Garanti BBVA garanti müşteri temsilcisi

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım için “yeni kredi kartı başvurularına özel 2.000 TL alışverişe 3.000 TL Bonus” ...kampanyasına 21.08.2026 tarihinde tarafıma gelen mesaj linki üzerinden katıldım. Kartım elime ulaştıktan sonra kampanya şartına uygun olarak eylül ortası gibi tek seferde 3.000 TL’...

Bugün Garanti Bankası mobil bankacılık kurdum. Garanti Flexi Mastercard kredi kartı başvurusunda bulunmak ve %0 faizli k...redi başvurusunda bulunmak istedim. Mobilden Mastercard'ı göremeyince müşteri hizmetlerine danıştım. Müşteri temsilcisi Mastercard olmadığını Troy olduğunu iletti. Bende tamam dedi...

15 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası ha...kkında bilgilendirildim. Her otomatik fatura ödeme talimatı için 500 TL, toplamda dört fatura için 2.000 TL Bonus kazanacağım açıkça ifade edildi. Görüşme sırasında defalarca teyit...

2025 yılının 10. Ayında Garanti BBVA üzerinden 10 yıllık konut kredisi kullandım. Kredi sırasında bana konut kredisi içi...n yapılan sigortaların ve Garanti Evin Plus poliçesinin zorunlu olduğu söylendi, tercih hakkı sunulmadan hepsi yapıldı. Şu an Garanti Evin Plus poliçem 13.10.2026 tarihinde yenilen...

24 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından sunulan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 4 adet fat...ura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu kampanya kapsamında tarafıma toplam 2000 TL Bonus/puanın 6 Ekim 2026 tarihinde yükleneceği bilgisi müşteri temsilcisi tarafından açıkç...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Bonus Platinum kartıma tanımlanan, 3 adet fatura kaydı karşılığında başlangıçta ...2.250 TL iken kredi kartını çıkarmam nedeniyle 1.500 TL’ye düşen Bonus kampanyasından yararlandım. Şartlarda, girilen faturaların en az bir kez tahsilat görmesi ve 75 gün boyunca a...

Garanti Bankası’nda iki adet kredi ve bir adet kredi kartı borcum bulunuyor. Yaklaşık bir ay önce kredilerimden birini y...apılandırdım, diğer kredim yaklaşık 60 gün, kredi kartı borcum ise yaklaşık 55 gündür gecikmede. Bugün banka ile tekrar görüşerek kalan kredi ve kart borcumu da tek bir hesapta to...

Garanti BBVA’dan Bonus Trink kredi kartı başvurumu, ilk 2.000 TL’lik harcamama karşılık 4.000 TL Bonus verileceği vaadiy...le yaptım. Sırf bu kampanyadan yararlanmak için diğer bankadaki kartımı iptal ettirip Garanti BBVA kartı aldım. Ağustos ayında kartım geldikten sonra 2.000 TL’nin üzerinde harcama ...

Garanti Bankası’nda biri Garanti Bonus Flexi, diğeri Flexi Troy olmak üzere iki adet kredi kartım bulunuyordu. 30 Eylül ...günü kartlarımdan yapılan şüpheli işlemler nedeniyle her iki kartımı da kapattırdım. Daha sonra hatırladığım kadarıyla 1 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartlarımın ye...

07.10.2026 tarihinde saat 09.33’te 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA müşteri hizmetl...eri temsilcisi olarak tanıttı ve bana özel bir tekliften bahsetmek istediğini söyledi. Devam etmesini kabul ettiğimde benden doğum günüm ve doğum tarihim istendi. Daha önce banka t...

Uzun süredir Garanti BBVA mobil uygulamasında yer alan hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır ...bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri arasında sürekli olarak oradan oraya aktarılıyorum. Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 5 kez ara...

Garanti BBVA nezdinde yer alan ve 3014 ile biten sanal kredi kartıma Sompo Sigorta tarafından yaklaşık 1 ay önce 6.722,8...9 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak bu kredi kartı daha sonra iptal edildiği için ilgili tutarı ne kartımda ne de hesabımda göremedim. Konuyla ilgili olarak bankayı...

Sonu 1016 ile biten Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartımdan, 01.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart ai...datı kesildi. Mevcut kartımı kullanmaya devam etmek istiyor, yalnızca bu tarihte kesilen 1.439,50 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bugün bankayı arayarak aidat ...

Garanti BBVA kredi kartım için Eylül ayında müşteri temsilcisi aracılığıyla otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına ...katıldım. Kampanya şartı olarak her fatura için 1.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL Bonus kazanacağım, bunun da 05.10.2026 tarihinde kartıma yansıyacağı tarafıma bildirildi. Bu ...

06.09.2026 tarihinde saat 00:44 sularında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden hesabımdaki bloke ile ilgili müşteri h...izmetlerini aradım. Hesabımda bulunan blokeyle ilgili nedenini öğrenmek ve çözüm üretilmesini beklerken, görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla s...

5 Ekim saat 14:12’de 0216 244 43 12 numaralı hattan Garanti BBVA adı kullanılarak telefonla arandım. Arayan kişiler Gara...nti BBVA’dan aradıklarını söyleyerek hesabımdan para transferi yapıldığını, bu işlemi benim yapıp yapmadığımı sordular. Yaklaşık 15 dakika boyunca sözde müşteri temsilcisine aktarı...

5 Ekim saat 14:10 civarında 0216 244 43 12 numaralı hattan arandım. Garanti BBVA adı kullanılarak Eureko sigortam olduğu..., 29 bin tl ile devam etmesi için bir tuşa, iptal için başka bir tuşa basmam gerektiği söylendi. Zaten böyle bir sigortam olmadığını bildiğim için sesli yanıt sisteminde yaklaşık 5...

05.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.38 sularında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini amcamın hattı üzerinden arayarak... Garanti müşterisi olmak istediğini belirttim. Kayıp çalıntı bölümünden bağlandığım U*** Bey isimli müşteri temsilcisi, konuşma sırasında ısrarla sesimi alamadığını söyleyip telefo...

Garanti BBVA Ankara Yaşamkent Mahallesi Besa Nova Ticaret Merkezi’ndeki ATM’den 28.09.2026 tarihinde annemin 16.000 TL t...utarındaki emekli maaşını çekmek isterken, ATM parayı vermediği halde işlem hesabında para çekilmiş olarak görünmüştür. Yani annem fiilen hiçbir ödeme alamamasına rağmen, sistemde ...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 30 Eylül tarihinde başv...urdum. Findeks raporumun iyi olmasına ve gelir durumumun uygun olmasına rağmen kampanyadan faydalanamıyorum; sistem herhangi bir gerekçe veya net bir hata vermeden onaylamıyor. Ko...

Garanti BBVA kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 3 Eylül 2026 sabah 06.00–07.30 saatleri arasında, bilgim ve onayım dışı...nda 3 kez 100 USD olmak üzere toplam 300 USD (yaklaşık 13.500 TL) tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler ekstrede G2G isimli yurt dışı bir oyun/kumar sitesi olarak görünmektedir ve ...