanti BBVA Çukurambar Şubesi ve dijital bankacılık hizmetiyle yaşadığım kredi kartı iptali sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bonus kredi kartımın iadesi ve iptali için Çukurambar Şubesine gittim. Gişe memuru, kart iadesi ve iptali için hiç
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 4076) düzenli bir kullanıcısıyım ve bugüne kadar kartımın son ödeme t...arihlerini aksatmadan, her dönem en az asgari tutarı zamanında ödedim. Buna rağmen bugün mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu ayki ekstreme 791 TL tutarında
5332**41 müşteri numaralı Garanti BBVA müşterisiyim. Temmuz ayında oft1000 kodlu otomatik fatura ödeme talimatı kampanya...sına katıldıktan sonra son 4 hanesi 1000 olan kredi kartıma 4 adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı tanımladım. Kampanya şartlarına göre her yeni talimat için 1000 TL, toplamda
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımla 3.000 TL civarında harcama yapmama rağmen, kartı kullanmaya başlayalı 1 ...yıl bile olmadan hesabıma 6.236 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın, yaptığım harcamaya ve kartı kullanma süreme göre son derece orantısız olduğunu düşünüyorum. Durumu iletmek i
Şikayetim Garanti Bankası'nın Sanal kart uygulaması. Yaklaşık 6 sene önce Garanti Bankası'nın mobil sistemi üzerinden sa...nal kart oluşturdum. İnternet üzerinden yaptığım harcamalarda bu kartı kullanıyorum. Bu kartı da genelde harcama yapmadığım da, bakiyesini sıfır tutuyorum. Harcama yapacaksam eğer
Nisan ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartımı çıkardığımda, yapılacak ilk 1.000 TL’lik alışverişe 2.000 TL Bonus verilec...eği kampanyaya uygulama üzerinden koşulları okuyarak katıldım. 18 Nisan’da DeFacto mağazasından yüz yüze yaklaşık 1.005 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartını yerine getir
**Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil Şubesi ve Müşteri Temsilcisi hakkında Şikayet** Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil... Şubesi’nde **tnc Global Temizlik İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.** olarak kurumsal müşteriyim. Firmamızın müşteri temsilcisi **C**** S******** olmasına rağmen aylardır kendisine hi
Garanti BBVA kredi kartımdan 24.06.2026 tarihinde saat 18:43’te zeki optik saat / zeki saat optik mücevher adına 69.000 ...TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir onay SMS’i veya bilgilendirme gelmemiştir. İşlemi fark eder etmez aynı gün içinde bankaya ula
24.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10 civarında 444 0 335 Garanti BBVA kredi destek hattını arayarak, Garanti uygulam...amda yer alan kredimin faiz oranı ve aylık ödeme tutarı hakkında bilgi almak istedim. Uzun süredir faiz oranlarını ve vadeyi kontrol ederek takip ettiğimi, bu nedenle detaylı bilgi
18 Ağustos Salı günü 0216 560 44 44 numaralı hattan Garanti BBVA kredi kartı borç yapılandırma birimi ile görüştüm. İşle...tme sahibi olduğum için alamadığım bir ödeme nedeniyle tüm dengem bozuldu ve kredi kartımın asgarisini ödeyemedim. Ödemenin yakın zamanda elime geçeceğini düşündüğüm için de fazla
Garanti BBVA kredi kartımdan, benim hiçbir sosyal medya hesabım olmamasına rağmen bugün Facebook üzerinden 4 kez toplam ...770 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaların bana ait olmadığını fark eder etmez, son işlem için gelen SMS’in ardından hemen bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kartımı k
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.45 civarında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak müşteri kaydımın tamamen si...linmesini talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu talebimi telefon üzerinden gerçekleştiremeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Diğer bankalarda m
19 Ağustos günü gece saat 02:30 civarında Garanti BBVA mobil şubesi üzerinden Bonus Business Mastercard kredi kartımla n...akit avans kullanmak isterken yanlışlıkla işlemi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve bu yanlış işlemin iptal e
