to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartım için Ekim 2025 ve Kasım 2025 dönemlerinde tarafıma tanımlanan Bonus kampanyalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ekim ayında Garanti Bankası tarafından arandım ve 750 TL’lik harcama yapmam halinde 1.000 TL Bonus verileceği söylendi. Kampanya koşuluna uygun şekilde alışverişimi yaptım ancak söz verilen Bonus kartıma yüklenmedi.
Kasım ayında bu kez yine 750 TL’lik alışverişe 1.000 TL Bonus verileceği bilgisini içeren bir kampanyaya dahil edildim. Bu kampanyadaki alışverişimi de son güne, hatta son dakikalara bıraktım fakat alışveriş esnasında GarantiPay uygulaması hata verdiği için işlemi gerçekleştiremedim ve bu nedenle kampanyadan hiç faydalanamadım.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya şartlarına uyulmadığı söylenerek yardımcı olunmadı. Oysa ilk kampanyada koşulları sağladığımı, ikinci kampanyada ise GarantiPay tarafındaki hata nedeniyle alışverişi tamamlayamadığımı özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, tarafıma aynı Bonus kampanyasının yeniden tanımlanmasını ve hak ettiğimi düşündüğüm avantajların sağlanmasını talep ediyorum.
Garanti Bonus Kart’ımla ilgili Eylül ayında sunulan kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında, 750 TL’lik alışveriş yapmam halinde 1.500 TL hediye bonusun 15 Ekim’de yükleneceği bildirildi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen bonusları...
2-30 Eylül 2025 tarihleri arasında, Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 4032) ile 750 TL ve üzeri alışveriş yaparak, BonusFlaş mobi...
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma ait bir harcama kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’da mobil bankacılık uygulamasından “750 TL harcamaya 4.500 TL Bonus” içerikli kampanya bildirimi aldım ve bu bildirim, Kasım ayı içinde 30 Kasım’a kadar iki kez daha tekrarlan...
Garanti Bankası Bonus Flexi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ağustos ayı sonunda, kartımla 750 TL harcama yapmam karşılığında 2.000 TL Bonus yükleneceğine dair mobil bankacılık üzerinden bildirim aldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve toplamd...
Garanti Bankası’na ait 8193 ile biten Bonus kredi kartıma tanımlanan bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ekim ayında bana özel olarak, 750 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda 13 Kasım’dan itibaren 2.000 TL Bonus verileceği sesli olarak iletildi. Bu doğrultuda tek seferde yaklaşık 1.300 TL ...
Yorumlar