to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir buçuk iki ay önce işlem yaparken ekrana bir kampanya bilgilendirmes...i geldi. Bu kampanyada, 750 TL veya 1000 TL bandında harcama yapmam durumunda 2.000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Kampanya detaylarına baktığımda hangi kartların geçerli oldu
Garanti BBVA’da uzun süredir kullandığım kredi kartımın ödemelerini 1 yıldan fazla süredir düzenli olarak ve zamanında y...apmama rağmen hem kredi kartı limitimin hem de müşteri limitimin çok düşük tutulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gelirime ve ödeme performansıma göre kart limitimin de, genel
Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesabıma ait borcum vardı, bunu banka ile görüşerek yapılandırdım. Tüm şartlar kon...uşuldu, faiz hesaplaması da birlikte yapıldı ve borcun 8 aya bölünmesi konusunda anlaştık. Müşteri temsilcisi işlemin işleme alındığını söyleyince, ben de buna güvenerek kredi kart
06.05.2026 tarihinde saat 15:43’te telefonumda Garanti BBVA numarası olarak görünen 0212 989 *** hattından arandım. Aram...ayı açmadan önce numaranın Garanti’ye ait olduğunu gördüğüm için güvenerek açtım. Telefonda konuşan kadın, Garanti BBVA’da sistem değişikliği olduğunu, bu nedenle kredi kartımın ye
Garanti Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 4 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Paracard ve kredi kartım, kurye tarafınd...an daire kapımın önündeki paspasın üstüne bırakılmış olarak bulundu. Kartların basılıp yola çıktığına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım. Kartlar elime geçtikten 2 g
Garanti Bankası Şirinevler şubesinin müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır portföy yönetimi ve müşteri temsilcisi hizmetiyle il...gili ciddi bir sorun yaşıyorum. Portföyümden sorumlu kişi Z***** hanıma ulaşmam neredeyse imkansız hale geldi. Aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum, ancak buna rağmen tarafım
Garanti Bankası ile ilgili, kesinlikle telefonla bilgi alamadığım yegane banka. Hesabımda param var ve ona dair herhangi... bir değişiklik veya bir soru sormam mümkün değil. Telefonla sizi sadece bekletip hatta düşürüyorlar maalesef. Asla müşteri temsilcisi ile görüşemiyorsunuz. Kedi şubemdeki temsilci
Garanti BBVA mobil uygulamanız üzerinden tarafıma iletilen bildirim doğrultusunda faizsiz esnek hesap kampanyasından yar...arlanmak istedim ve bu nedenle nisan ayında müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. İlk görüşmemde, kampanyanın hesabımda tanımlı olduğu ancak işlem adımlarının müşteri temsilcis
Eski dönem Garanti Bankası borcum, yaklaşık 10 yıl önce maaşımdan yapılan kesintilerle tamamen ödendi. E-Devlet üzerinde...n de herhangi bir bankaya borcum görünmüyor olmasına rağmen, TEB döviz hesabımda kaynağı Garanti Bankası olarak belirtilen bir haciz kararı bulunduğu TEB müşteri temsilcisi tarafın
Garanti BBVA’dan almış olduğum Bonus Business kredi kartını özellikle aidatsız olduğu için yaklaşık 2 yıldır kullanıyoru...m. Ancak Mayıs ayı ekstreme 2.100 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini t
03.05.2026 tarihinde saat 19:13’te A101 mağazasında Garanti Bonus Platinum kredi kartımla 856,50 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Kasiyerin yönlendirmesiyle BonusFlaş uygulamasını açıp kare kodu okuttum ve çıkan ekranda “bu alışverişte Bonus kullanmak istiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen, işl
4 Mayıs saat 13:45 civarında www.trypirisaki.com üzerinden toplam 844 TL’lik alışveriş yapmam gerekirken, Garanti Bankas...ı kredi kartımdan tek seferde 2.931 TL çekim yapıldığını fark ettim. Alışveriş sırasında sistemde herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, işlem sonrasında da bu tutarın neden
Garanti Bankası Atrium Ataköy Şubesi ve müşteri hizmetleri sürecinizle ilgili yaşadığım saygısız ve umursamaz tutumu şik...ayet etmek istiyorum. Kredi kartımı telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuru yaparak çıkarttım ve kartın şubeye teslim edilmesini istedim. Çalıştığımı belirterek e
"Garanti BBVA ekibine, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Garanti Bonus kredi kartıma ait Nisan dönemi ekstreme, önceki dönemden borcum olmamasına rağmen varmış gibi yansıtma yap...ılarak fazladan borç çıkarılmıştır. Ekstrede görünen bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. Geçmiş döneme ait ne bir ana para borcum ne de faiz borcum bulunmamaktadır. Bu durum ü
2 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet’te bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kartsız işlem yaparken 9.800 ...TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında bakiye kontrolü yaptığımda tutarın hesabıma yansımadığını gördüm. Hemen ardından Garanti Banka
Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır maaş müşterisiyim ve Garanti Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.101 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu kesintinin ar
Babamın üzerine kayıtlı Garanti Bankası kredi kartı borcu ile ilgili aylardır çok yıpratıcı bir süreç yaşıyorum. Kredi k...artının toplam borcu 674.490 TL iken, Eylül ayında 4 yıla yapılandırılmış ve yapılandırma sonrası tutar 1.300.543 TL olarak belirlenmiş. Babam Ocak ayında hastaneye yatınca, Garant
Garanti BBVA bireysel Bonus kredi kartım yapılandırma sürecindeyken kartıma 1.131 TL fazla ödeme yaptım. Buna rağmen kar...tım kullanıma açılmadığı gibi, fazladan yatırdığım tutar da içeride kaldı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kartım zaten kapalıydı, borcunu da Mart ayında tamamen kapatmış o
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 2026 yılı Şubat ayında kapattırmıştım. Daha sonra müşteri temsilcisi tarafınd...an aranarak kartımı yeniden açmam halinde 1.100 TL puan yükleneceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında aidat ödemek istemediğimi, genç kredi kartı kullandığımı da özellikle belirtt
02.05.2026 tarihinde saat 15.23’te telefonuma “Garanti Bankası” adıyla görünen +8804443333 numaralı hattan arama geldi. ...Arayan kişi kendisini Garanti Bankası müşteri hizmetleri temsilcisi olarak tanıtarak adıma kredi açıldığını ve kredi kartımdan işlemler yapıldığını söyledi. Bu görüşme sırasında te
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 28 Ni...san tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine 2 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00’de telefon üzerinden müşteri temsilcisi D*** Hanım ile görüşer
Garanti BBVA tarafından Mart ayında kampanya hakkında arandım. Görüşmede, dört adet otomatik fatura talimatı vermem hali...nde 4.000 TL, iki adet otomatik fatura talimatı vermem halinde ise 2.000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi. Bunun üzerine iki adet faturam için otomatik ödeme talimatı verilmesi