to read complaints and reviews, or file yours.
Adres Güncellemesi89
Alışveriş Kredisi91
Altın144
American-Express75
Anında Kredi139
Bireysel Emeklilik1.008
Birikim Hesabı109
Bonus7.341
Bonus Gold592
Bonus Kartı1.329
Borç1.586
Business Kart155
Cepbank227
Döviz271e-Trader67
EFT865
Elma Hesabı4
Faiz Oranı359
Faizsiz Kredi729
Fatura Ödeme557
Flexi Kart287
Fon122
Garantipay93
Genç Kart73Halka Arz221Harcama İtirazı1.549
Havale772
Hesap4.297
Hesap Açma374
Hesap Kartı517
HGS377
Hisse1.022
İhtiyaç Kredisi1.356
Kariyer74
Kiralık Kasa19Kobi63
Konut Kredisi344
Kredi6.825
Kredi Kartı16.337
Kurye180
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles177
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.265
Para Çekme1.753
Para Yatırma2.090
Platinum Kart119
Pos804
Promosyon756
Sanal Kart340
Shop and Fly133
Sigorta1.835
Sim Kart Bloke284
Swift236
Şifre634
Taksitli Nakit Avans406
Taşıt Kredisi108
Telefon Numarası Değiştirme139Ugi17
Vadeli Hesap93
Vadesiz Hesap403
Virman67Garanti BBVA Bonus Kart limitim yaklaşık 2 senedir tüm başvurularıma rağmen artırılmıyor. Kredi skorumun oldukça iyi olm...asına ve müşteri toplam limitimin de düşük olmasına rağmen, kartımın limiti en son 5 yıl önce 70.000 TL olarak belirlenmiş ve o tarihten bu yana bilinçli olarak artırılmadığını düş
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın ödeme haftasını 30.06.2026 tarihinde mobil ve internet bankacılığı üze...rinden değiştirdim. Ancak yanlışlıkla 2. Hafta yerine 3. Haftayı seçtiğimi sonradan fark ettim. Daha sonra ödeme haftasını düzeltmek için tekrar değiştirmek istediğimde, yılda yal
Garanti BBVA’ya ait 5209 **** **** 5023 ile biten bireysel Bonus Dijital kredi kartıma, 30.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu işlemi 01.07.2026 tarihinde fark ettim ve ilgili tutar, henüz ekstresi kesilmemiş dönemde ekstre borcu olarak görünmektedir. Kartım
Garanti Bankası’ndaki avans hesabımdan, faiz adı altında yaklaşık 463 TL fazla para çekildi. Mayıs ayı ödemem yapılmış v...e kayıtlarda da görünmesine rağmen sistemde ödenmemiş gibi gösterilip faiz işletilmiş, günleri ve ayları karıştırdıkları bu hatayı de sanki ben yanlış tarih seçmişim gibi bana yans
Garanti BBVA kredi kartım ile yaptığım online alışverişlerde, iptal ve iadelerin karta yansıması diğer bankalara göre aş...ırı derecede geç gerçekleşiyor. Başka bankaların kartlarında iadeler uygulamalar arasında geçiş yapma hızında, en fazla 1–2 gün içinde yansırken, Garanti BBVA kredi kartımda bu sür
Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartıma 26.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın düzenli ve zamanında ödeme yapan bir kullanıcısıyım. Herhangi bir gecikme ya da aidat gerektirecek ekstra bir durumum olmaması
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın ödemesini 01.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptım. Asıl borcum 5.000 ...TL olmasına rağmen, toplamda 30.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen kartım sistemde hâlâ “kanuni takipte” ve “zarara atılmış kredi” olarak görünmektedir. Konu ile ilgili ola
Garanti Bankası kredi kartı borcumla ilgili olarak bugün saat 09.26’da bankanın haciz departmanından arandığımı söyleyen... bir kişiyle son derece rahatsız edici bir telefon görüşmesi yaşadım. Borçla ilgili bilgi verilmediğini belirttim, buna rağmen karşımdaki hanımefendi saat 12.00’de hacze geleceğini
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımın 2026 Haziran ekstresine, herhan...gi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat al
29.07.2026 tarihinde saat 14:33 civarında Garanti Bankası’nın sigorta biriminden aradıklarını söyleyen kişiler tarafında...n dolandırıldım. Telefonda, “kredi çekmişsiniz, poliçeniz bitmek üzere, devam etsin mi? ” şeklinde konuştular. Ben de poliçenin bitmesini istediğimi söyledim, onlar da tamam diyere
Garanti BBVA Bonus kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.101 TL tutarınd...a “kart kullanım ücreti” adı altında ücret kesildiğini ekstreyi incelediğimde fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde ne SMS, ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme almadım. Kon
