Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bonusgüvenlik

122 şikayet

Sonuçlarda ara...

Garanti BBVA Bonus Kredi Kartıma Yetkisiz 18.000 TL İnternet Harcaması

21 Haziran 18:2817

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Kurtoğlu Market adına 3 adet, her biri 6.000 TL olmak üzere toplam 18.000 TL tutarında ...

Garanti BBVA Kredi Kartımda Yetkisiz İşlem Ve Güvenlik İhlali İadesi Talebi

21 Haziran 01:5845

Garanti BBVA’ya ait Bonus özellikli ve 9022 ile biten kredi kartımdan 21.06.2026 tarihinde saat 00:46 sularında, Barısto...

Güvenlik Nedeniyle Kartım Kapatıldı, Üç Gün Süren Çağrı Beklemesi

14 Haziran 12:4351

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla alışveriş yapacağım sırada kartım güvenlik sebebiyle kullanıma kapatıldı. Herhangi bir...

1

Garanti Bankası Bonus Kartımdaki Yetkisiz 4.490 TL İşlem Ve İptal Talebi

9 Mayıs 11:10196

Garanti Bankası’na ait Bonus kartımdan 8 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında Pull and Bear üzerinden 4.490 TL tutar...

Bonus Bakiyemde Oluşan -2000 TL Eksikliği İçin Acil Çözüm Talebi

7 Mayıs 19:15833

Garanti BBVA’ya ait Beşiktaş logolu Bonus kredi kartımı 03.05.2026 tarihinde saat 12:22’de kaybettim. Bunun üzerine müşt...

Öne ÇıkanKonular

1

Yetkisiz 84.740 TL Kart İşlemleri Ve Güvenlik İhmali İade Talebi

4 Mayıs 23:01439

Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden 31.03.2026 tarihinde toplam 84.740 TL tutarında, her biri 42.000 TL olan ik...

Yetkisiz 84.740 TL Kart İşlemleri Ve Güvenlik İhmali İade Talebi

Güvenlik Onayı Olmadan 33 Bin TL İşlem Ve Sanal Kart Yaratılamaması

4 Mayıs 18:26334

Garanti BBVA’dan çıkardığım Bonus Diji kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Nisan ayının 15’inde uzaktan, telefo...

İzinsiz 40.000 TL Sanal POS İşlemi Ve Bildirim Eksikliği

29 Nisan 10:15337

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 04 Mart 2026 tarihinde, kart bilgilerimin kayıtlı olduğu bir iş yerinden, benim bilgi...

İzinsiz Kart İşlemlerinin İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

28 Nisan 19:10172

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde, her biri 188,21 TL olmak üzere toplam 7 adet izinsiz işlem y...

1

Garanti Bankasından Yurt Dışında Kayıp Kartım İçin Acil Destek Talebi

27 Nisan 17:03139

Garanti Bonus kredi kartımı yurt dışında, Almanya Frankfurt’ta cumartesi günü kaybettim. Kartımın fiziki olarak İstanbul...

1

Kapalı Kartımdan Gelen Yabancı İşlem Ve Güvenlik Açığı

27 Nisan 13:05221

Yıllardır Garanti BBVA ile aktif bir çalışmam olmamasına ve yaklaşık 5 yıldır kapalı olan Bonus kredi kartımı kullanmama...

1

Garanti Bonus Kartımdaki Yetkisiz Provizyon İşlemlerinin İptali Talebi

25 Nisan 15:17292

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan dün saat 17:00 civarında bilgim ve onayım olmadan openaı adına 4 adet ayrı ...

ATM’de Kalan 20.000 TL Ve Güvenlik Görevlisinin Duyarsız Tutumu

22 Nisan 13:43382

22.04.2026 tarihinde saat 12:20 sularında Garanti Bankası Gayrettepe şubesinin önündeki ATM’den kredi kartı borcumu ödem...

Garanti BBVA Bonus Kartında Yetkisiz 450 TL İşlem İptali Ve İade Talebi

17 Nisan 21:38423

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım dışında “Avea web sitesi kontör sa” açıklamasıyla 8 Mart 2026 ...

1

Garanti BBVA Sanal Kartta Yetkisiz Çekimler Ve Haksız Borç Yüklemesi

17 Nisan 17:05311

Garanti BBVA’ya mobilden yeni müşteri olduktan çok kısa süre sonra büyük bir mağduriyet yaşadım. Son dört hanesi 3219 ol...

5
Çözüldü

Garanti Bankası’na Ego İş Yerindeki Yetkisiz Çekimler İçin Kesin Engelleme İsteği

17 Nisan 16:57428

"Garanti BBVA hakkında internette dolaşan ve Toplum tarafından yanlış bilinen bir durumun Garanti BBVA tarafından şikayetim üzerine düzeltilmesi adına; Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Tarafından ego' nun Kurumsal Fatura olduğu ve Başkent Doğalgaz vs. Gibi faturaları kapsadığı bilgisini aldım. Bu bilgi ışığında ve sayesinde ev faturalarının ego olarak faturalandırılıyor olduğu ve Kart Hareketlerinde ego başlık ve devam eden rakam şekillinde hesap sahibine yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. İnternette ayyuka çıkan ego vakalarının Müşteri Hizmetleri ve Şüpheli İşlem eksik bilgilendirme veya sorgusuz sualsiz işleyen Şüpheli İşlem Banka Prosedüründen kaynaklanıyor olduğunu da anlamış bulunmaktayım. Şüpheli işlem öncesi Müşteri Hizmetlerinin aranıp harcamanın ne olduğunun sorulmasının da bu müşteri koruma amaçlı yapılan sorgusuz sualsiz şüpheli işlem rakamlar çok uç boyutta veya şüpheye yer bırakmayacak şekilde olmadığı sürece, aranmadan veya bağlanmadan önce aslında uğranılacak ilk durak olması gerektiği konusunda da toplumun bilinçlendirilmesinin de gerektiği kanaatindeyim. Garanti Bankası tarafından çözümüm tamamlanmış olup çözümle ilgili kurumun göstermiş olduğu ilgi ve aramadan dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Not; Bilgilendirme İnternette platformlarda paylaşılmıştır."

17.04.2026 tarihinde saat 13:02’de mobil bankacılığa girdiğimde, Bonus Trin...

Garanti BBVA Kategorileri