to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Garanti BBVA mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri oldum. Bunu özellikle mobilde sunulan faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaptım. Müşteri olduktan hemen sonra uygulama üzerinden faizsiz 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine saat 02.17’de başvuru yaptım ve başvurum ön onaydan geçti.
Ancak başvuru ön onay aldığı halde işlemin devamında uygulamada “işleminize şubeden devam etmeniz gerekiyor” ve “belge doğrulama devam ediyor” şeklinde uyarılar çıkıyor. Kampanyanın mobil yeni müşterilere özel ve doğrudan hesaba geçecek bir kredi gibi sunulmasına rağmen, şu an ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de krediyi kullanabiliyorum. Bu nedenle kampanyadan beklediğim şekilde faydalanamıyorum.
Faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi başvurumun, şubeye gitmem gerekmeden, en kısa sürede sonuçlandırılarak onaylanan tutarın hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için mobil uygulamanızı kullanıyorum. Ancak başvuru sürecini tamamlamak istediğimde sürekli “Belge doğrulama devam ediyor, şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı alıyorum. Defalarca tekrar denememe rağmen işlemde görünüyor ve başvurumu mobil uygula...
24.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan yeni hesap açılışına özel, 75.000 TL tutarında, 0 faizli ihtiyaç kredisi verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun için tek şartın, daha önce Garanti Bankası’nda hiçbir hesabımın olmaması ve kampanyanın Garanti ile ilk defa tanışan müşterilere özel olduğu söyl...
Garanti BBVA mobil şube üzerinden 200.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sistemde olumlu göründü ancak gerekli evraklar için işlemi şubede tamamlamam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Van şubesine giderek evraklarımı teslim ettim. Cuma günü evraklarımı verdikten sonra bugün saat 17.00...
29 Ocak tarihinde Garanti BBVA üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Belge eksikliği nedeniyle Bursa Organize Sanayi Garanti BBVA Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeye gittiğimde sadece e-Devlet üzerinden alınmış 4a hizmet dökümü istendi, e-bordro dahi talep edilmedi. İstenen be...
26.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden 450.000 TL, %3,69 faiz oranı ve 12 ay vade ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun ön değerlendirmesi olumlu çıktıktan sonra, istenen belgeleri 26 Eylül’de Bostancı Şubesi’ne elden teslim ettim. Ancak süreç ilerlemediği için cep şubeden ve ç...
Yorumlar