to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından Ekim ayında telefonla arandım. Görüşmede, müşteri temsilcisi ile birlikte ...iki cep telefonu faturası, bir doğalgaz ve bir de ev interneti olmak üzere toplam dört adet otomatik fatura ödeme talimatı verdik. Bu işlem karşılığında, 6 Kasım tarihinde 4 fatura
Garanti BBVA’dan yeni aldığım kredi kartını yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Buna rağmen 25 Ekim 2026 tarihinde kartıma 1....101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatı ancak dokuz ay daha kartı kullanmayı kabul edersem iad
Garanti BBVA Bonus kartıma tanımlı, otomatik ödeme talimatı başına 500 TL, toplamda en fazla 2.000 TL Bonus kazanılacağı... belirtilen kampanyaya Ekim ayının 27–28’i civarında Garanti Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde elektrik, su ve internet faturalarım için toplam
Garanti Bankası'ndan iki defa araç kredisi kullandım. Bu kredileri kullanırken yüksek faiz ödememe rağmen bu banka ile ç...alıştım. 2025 yılında araç kredisi kullanırken kredi kartı verdiler ve ücretsiz olduğu söylendi. Ben bu kartı bir defa 2025 yılında kullandım (kart 2025 Mart ayında açıldı). Şu an
Garanti BBVA banka kartımın ATM’de çipi okunmadığı için yaklaşık 1 ay önce 444 0 333 numaralı hattı arayarak yeni kart t...alebinde bulundum. Başvurum tamamlandıktan sonra müşteri temsilcisi, otomatik fatura talimatı kampanyam olduğunu, 4 adet fatura talimatı vermem durumunda 2.000 TL Bonus kazanacağım
Garanti BBVA’nın ilgili şubesinde hem geçmişte yaşadığım pos anlaşması süreci hem de bugün yaşadığım saygısız davranış s...ebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bölgede hizmet veren bir eczacı olarak cuma günleri biriken nakitlerimi düzenli olarak bankaya yatırmaktayım. Haziran ayında eşimle birli
2026 yılının Mart ayında Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden kredi kartıma fatura ödeme talimatı verdim ve bu talimat k...arşılığında tarafıma 750 TL Bonus yüklendi. Yaklaşık 10 gün önce yine çağrı merkezi aracılığıyla bu fatura talimatını kredi kartımdan aldırıp vadesiz hesabıma taşıttım. Bu görüşme
06.11.2026 tarihinde aracımı satmak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim bir kişiyle anlaştım. Noterde kapora gönd...ereceğini, “hesap eşleşmesi” adında bir uygulama ile işlem yapmamız gerektiğini söyledi. Bu yöntem bana tam olarak güven vermediği için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Gö
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.11.2026 tarihinde ilk müşteri olmam şartıyla sunulan sıfır faizli ihtiyaç k...redisine başvurdum. Başvuru ekranında 50.000 TL tutarındaki, 3 ay vadeli kredinin faiz oranı %0,00 olarak açıkça görünüyordu ve ben de bu ekrana güvenerek onay verdim. Bu ilk ekran
06.11.2026 tarihinde Garanti Bankası Atatürk Şubesi’ne gittiğimde, müşteri temsilcisi B**** A* ile yaptığım görüşme boyu...nca küçümseyici, kibirli ve aşağılayıcı bir üslupla karşılaştım. Sürekli öfleyip püflemesi ve tavırları, kendimi bir müşteri olarak son derece değersiz hissetmeme neden oldu. Görü
06.11.2026 tarihinde saat 11.05’ten sonra Garanti Bankası 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradığım bir görüşmede..., görüştüğüm müşteri temsilcisi konuşmanın sonunda bana çok ağır bir küfür etti. Temsilcinin adını veya sicil numarasını öğrenemedim, ancak görüşmenin ses kayıtlarının banka sistem
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 31.10.2026 tarihli ekstresini incelerken, 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” a...dı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 3021’dir. Kredi kartına ilk başvurduğumda özellikle kart aidatı ödemek istemediğimi belirtmiştim. Buna rağmen
