to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımı kullanıma açtığımda, 21 Kasım 2025 kampanyası kapsamında kartıma 2.500 TL Bonus yüklendi. Yaklaşık üç hafta sonra bu bonusu market harcamamda kullandım. Ardından bankadan gelen mesajla kampanya bonusunun yanlışlıkla iki kez yüklendiği, bu nedenle fazla yüklenen bonusun 4 Aralık 2025 tarihinde kartımdan geri tahsil edildiği belirtildi.
Bankanın yaptığı bu dikkatsizliğin müşteriye bu şekilde yansıtılmasını kabul etmiyorum. Sonuçta ben bu bonusu gördüğüm için, aslında çok da ihtiyacım olmayan bir harcamayı yapmış oldum. Şu an kartımda eksi Bonus durumu oluştu ve bu durum beni rahatsız ediyor. Bonusları kullanmasam bu hatayı fark etmeyecek miydiniz, yoksa önce yüksek bonusla memnuniyet yaratıp sonra müşteriyi borçlu Bonus durumuna sokmak gibi bir yöntem mi uygulanıyor, bunu sorguluyorum.
Bu nedenle, kartımda oluşan eksi bonusun tamamen silinmesini ve bu tür hataların müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde iki farklı Garanti Bonus kredi kartımdan toplam 2.726 TL değerinde harcanmış bonuslarım hiçbir açıklama yapılmadan geri çekildi. Bu durum, sistemin sürekli bozulması ve kullanıcı olarak sürekli takip gerektirmesi nedeniyle büyük bir güven kaybı yaratıyor. Bonuslarımın eksiksi...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden bana tanımlanan bonusu, 5 Kasım tarihinde otomatik ödeme talimatını kapattığım gerekçesiyle geri aldılar. Ancak ben bu bonusu daha önce alışverişlerimde kullanmıştım ve toplamda 1.500 TL tutarında harcama yaptım. Bonusun geri çekilmesiyle birlikte, bu tut...
Garanti BBVA Bonus Trink kartıma ait bir kampanya kapsamında, 3 Aralık tarihinde hesabımda 4.000 TL bonus tanımlandığını gördüm. Bu bonusun tamamına yakınını, 3.958 TL tutarında harcama yaparak kullandım. Ancak 4 Aralık’ta bana gönderilen mesajda, aslında kampanya tutarının 2.000 TL olduğu, kartıma...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile ilgili olarak, maaş müşterisi olduğumda bana otomatik olarak kredi kartı çıkarıldı ve 15 Temmuz’a kadar harcama yapmam durumunda 2.000 TL Bonus yükleneceği bildirildi. Kampanya koşulunu yerine getirerek harcamamı yaptım ve bonusum hesabıma yüklendi. Ancak, 18 A...
Garanti Bankası'nda maaş hesabım olduğu için kredi kartı talebinde bulundum. Ekte de göndermiş olduğum, Garanti Bankası'nın telefonuma gelen 8.11.2024 tarihli kredi kartı kampanyası mesajı doğrultusunda, kampanyadan yararlanmak için Bonus Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve 10 Aralık itibarıyla akt...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 946 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.463 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.448 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 838 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 557 
Flexi Kart 255 
Fon 122 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.376 
Havale 758 
Hesap 4.498 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 341 
Hisse 1.200 
İhtiyaç Kredisi 980 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 62 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.776 
Kredi Kartı 18.543 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.289 
Para Çekme 1.572 
Para Yatırma 1.644 
Platinum Kart 120 
Pos 685 
Promosyon 805 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.483 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 282 
Şifre 627 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar