"Sorun çözüldü teşekkürler"
Garanti BBVA Bonushata
466 şikayet
Bonus Kartı Vergi Ödemesinde Faizli Tek Çekim Ve 4 Taksit Hatası
"✍🏻 Selamün aleyküm. Hayırlı Ramazanlar. Rahmetli babamın vergi borcunu 4 taksite böldürmede mağdur olmuştum. Arayıp kayıt oluşturmuşlardı. Bugün sabah Garanti Bankası beni aradı. 4 taksitlendirme işlemim olumlu olduğunu söylediler. Garanti BBVA Müşteri Deneyim Ekibi müşteri temsilcisi: "Ayşen" kardeşime, Garanti Bankası ekibine teşekkür ediyorum. Allah razı olsun. Rabbim işlerinizi denk getirsin. Bu mübarek günde siz beni sevindirdiniz. Rabbim de sizi sevindirsin. Rabbim hayırlı müşteriler versin Garanti Bankası'na. Amin. 🤲🏻🤲🏻🤲🏻 Bulut Hoca"
Selamün aleyküm. Hayırlı Ramazanlar. Garanti BBVA Bonus kartımla, rahmetli ...babamın vergi borcunu yaklaşık 50.000 TL tutarında dün Dijital Vergi üzerin
Bonus Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
Garanti BBVA Bonus Platinum kartımla MTV ödemesi için geçerli olan 250 TL Bonus kampanyasına, şartların tamamını eksiksi...z yerine getirerek Garanti BBVA Mobil üzerinden 30 ya da 31 Ocak tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında bonusun 11 Şubat’ta karta yükleneceği ve 11 Mart’a kadar harcanabileceği be
Garanti BBVA Bonus Kartı İle Hatalı 27.750 TL Ödeme İptali Talebi
Garanti BBVA Bonus kartımla yaklaşık 1 saat bile olmadan önce Belbim kart ödemesi yaptım, ancak tutarı yanlış gördüğüm i...çin 27.750 TL olarak hatalı bir ödeme gerçekleştirdim. Hemen fark edip işlemin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptali için en az bir gün geçm
Bonus Check-up Uygulamasında Gerçekte Olmayan Haciz Kaydı Sorunu
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı Bonus Check‑up uygulamasında, üzerimde herhangi bir haciz kararı veya icra takibi... olmamasına rağmen 5 yıldır hâlâ haciz kaydı varmış gibi bir görüntü çıkmaktadır. Gerçekte böyle bir haciz kaydım olmadığı halde sistemde bu şekilde görünmem, sicilimi ve itibarımı
"Sorunum çözüldü Bonus kartıma yüklendi teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Kart Kesim Tarihi On Altıncı Günü Seçilemiyor
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihini yıllardır kendi istediğim güne göre değiştiremiyorum. Mobil uygul...ama üzerinden hesap kesim tarihini değiştirmek istediğimde belirli günleri, örneğin ayın 16'sını seçemiyorum ve sistem hiçbir hata mesajı vermeden buna izin vermiyor. Bu durum uzu
Garanti Bankası Bonus Kartımda Taksitli İşlem Ekstreye Yansımıyor
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Hesap kesim gününde, 30 Ocak tarihinde ...90.900 TL tutarında bir taksitli işlem yaptım. Ancak bu işlem ekstreye taksitli olarak yansımadı ve bugün kartın son ödeme günü olmasına rağmen hâlâ tüm tutar tek çekim borç gibi g
Garanti BBVA Kredi Kartı Bonusunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Garanti BBVA kredi kartıma, otomatik fatura ödeme talimatı verene 3000 TL Bonus kazandıran kampanyadan yararlanmak için ...31 Ocak son tarihinden önce otomatik ödeme talimatlarımı verdim. Kampanya koşullarında bonusun 6 Şubat’a kadar yükleneceği açıkça belirtiliyordu. İki faturam otomatik ödeme talima
Silver Kartımdan 1 TL Otopark Kampanyasından Yararlanamama Sorunu
07 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Galataport uygulaması üzerinden otopark 1 TL kampanyasından yararlanm...ak istedim. Garanti Bankası Bonus Platinum kartımı kullandığım bu işlemde, sistemde “silver logolu kartınız bulunmamaktadır” uyarısı aldım. Oysa ki kartım zaten silver logolu olduğ
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA Mobil Uygulamasındaki Yanıltıcı Kampanya Görüntüsü Nedeniyle 3.000 TL Bonus Kaybı
Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus Trink kredi kartımla 1 Şubat gecesi saat 00:30–00:45 aralığında Pazarama web sites...i üzerinden yaklaşık 64.000 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. İşlemi yapmadan hemen önce, alışverişten yaklaşık beş dakika kadar önce Garanti Mobil uygulamasına giriş yap
Garanti BBVA Bonus Sorununda Harcama Kayıt Hatası Ve Ödemenin Yüklenmemesi
Garanti BBVA’nın “Bol Bonuslu Online” kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 01.01.2026–31.01.2026 kamp...anya döneminde, online harcamama özel 14.675 TL’lik alışveriş yaparak 225 TL Bonus kazanma şartını sağladım. Kampanya detaylarını düzenli olarak takip ettim ve başlangıçta kazandığ
Tam Kredi Kartı Ödemesi Çekilmedi, Yanlış Asgari Tahsilat Sebebiyle Faiz Yükleniyor
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma bağlı vadesiz hesabımdan, Ocak ayı ekstresi için mobil bankacılık üzerinden yaklaşık... 2–3 hafta önce otomatik ödeme talimatı verdim. Talimatı açıkça borcun %100’ü, yani ekstre tutarının tamamı ödenecek şekilde işaretleyerek oluşturdum. Ekstre son ödeme günü geldiğ
Garanti BBVA BonusFlaş Ve Jolly Tur Kampanyasında 7.500 TL Bonus Eksikliği
"Çok hızlı dönüş yapılıp sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kartım üzerinden tanımlı olan Jolly Tur 7.500 ...TL Bonus kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Kampanyaya k
Kapalı Kredi Kartımda Yetkisiz Avast Harcaması Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım Temmuz 2025’ten beri kapalı olmasına rağmen, 16 Ocak tarihli ekstreme “Avast” ...ibareli 389 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Kartım uzun süredir kapalı olduğu için bu harcamanın nasıl ve hangi gerekçeyle işlendiğini anlayamıyorum. Konu hakkında
U.S. Polo Uygulamasında Garanti Bonusunun Kullanılamaması
Garanti Bankası üzerinden kazandığım 500 TL tutarındaki U.S. Polo firma bonusunu, U.S. Polo uygulaması üzerinden defalar...ca denememe rağmen bir türlü kullanamıyorum. Bonusun son kullanma tarihi 31 Ocak 2026 olmasına rağmen, kazandığım günden bu yana belli aralıklarla sipariş vermeyi denedim ve her se
"Taksitler düzenlenerek ekstreme yansıtıldı. İlgililere teşekkürler."