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartım, Apsiyon uygulaması üzerinden gördüğüm “Garanti Bonus kart çıkararak aidat ödemesi ...yapanlara 1.000 TL aidat iadesi” kampanyası kapsamında, özellikle bu kampanyadan yararlanmak için yeni olarak tarafımdan çıkartıldı. Kartımı aldıktan sonra 26 Mayıs 2026 tarihinde
Garanti Bankası’nda bulunan kredime 01.07.2026 tarihinde ara ödeme yapmak istedim. Hesabımda yeterli para olmasına rağme...n bu işlemi telefon üzerinden yapmak istediğimde, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yıl 2026 olmuşken basit bir ara ödeme işlemi için fiziksel olarak şubeye gitmeye zorlanm
Bugün Gaziantep Beykent 2. Bölge’de bulunan iki farklı Garanti BBVA ATM’sini kullanmak istedim ancak her ikisinin de par...a ünitesinde para kalmamıştı. Ekranlarında diğer bankaların ATM’lerinden yapacağım işlemlerde ücret alınmayacağı yazıyordu. ATM’lerde para olmadığı için para çekme işlemini gerçek
Garanti Bankası’ndaki esnek hesabımda 78.000 TL borcum bulunuyordu. Bugün hesabıma baktığımda faizle birlikte toplam bor...cun 83.118 TL’ye çıktığını gördüm. Normalde faiz tutarının yaklaşık 3.800 TL civarında olması gerekirken 5.118 TL olarak yansımış durumda, bu da beklediğimden çok daha yüksek bir f
Garanti Bankası’ndaki vadesiz altın hesabım yaklaşık bir aydır piyasa fiyatlarına göre doğru şekilde güncellenmiyor. Alt...ın fiyatları piyasada inip çıkarken, Garanti Bankası hesabımda altın sürekli daha düşük görünmekte ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Hesabımdaki altın değer
1 Temmuz saat 00.15 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yabancı bir müşterimden kendi hesabıma 200 TL tuta...rında CepBank işlemi yapıldı. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Garanti müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulma
30.06.2026 tarihinde S/SANTUR adlı şirketten Garanti BBVA kredi kartıma 356.482,35 TL tutarında iade yapıldı. Bu iade so...nrası kredi kartı borcumu ödedim ve kartımda yaklaşık 223 bin tl civarında fazla bakiye oluştu. Bu fazla bakiyenin Garanti’deki vadesiz hesabıma aktarılmasını istedim ancak para ha
Garanti Bankası’ndan çıkan kredi kartımın Keçiören Gazino şubesine geldiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Bugün ...saat 14.30 civarında şubeye giderek kartımı teslim aldım. Ancak kartı teslim almama rağmen sistemde hâlâ “kart teslim edilmemiştir, hiçbir işlem yapılamaz” uyarısı göründüğü için k
Garanti BBVA Bonus AMEX kartımı 2 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 15 Haziran tarihinde ekstreme 1.439,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce açıkçası çok rahatsız oldum. Bu kadar yüksek bir tutarın, herhangi bir onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan kartıma
Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Haziran 2026... tarihinde kartıma 1.133 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda,
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımdan 24.06.2026 tarihinde 969,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini h...esap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye onay vermiyorum ve söz konusu tutarı haksız bir ücret olarak değerlendiriyorum. Kesilen 969,00 TL yıllık üyelik ücretinin
Garanti Bankası üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 09.06.2026 tarihinde kızıma yurt dışında kullanması için ek kart ba...şvurusu yaptım. Başvuru sonrasında kartla ilgili bilgilendirme SMS’leri alacağım söylendi, ancak ne herhangi bir mesaj aldık ne de kart tarafımıza ulaştı. Bugün, başvurudan 21 gün
Garanti Bankası’nda kullandığım sanal kartım 30 Haziran 2016 tarihinde banka tarafından keyfi olarak kapatıldı ve kartın... içindeki bakiyem sıfırlandı. Herhangi bir onayım, talimatım ya da bilgilendirme mesajı olmadan böyle bir işlem yapılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kart kapatıldığın
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
