to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ara Ödemesi Şubeye Gitmeye Zorlanıyor
Garanti Bankası’nda bulunan kredime 01.07.2026 tarihinde ara ödeme yapmak istedim. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen bu işlemi telefon üzerinden yapmak istediğimde, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yıl 2026 olmuşken basit bir ara ödeme işlemi için fiziksel olarak şubeye gitmeye zorlanmamı kabul edemiyorum.
İşlemi İstanbul İkitelli Şubesi üzerinden yapmak istiyorum ancak telefondan ara ödeme talebim kabul edilmiyor. Ben, kredimin ara ödemesinin telefon bankacılığı veya dijital kanallar üzerinden yapılmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak müşterilerin şubeye gitmeye mecbur bırakılmamasını talep ediyorum.
Ara ödeme talebimi telefon üzerinden yapmak istediğimde şubeye gitmem gerektiği söylendi, banka hiçbir dönüş yapmadı ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı, sürecin tamamen berbat olduğunu düşünüyorum.