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımda haksız faiz işlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün, Kasım 2...026 dönemine ait ekstreme baktığımda 601.773,45 TL ekstre borcu ve 60.178,00 TL asgari ödeme tutarı ile birlikte yaklaşık 27.000 TL civarında olduğunu düşündüğüm, bana göre haksız
"Garanti Bankası mağduriyetini giderdi teşekkür ederim"
Garanti BBVA emekli maaşı promosyon kampanyasından yararlanmak için Ekim 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 2.000... TL harcama taahhüdü verdim. Bu taahhüt kapsamında 6.000 TL Bonus yatacağı belirtilmesine rağmen, Troy Parakart ile yaptığım toplam 2.000 TL’lik harcamaya rağmen hesabıma herhangi
14 Ekim 2026 Çarşamba gecesi saat 23:15 civarında, İstanbul Arnavutköy Nenehatun bölgesinde Fatih Caddesi No:293/1 adres...inde bulunan VakıfBank ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 25.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Normalde kesinti olmayan başka bir bankanın ATM’sini kullanmak
30 Ekim saat 23.00 sıralarında Garanti Bankası ATM’sinden İş Bankası hesabıma QR kod ile 1.600 TL yatırma işlemi yaptım.... İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar İş Bankası hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine İş Bankası müşteri temsilcisi ile görüştüm, işlemin başlatıldığı ve in
5.11.2026 tarihinde saat 12.11’de Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı bonuslarımla ilgili yaşadığım bi...r sorunu iletmek üzere görüştüğüm müşteri temsilcisi Fatih Bey’in tavrı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Kredi kartı bonuslarım ana sayfada sürekli eksi olarak görünmesine
Garanti Bankası’ndan dün ihtiyaç kredisi kullandım. Çektiğim kredi için toplamda 130.000 TL geri ödeme yapacaktım ve bun...un içinde yer alan 3.900 TL tutarındaki sigorta primine baştan onay vermiştim. Ancak bugün banka tarafından tekrar arandım ve kredi kullanımı sırasında bana belirtilmeyen, 5.000 TL
Garanti Bankası kredi kartıma Eylül ayında toplam 4 fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. 3 Eylül günü tarafıma gö...nderilen oft500 kampanya mesajına istinaden bu talimatları oluşturdum ve bu kampanya kapsamında Bonus yükleneceği açıkça belirtildi. Kartımın son 4 hanesi 6011’dir. İlk görüşmemiz
Garanti BBVA’nın ürün paketi kapsamında sunulan kredi kartı ve otomatik fatura talimatı kampanyasından faydalanmak isted...im. Kampanya koşullarında, kredi kartı çıkartıp 4 adet otomatik fatura talimatı verilmesi durumunda 5.000 TL Bonus para kazanacağım belirtiliyordu. Kampanya döneminin 22.10.2026 –
Garanti Bankası’na ait S&F Platinum mastercard kredi kartımın Kasım ayı ekstresine 2.136 TL tutarında kart aidatı yansıt...ılmıştır. 2002 yılından beri bankanın müşterisiyim ve düzenli kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve
04.07.2026 tarihinde saat 00:39’da Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Bonus Trink kredi kartımı kapatmak iste...diğimi ilettim. Görüşme sırasında tarafıma kart ekstresinin 2 saat içinde kesileceği, hesabıma yalnızca 42 TL yansıyacağı ve kartımın kapatılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek on
Garanti Bankası kredi kartımı kapatmak için aradığımda, Haziran ayında müşteri temsilcisi tarafından kartın açık kalması... yönünde teklif aldım. Kartımın açık kalması karşılığında daha sonra kart aidatı yansırsa iade edilip edilmeyeceğini özellikle sordum. Bana, aidat çıkması durumunda bankayı tekrar
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımdan 3 Kasım 2026 tarihinde 1000 TL kart aidatı kesildi. Bu tutar benim içi...n yüksek olduğu için hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulunmak ve iadesini talep etmek istedim. Müşteri temsilcisi, sistemde 9 ay kalma sözü verdiğimin göründüğünü, bu
