Garanti BBVA Bonus hata

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde “size özel” ibaresiyle 3.000 TL Bonus yüklendi. Aynı günün akşamına doğru ise bu bonusun 2.250 TL’lik kısmı hiçbir onayım olmadan geri alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “yanlış yükleme” olduğu ve bu nedenle geri çekildiği söylendi...

Merhaba, BonusFlaş uygulamasında “Size Özel Bol Bonus! ” kampanyasında 1–30 Kasım 2025 tarihleri arasında 64.300 TL harcama yapılması halinde 970 TL ek Bonus verileceği bilgisi yer almaktaydı. Kampanya detaylarında bonusun 3 Aralık – 3 Ocak tarihleri arasında yükleneceği belirtiliyordu. Ben de 28...

Garanti Bankası Bonus kartımda yaşadığım haksız bir Bonus geri alma işlemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İşyerimizde Garanti Bankası’na yeni maaş müşterisi olduğumuzda, tarafımıza verilen kredi kartına promosyon yükleneceği söylendi. Ayrıca Garanti internet bankacılığında “size özel kamp...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında kredi kartımla ilgili kampanya görüntüleme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmadan, profilimden tamamen çıkış yapmış durumdayken silver logolu Mastercard’lar için “Bonus Platinum” başlığı altında çeşitli kampanyalar görünüyor. Ancak kendi hesabıma giriş yaptı...

5 senedir aktif olarak Garanti Bankası’nı kullanmaktayım. Kredi kartı, BES vb. Birçok bankacılık işlemini bankanız üzerinden yürütüyorum ve kredi kartımı da aktif olarak kullanıyorum. Son 3 ekstreye bakıldığında kredi kartı aylık ödemem yaklaşık 100.000 TL tutarındadır. Garanti Bankası kredi kartım...

Garanti BBVA Bonus Kart’ımda tanımlı olan 4.500 TL tutarındaki kullanılabilir bonusum, 7 Aralık tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Bu bonus daha önce yeniden yüklenmişti ancak kullanmak istediğim dönem boyunca sistem sürekli hata verdiği için bonusumu bir türlü kullanamadım. Şimdi is...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartım için Ekim 2025 ve Kasım 2025 dönemlerinde tarafıma tanımlanan Bonus kampanyalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ekim ayında Garanti Bankası tarafından arandım ve 750 TL’lik harcama yapmam halinde 1.000 TL Bonus verileceği söylendi...

Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et” kampanyasına 8 Aralık 2025 tarihinde, Garanti BBVA dijital asistanı Ugi’nin açıkladığı şartlara güvenerek katıldım. Ugi’nin verdiği bilgiye göre, 1–14 Aralık 2025 tarihleri arasında hem Bonus kredi kartı hem de Paracard sahibi kişiler kampanyaya katılım sağlayabi...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 29.11.2025 tarihinde 310.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. İşlemden önce BonusFlaş uygulaması üzerinden ilgili kampanyaya katıldım ve işlemin 5 taksit olarak gerçekleştirileceğine dair uygulamada “5 taksit yapıldı” şeklinde bildirim aldım. Buna rağmen kredi ka...

Garanti BBVA’da hem Bonus bireysel hem de Bonus ticari kredi kartım bulunuyordu ve iki kartım da toplam 5.000 TL tek limit dahilindeydi. Bu nedenle önce bireysel kartımı iptal ettirdim. Uzun bir süre geçmesine rağmen limitimde herhangi bir artış olmadığı için daha sonra Bonus ticari kartımı da iptal...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımda yaşadığım Bonus sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İlk kez Bonus kullanan bir müşteri olarak, tarafıma yüklenecek bonuslarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 21.11.2025 tarihli kampanyadan kazandığım bonusları normal hakkım olan k...

Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında hesabıma 8.000 Bonus yüklendi, ben de bu bonusları kullanarak harcamalar yaptım. Ancak yaklaşık bir ay sonra, 4 Aralık tarihinde bu bonusların "yanlışlıkla" yüklendiği belirtilerek kredi kartımdan 4.000 TL çekim yapılmış ve kal...

Garanti Bankası’nın “Yakınını Davet Et” Bonus kampanyasından faydalanmak istedim. Eylül ayı başında oğlum adına hesap açma ihtiyacım doğdu ve kampanya şartlarına uygun olarak işlemlerimizi yaptık. Benim Bonus kredi kartım üzerinden üretilen davet şifresini, oğlumun yeni açılan Bonus Genç kredi kartı...

Uzun süredir kullanmadığım Garanti BBVA’yı yeniden kullanmaya başladım ve 26.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı. Ardından bana uygulama içinde 2.250 TL Bonus ödüllü ortak başvuru kampanyası bildirimi geldi. Ekran görüntüsü de mevcut. Kampanya ...

Garanti Bankası kredi kartımı kullanıma açtığımda, 21 Kasım 2025 kampanyası kapsamında kartıma 2.500 TL Bonus yüklendi. Yaklaşık üç hafta sonra bu bonusu market harcamamda kullandım. Ardından bankadan gelen mesajla kampanya bonusunun yanlışlıkla iki kez yüklendiği, bu nedenle fazla yüklenen bonusun ...

Garanti BBVA Bonus Trink kartıma ait bir kampanya kapsamında, 3 Aralık tarihinde hesabımda 4.000 TL bonus tanımlandığını gördüm. Bu bonusun tamamına yakınını, 3.958 TL tutarında harcama yaparak kullandım. Ancak 4 Aralık’ta bana gönderilen mesajda, aslında kampanya tutarının 2.000 TL olduğu, kartıma...

Garanti Bankası'nın yıllardır müşterisi olmama rağmen, 26.11.2025 tarihinde Bonus kredi kartımla ilgili yaptığım taksitlendirme işlemi sebebiyle banka kaynaklı çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Çağrı merkezini arayarak aldığım yönlendirme doğrultusunda, öncelikle kredi kartımın minimum ödeme tu...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 8 Kasım tarihinde 4.000 TL tutarında Bonus yüklendi. Ancak bugün hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan bu Bonus tutarı kartımdan geri alındı. Kampanya şartlarının tamamına uyduğumu biliyorum ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Buna rağmen bonusun tek tara...

04 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, tarafıma daha önce tanımlanmış olan 12.000 TL tutarındaki bonusun 6.000 TL’lik kısmının “fazla verildiği” gerekçesiyle kesinti yapıldığını gördüm. Bu bonusu, Garanti Bankası’na başvuru yapıp otomatik ödeme talimatı vererek katıldığım bir kamp...

Garanti BBVA bireysel kredi kartıma, Keçiören Kızlarpınarı Şubesi bağlantılı olarak 19 Kasım tarihinde 'bize fatura talimatı verme ve avans GES açma' koşuluyla bonus vaadinde bulunuldu. Kampanya koşulunu yerine getirmeme rağmen önce vaat edilen bonus kartıma hiç yüklenmedi, ancak birçok kez uğraşıp ...