Garanti BBVA Bonus hata

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma ait borcumu ödememe rağmen, kapama tutarında sürekli farklılıklar çıkıyor. Geçen ay yaklaşık 117.000 TL, 3 Aralık tarihinde ise 103.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kartımda hâlâ yaklaşık 115.000 TL borç görünmeye devam ediyor ve bu durum kafamı karıştırıyor. Kon...

Garanti BBVA’nın Jolly kampanyasına katılarak 11 Kasım tarihinde Jolly’nin kendi sitesi üzerinden harcama yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen ertesi gün kontrol ettiğimde kampanyaya katılımım görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım. İşlemin “işletme kodu hatası” ver...

30.11.2025 günü öğle saatlerinden itibaren Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limitini artırmak için dijital kanalların tamamından defalarca kez işlem yapmayı denedim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Amacım, o gün ihtiyaç duyduğum taksitli nakit avans işlemini gerçekleştirebilmek için limit artı...

Garanti BBVA’da Paracard’ıma bağlı sanal kartıma tanımlanan hoş geldin bonusu 2 gündür hiçbir yerde kullanılamıyor. Bonus, sanal karta yattı olarak görünmesine rağmen ne mobil uygulamalarda ne de alışveriş sitelerinde kullanılmak istendiğinde sürekli hata veriyor. Özellikle Trendyol, Hepsiburada ve ...

Garanti BBVA’nın referans kampanyası kapsamında, referans ile üye olmam durumunda 1000 TL Bonus puan verileceği belirtildi. Kampanya sonrasında Bonus puanlarım Bonus sanal kartıma tanımlandı ve kartımda Bonus olarak görünmekte. Ancak 30 Kasım 2025 tarihinden itibaren internetten alışveriş yapmak is...

Garanti Bankası Bonus Platinum sanal kartımla katıldığım online harcamaya Bonus kampanyasında, hakkettiğim bonusun eksik yatırılması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya koşuluna göre online’da 13.500 TL harcamaya 275 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Bugün itibarıyla toplamda yaklaşık 15.000 TL civar...

Garanti Bankası’nın E-Ticaret Kampanyalarına, 500 TL Bonus kampanyasına katıldım. 27.11.2025 akşamı mobil uygulamaya girdiğimde kampanya ekranında '500 TL kazandınız' şeklinde bir ifade görmeme rağmen, 28.11.2025 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde hiç alışveriş yapmamışım gibi görünmekteydi. Bu kam...

Garanti Bankası’na ait Sanal Bonus Card’ımda yaklaşık bir hafta boyunca farklı internet sitelerinde ve üye iş yerlerinde bonus kullanmaya çalışmama rağmen, her denemede 'banka reddedildi' uyarısı aldım. Aynı sorunu farklı gün ve farklı sitelerde defalarca yaşamama rağmen, bonusları hiçbir şekilde ku...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 19 Kasım tarihinde “750 TL harca 4.500 TL Bonus kazan” içerikli bir kampanya bildirimi aldım. Ancak bildirimi açtığımda ekranda yalnızca “Kapat” butonu vardı, “Kampanyaya katıl” gibi bir buton kesinlikle yoktu. Buna rağmen şimdi aynı bildirime tekrar tıkladığı...

Garanti BBVA vadesiz banka hesabımda biriken 7500 Bonus puanım vardı, şu anda 2000 bonusum kaldı ve kalan 1200 bonusumu internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum. Son 3 gündür Trendyol, Hepsiburada, Migros Sanal Market ve Turna.com üzerinden defalarca denememe rağmen, Bonus puanlarımı hiçbir şek...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 17 Ekim tarihinde son ödeme günü olan 70.305 TL tutarındaki kredi kartı borcumu aynı gün eksiksiz olarak ödedim. Ancak banka, sanki hiç ödeme yapmamışım gibi Kredili Mevduat Hesabımdan iznim ve bilgim dışında tekrar 70.305...

Eylül 2025 ayında Garanti Bonus kredi kartımla 50.550 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bankanın eğitim harcamalarına özel otomatik 4 taksit seçeneğinden faydalanmak istememe rağmen, işlemim otomatik olarak taksitlendirilmedi. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin ...

Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına 19.09.2025 tarihinde mobil şube üzerinden Telekom faturası için katıldım. Kampanya kapsamında 4 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Geçen ay bonusum yüklendi ancak bu ay, 9 Kasım’da kontrol ettiğimde bonusun hesabıma geçmedi...

Garanti BBVA tarafından düzenlenen “Ekim ayı içerisinde 63.200 TL harcamanıza 1.270 TL Bonus, 3 Kasım’da yüklenecektir” kampanyasına katıldım. Kampanya döneminde belirtilen harcama tutarının fazlasıyla üzerine çıktım ve BonusFlaş uygulamasında Bonus kazanımım görünmesine rağmen tarafıma yükleme yapı...

05.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 398.286,23 TL tutarındaki SGK borcumu ödemek için Garanti Bankası Bonus kartımı (son dört hane: 4012) kullandım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak, kredi kartımdan tahsil edilen tutarın 412.226,24 TL o...

BBVA Garanti Bankası Troy ile ekim ayı market harcamasına %10 indirim kampanyasına katıldım. 2500 er liralık farklı günlerde harcama yaptım ancak harcama sliplerimde Market ibaresi olmasına rağmen ve müşteri temsilcisine şikayet oluşturtmama rağmen bonuslarım yüklenmedi. Daimi bir müşterisi olarak b...

Garanti BBVA Bonus Paracard sanal kartımı BonusFlaş uygulamasına eklemeye çalıştığımda, “kartınız uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartıma para yükledim ancak henüz harcama yapmadım. Sorunu en az 10 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kartımın uygulamada daha önce h...

Garanti Bankası’na ait BonusFlaş uygulaması üzerinden hesabımda tanımlı olan 120 TL değerindeki bonuslarımı online alışverişlerde kullanmak istedim. Geçen ay ve farklı zamanlarda denememe rağmen, online alışveriş sırasında Bonus kullanımı seçeneği kısa süreliğine belirse de hemen kayboldu ve hiçbir ...