Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bonusbanka

1.491 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yıllık Kart Aidatı İçin Nakit İade Talebi

Senem
Senem
20 Nisan 22:06352

Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıla yakındır bu bankayla çalışıyorum. 27 Eylü...

1

Garanti Bonus Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Nehir
Nehir
20 Nisan 04:08316

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...

1

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatını İade Etmiyor

Ergun
Ergun
19 Nisan 16:36547

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımdan 3 Ekim tarihinde 841,50 TL tutarında yıll...

Kullanmadığım Bonus Ve Shop&Fly Kartlarım İçin Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebi

Aysu
Aysu
19 Nisan 14:24496

Garanti Bankası’na ait Bonus Kart ve Shop&Fly kartlarım var; ancak bu kartları yaklaşık bir buçuk yıldan fazladır hiç ku...

Garanti Bankası Bonus Platinum Kart Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi

Bedirhan
Bedirhan
18 Nisan 22:46852

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 17 Nisan tarihli ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı...

5
Çözüldü

Garanti Bankası’na Ego İş Yerindeki Yetkisiz Çekimler İçin Kesin Engelleme İsteği

Utku
Utku
17 Nisan 16:57415

"Garanti BBVA hakkında internette dolaşan ve Toplum tarafından yanlış bilinen bir durumun Garanti BBVA tarafından şikayetim üzerine düzeltilmesi adına; Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Tarafından ego' nun Kurumsal Fatura olduğu ve Başkent Doğalgaz vs. Gibi faturaları kapsadığı bilgisini aldım. Bu bilgi ışığında ve sayesinde ev faturalarının ego olarak faturalandırılıyor olduğu ve Kart Hareketlerinde ego başlık ve devam eden rakam şekillinde hesap sahibine yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. İnternette ayyuka çıkan ego vakalarının Müşteri Hizmetleri ve Şüpheli İşlem eksik bilgilendirme veya sorgusuz sualsiz işleyen Şüpheli İşlem Banka Prosedüründen kaynaklanıyor olduğunu da anlamış bulunmaktayım. Şüpheli işlem öncesi Müşteri Hizmetlerinin aranıp harcamanın ne olduğunun sorulmasının da bu müşteri koruma amaçlı yapılan sorgusuz sualsiz şüpheli işlem rakamlar çok uç boyutta veya şüpheye yer bırakmayacak şekilde olmadığı sürece, aranmadan veya bağlanmadan önce aslında uğranılacak ilk durak olması gerektiği konusunda da toplumun bilinçlendirilmesinin de gerektiği kanaatindeyim. Garanti Bankası tarafından çözümüm tamamlanmış olup çözümle ilgili kurumun göstermiş olduğu ilgi ve aramadan dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Not; Bilgilendirme İnternette platformlarda paylaşılmıştır."

17.04.2026 tarihinde saat 13:02’de mobil bankacılığa girdiğimde, Bonus Trin...

1

Garanti Business Card Bonus Puan Yüklenmemesi, Müşteri Hizmetleri İhmalı

Tugay
Tugay
17 Nisan 16:001.536

Garanti Bankası’ndan Şubat ayında tarafıma, her otomatik ödeme talimatına 1000 TL olmak üzere 4 otomatik ödeme talimatın...

2

Garanti Bankasından Bonus Yüklenmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Mehmet
Mehmet
17 Nisan 13:47837

Garanti Bankası tarafından eşimin banka hesabına iletilen, 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olan “Yeni fatura talimatın...

1

Garanti Bankası Bonusunun Sessizce Geri Alınması Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgisi

Funda
Funda
17 Nisan 12:53147

Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartı vermek için defalarca kez arandım, kampanya ve bonuslarından bahsedildi, sonun...

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Söz Verilen 3000 TL Puan Yüklenmemesi

Mustafa
Mustafa
17 Nisan 00:381.982

Garanti BBVA kredi kartım için 27 Mart 2026 tarihinde banka müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, kredi kart...

POS Cihazlarında Bonus Puan Kullanılamaması Ve Tekrar Yüklenmemesi

Sıddıka
Sıddıka
16 Nisan 15:02191

Banka kartı puanı tüm pos cihazlarında kullanılamadığı için kampanyadan kazanmış olduğum 320 TL tutarında Bonus puanı za...

5
Çözüldü
Murat
Murat
16 Nisan 12:2824

"Sorunum tekrar arayınca çözüldü teşekkür ederim."

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Seçili E-Ticaret Kampanyasında Eksik Bonus Yüklemesi Ve Çözüm Talebi

Sabri
Sabri
15 Nisan 13:41230

Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden 28 Mart tarihinde “Seçili E-Ticaret” kampanyasına katıldım. Hepsiburada ...

1

Garanti Bankası’nın Yetkisiz Kart Kapatması Ve Çifte Aidat Ücretlendirmesi

Zülfiye
Zülfiye
15 Nisan 12:18552

Garanti Bankası’na ait 6015 ile biten Bonus Troy kredi kartımın tüm borcunu faiziyle birlikte ve fazlasıyla tek seferde ...

Garanti Bankası’nın Yetkisiz Kart Kapatması Ve Çifte Aidat Ücretlendirmesi
Garanti Bankası’nın Yetkisiz Kart Kapatması Ve Çifte Aidat Ücretlendirmesi
1

Garanti Bankası Bonus Puanım Geri Alındı Ve Kampanya Şartları Çelişkili

Enis
Enis
14 Nisan 17:411.086

Garanti Bankası kredi kartım için düzenlenen 4 adet otomatik fatura ödeme talimatına 3.000 TL Bonus puan kampanyasına 20...

4
Çözüldü
Ayşe
Ayşe
14 Nisan 01:494
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
1

Garanti Bankası Kullanılmayan Kredi Kartına Yıllık Aidat Yansıttı, İade Reddi

Kadir
Kadir
12 Nisan 19:19832

Garanti Bankası’na ait, limitini 2.500 TL olarak bildiğim kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır hiç kullanmamama rağmen, 31....

1

Yeni Kartta Aidatsız Söz Verildi, 1.100 TL Aidat Kesildi

Yakut
Yakut
11 Nisan 21:57573

Garanti Bankası’ndan, daha önceki kartım şüpheli işlem nedeniyle kapatıldığı için yeni olarak Bonus Troy kredi kartı ald...

4
Çözüldü
Samet
Samet
11 Nisan 15:26165
Samet şikayetini yayından kaldırdı

Garanti BBVA Bonus Kartı Yıllık Ücreti İadesi Talebi

Ali
Ali
10 Nisan 22:19357

Garanti BBVA’ya ait 5017 ile biten Bonus kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti k...

Tek Kart Talebime Rağmen İki Kart Açıldı Düzeltme Talebi

Emre
Emre
10 Nisan 17:01380

Garanti BBVA’ya internet/mobil bankacılık üzerinden Paracard Bonus Trink banka kartı başvurusu yaptım. Ancak 10 Nisan 20...

Garanti BBVA Kategorileri