to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum ve American Express kredi kartlarımdan toplam 2.13...6 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin usulsüz olduğunu düşündüğüm için aynı gün saat 02.30-02.40 arasında iki kez çağrı merkezini aradım. İlk görü
Garanti Bankası’nda hâlihazırda devam eden emekli promosyonum varken, bankanın kendi internet sitesindeki promosyon açık...lamalarına güvenerek 1 Temmuz 2026 tarihinde emekli promosyonumu 02.07.2026 – 01.07.2029 tarihleri arasını kapsayacak şekilde yeniledim. 4 Temmuz 2026 tarihinde de hem kredi kartı
20.07 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında kadın müşteri temsilcisi Şafak’ın ...üslubu son derece kaba ve saygısızdı ve hiçbir gerekçe yokken, konuşma devam ederken telefonu bilerek yüzüme kapattı. Bu durum hem bir müşteri olarak beni incitti hem de bankaya ol
Kartal İstanbul’daki Garanti Bankası şubesi üzerinden geçen yıl yeni işe girişimde maaş hesabı açmam gerektiği için bank...a ile çalışmaya başladım. Maaş hesabı açıldıktan hemen sonra tarafıma kredi kartı gönderdiler, ancak ben bu kartı istemediğimi, aidat ödemek istemediğimi açıkça belirttim ve kartın
3 Temmuz’da Garanti Bankası’ndan “size özel 750 TL kredi kartı harcamasına 750 TL Bonus” kampanyası bildirim olarak tele...fonuma geldi. Bildirime tıklayarak kampanyaya katıldım. Sonrasında emin olmak için tekrar tıkladığımda ise ekranda “daha önce katıldınız” şeklinde uyarı gördüm, yani kampanyaya baş
16.07.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde “Ortak Başvuru” ekranında, 3 adet otomatik fatura talima...tı verirsem 1.500 TL Bonus veya mil hediye kazanacağım yazıyordu. Bunun üzerine diğer bankadaki otomatik ödeme talimatlarımı iptal edip, Garanti BBVA Axess Platinum kredi kartıma T
Garanti BBVA’da toplam 1.000 TL limitli, birbirine bağlı 3 adet kredi kartım bulunuyor. Sene başından bu yana bu kartlar...ın her biri için ayrı ayrı, Mart, Nisan ve Haziran aylarında toplam 5.545 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmış, bu kesintiler tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamıştır. Kon
Garanti Bankası’nda hem maaş hem emekli maaş müşterisi olmama, ayrıca onlarca otomatik ödeme talimatım bulunmasına ve kr...edi kartımı yoğun şekilde kullanmama rağmen Bonus Trink kredi kartımdan art arda kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 2025 yılında 800 TL, 2026 yılında ise 1100 TL olmak üzere iki ay
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan tofadotcom limited isimli işleme 75 USD tu...tarında harcama yansımış, bu işlem yaklaşık 6–7 ay sonra kart ekstreme düşmüştür. İşlemi fark eder etmez bankaya itiraz talebinde bulundum. İtiraz sürecine başvurduğumda müşteri t
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile 2025 yılı Ağustos ya da Eylül ayında müşteri temsilcisi aracılığıyla otomatik fatura... ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Görüşme sırasında kampanya detaylarını özellikle sorarak netleştirdim. Müşteri temsilcisine cayma hakkımın ne zaman başlayacağını ve kaç kez
"Teşekkürler"
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.27–19.30 arasında Kuşadası Garanti BBVA Çarşı Şubesi önündeki ATM’den Hasan E**** adına ...olan vadesiz maaş hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 45.350 TL yatırıyordum, ancak parça parça yaptığım bu işlemlerde 20.000 TL’lik kısmı ATM para sıkışması sebebi
12 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden arandığını söyleyen kişiler, sigortadan alacağım olduğunu ...belirterek beni aradılar. Görüşme sırasında bir şekilde mobil bankacılığıma erişim sağladılar ve bu esnada telefonuma 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredimin onaylandığına dair SMS ge
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım 2.250 TL bonus puan haksız şeki...lde geri alındı ve tarafıma borç olarak yansıtıldı. Eylül 2025’ten beri kredi kartıma dört adet otomatik fatura ödeme talimatı vermiş ve bu kapsamda ilgili kampanyadan 2.250 TL bo
"Şubeye giderek çözümü sağladım."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden NFC ile kimlik taratma işlemini bir...kaç gündür gerçekleştiremiyorum. Kart şifremi ve uygulama şifremi unuttuğum
Garanti Bankası Gemlik şubesiyle olan müşteri ilişkim banka tarafından tek taraflı olarak sonlandırıldığı için 16 yaşınd...aki çocuğum adına maaş hesabı açılamamaktadır. Çocuğum şu an çalışmakta ve maaşını alabilmesi için acil olarak bir banka hesabına ihtiyacı var. Velayeti bende olmasına rağmen, geçm
"Hata düzeltildi. Mesajla bilgi verildi. Bonus yüklendi."
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Gıda Market” kampanyasına katıldım. Bu kampanyadan çıkmak i...stediğimde ise uygulama içinde hiçbir şekilde iptal, vazgeç veya kampanyadan çıkış seçeneği bulunmadığını fark ettim. Konuyu netleştirmek için 15 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00
Garanti BBVA’da 504*****670 T.C. kimlik numarası ile kayıtlı müşterinizim. Yaklaşık dört ay önce, yıllık kart aidatı sor...unu yaşamam ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine diğer bankalardaki kredi kartlarımı iptal ederek Garanti BBVA’yı ana bankam olarak seçtim. Arkadaşım, S&F Diamond ve Platinum kartlara
9 Temmuz akşamı Garanti BBVA kredi kartımın borcunun bir kısmını ödemek için bankamatiği kullandım, işlem sırasında bank...amatik kartımı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, bankamatikte kalan kartların iade edilemeyeceği, kartın kapatılması ve yeni kart talebi oluşturmam gerektiği söylendi.
Garanti BBVA bünyesinde devam eden 4.000 TL Bonus ödüllü "Otomatik Fatura Talimatı" kampanyasına katıldım. Kampanya şart...ları doğrultusunda dört adet faturamı kredi kartımdan ödenmek üzere tanımladım. Ancak, kredi kartından fatura ödemelerinde bankanın yansıtabileceği ek maliyetlerden kaçınmak ve öde
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan alınan yıllık kart ücreti iadesi için 12.07.2026 tarihinde saat 12:19–12...:39 arasında 444 0 333 numaralı çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirttikten sonra temsilciye ulaştım ve yıllık kart ücretinin iadesi talebimi açı
Garanti BBVA Çengelköy Şubesi’nde 45258234 müşteri numarasıyla maaş müşterisiyim. Haziran 2026’da nakit bloke teminatlı ...Miles&Smiles kredi kartı başvurusu yapmak için şubeye gittim. Geçmişte yasal takip durumlarım olduğu için başvurunun mutlaka nakit blokaj alınarak ve teminatlı süreç üzerinden iler
Garanti BBVA tarafından tarafıma verilen bireysel kredi kartını iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Kar...tımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen sürekli farklı yönlendirmeler yapılarak işlem gereksiz yere uzatıldı. Kredi kartımı iptal ettirebilmek için tam 3 kez müşteri hiz