Garanti Bankası Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 300 TL Bonusun Yüklenmemesi
Garanti Bankası’nın market alışverişine 5.000 TL’ye 300 TL Bonus kampanyasından yararlanmak için 20 Ocak’ta Mersin Akden...iz Uray Migros şubesinden alışveriş yaptım. Kampanya ile ilgili geçmişte de sorunlar yaşadığım için iki kredi kartımı iptal ettirmiş ve yalnızca banka kartımı kullanmaya devam ediy
İzinsiz Bonus Kesintisi: 2.000 TL Bakiyem Azaldı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 1794 ile biten numaralı kartına yüklü olan bonuslardan, bilgim ve onayım olmadan işlem... yapıldığını bugün fark ettim. 17 Ocak tarihinde “eksi 2000 TL Bonus” şeklinde banka tarafından yapılmış görünen bir işlemle 2.000 TL tutarında bonus bakiyem kartımdan eksilmiş dur
Mobil Başvuruda Kampanya Hatası Ve Bonus Yüklenmemesi
Garanti Bankası Bonus kredi kartı kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Ekim tarihinde mobi...l kanaldan kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu yapılırken, karta başvurup Kasım ayında 750 TL harcama yapmam durumunda 1–10 Ocak tarihleri arasında 2.500 TL Bonus yüklemes
Garanti BBVA Ekstre Kesiminde Aynı Gün Yapılan Asgari Ödeme Hatalı Kayıt Edildi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi olan 12.01.2026 tarihinde, gece ekstrem kesildikten sonra aynı gün ...öğleden sonra saat 15:00 sularında mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım ve ekranda görünen güncel dönem asgari ödeme tutarını, yaklaşık 26. Xxx tl civarındaki tutarı esas ala
Garanti BBVA Bonus Kartı IKEA Mobil Uygulamasında Ödeme Hatası Yaşıyor
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla IKEA mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim; ancak ödeme adımına geldiğim...de “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Kartım aktif olmasına rağmen IKEA üzerinden bu şekilde işlem yapamıyorum. Garanti
Taahhüt Edilen Kart Aidatı Yok, 841 TL Haksız Kesildi Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımı Kasım 2025’te müşteri iletişim merkezini arayarak kapatmak istedim. Gö...rüşme sırasında bana, kartı kapatmaktan vazgeçmem halinde 9 ay boyunca kartın açık kalması koşuluyla kart aidatı alınmayacağı söylendi ve bu taahhütle yeni kart gönderildi. Ancak
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi94
Alışveriş Kredisi89
Altın145
American-Express79
Anında Kredi142
Bireysel Emeklilik998
Birikim Hesabı113
Bonus7.671
Bonus Gold637
Bonus Kartı1.364
Borç1.604
Business Kart164
Cepbank232
Döviz264
e-Trader58
EFT880
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi723
Fatura Ödeme568
Flexi Kart308
Fon120
Garantipay92
Genç Kart81
Halka Arz196
Harcama İtirazı1.575
Havale770
Hesap4.269
Hesap Açma379
Hesap Kartı514
HGS386
Hisse890
İhtiyaç Kredisi1.389
Kariyer78
Kiralık Kasa20
Kobi63
Konut Kredisi348
Kredi6.681
Kredi Kartı15.864
Kurye180
Mevduat Hesabı70
Miles and Smiles177
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.259
Para Çekme1.797
Para Yatırma2.233
Platinum Kart119
Pos845
Promosyon757
Sanal Kart366
Shop and Fly131
Sigorta1.933
Sim Kart Bloke274
Swift219
Şifre634
Taksitli Nakit Avans393
Taşıt Kredisi113
Telefon Numarası Değiştirme144
Ugi17
Vadeli Hesap103
Vadesiz Hesap408
Virman71















