İzinsiz Açılan Hesap Ve Kredi İçin Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık 1,5 yıl önce Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak, bilgim ve açık rızam dışında adıma hesap açıldığını ve 12 ay vadeli 100.000...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak, bilgim ve açık rızam dışında adıma hesap açıldığını ve 12 ay vadeli 100.000...

Garanti Bankası kredi kartımdan 19.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bu bilet daha sonra iptal edildi ve firma tarafından işlemin iade edildiği söylendi, hatta iadenin yapıldığına dair belge de tarafıma sunuldu. Ancak Garanti mobil bankacılık üzerinden ve çağrı merkeziyle...

Bugün Garanti BBVA mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri oldum. Bunu özellikle mobilde sunulan faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaptım. Müşteri olduktan hemen sonra uygulama üzerinden faizsiz 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine saat 02.17’de başvuru yaptım ve...

Garanti’de daha önce açılmış bir hesabım olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden şifre alamıyorum ve uygulama sürekli şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim gibi yeni hesap açılışı da yapılamıyor, kart da alamıyorum. Karşıyaka Girne şubesine maaş hesabımın açılması ...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve gerekli belgeleri yüklememe rağmen belgelerim bir türlü onaylanmıyor. 21.03.2026 tarihinden beri sistemde bekliyor görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde sadece bekle...

22.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden 75.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Ancak hayat sigortasını onaylamadan, sürekli belge onayı...

Garanti Bankası’na ait kartlarımı bir yıldan daha uzun süre önce tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında hem borcumun sıfırlandığı hem de kartlarımın kapatıldığına dair SMS/bilgi verildi. Buna rağmen yaklaşık her 5 ayda bir “borcunuz var” denilerek aranıyorum ve rahatsız ediliyorum. Her seferind...

02.10.2023 tarihinden bu yana Garanti BBVA nezdindeki 7094524 numaralı BES sözleşmemin, maaşımın ödendiği banka ile anlaşmalı kurum olan Türkiye Hayat Emeklilik’e aktarılmasını istiyorum; ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Eski işyerimde maaş kesintisiyle oluşturulan BES biriminin yeni iş yerimdek...

02.02.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak kredi kartıma bağlı bir sigorta kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşmede, Bonus Card kartım için bu kampanyaya dahil olmam halinde, bir yıl içinde en az iki gün hastanede yatış gerektiren bir durum yaşarsam, kredi kartı borcumun ...

14.03.2026 tarihinde saat 15:24 civarında İstanbul Beşiktaş Dünya Barış Parkı’nda, muhtarlığın karşısında bulunan Garanti Bankası ATM’sinden Garanti b...

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Şubat 2026 ortasında Balıkesir Merkez Çarşı Şubesi’ne, çocuğum için Bonus Trink Classic ek kredi kartı çıkarmak amacıyla başvurdum. Öncesinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istediğimde, çocuğumun önce şubeden benim üzerime tanımlanması gerektiğine d...

24.02.2026 tarihinde saat 09.00–11.00 arasında babamın emekli maaşını Garanti Bankası Hüseyingazi şubesine taşımak ve promosyon almak için şubeye gittik. Cam kenarındaki bankoda uzun boylu bir banka görevlisi babamla yaklaşık 2 saat boyunca işlem yaptı, faturalar istedi, imzalar attırdı ve işlemleri...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden tarafıma 50.000 TL tutarında, %1,99 faiz oranlı kredi tanımlandı. Ancak işlemi tamamlamak için şubeye gitmem g...
Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma 2022 yılının Aralık ayında tasfiye/bloke işlemi uygulanmış ve o tarihten bu yana banka kartı alamıyor, internet/mobil bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Tüm işlemlerim yasal ve belgeli olmasına rağmen bu şekilde kısıtlanmış olmam beni hem mağdur etti hem de ...
Yaklaşık 8 ay önce Garanti Bankası Darıca İstasyon Şubesi’nden %3,10 faiz oranıyla konut kredisi kullandık. 02.03.2026 tarihinde, faizler düşünce kredimizi başka bankaya taşıyabilmek için Yapı Kredi’ye %2,29 faiz oranıyla konut kredisi başvurusu yaptık; başvurumuz onaylandı, eve eksper geldi, rapor ...

Garanti Bankası’nda bireysel olarak kullandığım ek hesabım için yaklaşık 10 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak talebim kabul edilmiyor. Diğer bankalarda ek hesap yapılandırması yapılabildiğini görmeme rağmen Garanti Bankası, “sistem kabul etmiyor” şeklinde bir açıklama dışında net bir b...
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabım yaklaşık 1 aydır icra kaynaklı olduğu söylenen bir bloke nedeniyle tamamen kullanılamaz durumda. Hesabıma erişemiyor, “blokeli tutar” uyarısı nedeniyle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İcra dairesi Garanti Bankası’na bloke kaldırılması için 2 d...
Yıllardır maaşımı Garanti Bankası’ndan alan bir müşteriyim, yaklaşık 10 yıldır emekli maaşım bu bankaya yatıyor. Kredi kartım kaybolduktan sonra uzun süre geçmesine rağmen yeni kart başvurusu için 27 Şubat’ta yeniden başvuru yaptım. Bu kadar yıldır tüm bilgilerim, maaş hareketlerim ve geçmişim banka...

04.12.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan PAYNKOLAY/AYHAN pekdem isimli üye iş yerinden 50.000 TL tutarında bir işlem yapıldı, ancak bu işleme konu ürün veya hizmeti hiçbir şekilde alamadım. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden Garanti müşteri hizmetlerine ulaşara...

Garanti Bankası Çankaya Şubesi’ne 2025 yılında tahsil için verdiğim, vadeleri 31.03.2026 ve 30.04.2026 olan iki adet senedimi, Şubat ayında tahsilden çektirdim ve geçen hafta iadesinin tarafıma yapılacağı söylendi. Ancak banka, senetlerimi sözde benim şubeye gidip elden teslim aldığımı iddia ediyor....

Garanti Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak isterken yaklaşık 6–7 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sistemde nüfus cüzdanımın eksik olduğu söyleniyor ve bu nedenle sürekli eksik belge tamamlama uyarısı alıyorum. Defalarca Kayseri Talas Şubesi’ne yönlendirildim ve her gittiğimde nüfus cü...

27.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Garanti BBVA Ankara Pursaklar Şubesi’ne bireysel hesabıma 600.000 TL para yatırmak için gittim. Gişe memuru, “aracımız gitti, para alımı yapamıyoruz” diyerek hiçbir işlem yapmadı ve elden para kabul etmedi. Herhangi bir yazılı belge, makbuz ya da resmi bir k...

Garanti BBVA kredi kartım için yaklaşık bir ay önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma sırasında müşteri temsilcisi bana aylık taksit tutarının 4.071 TL olacağını söyledi. Ancak daha sonra mobil bankacılığa girdiğimde borç yapılandırma taksit tutarının 4.239 TL olarak göründüğünü fark ettim ve buna r...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 10 yıldır aktif olarak bankacılık işlemlerimi yapıyorum. Yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptım, ardından 5 gün önce de kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak her iki başvurum da sistemde görünen “MRT etiketi” ...