Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'den Yatırdığım 42.400 TL Hesaba Yansımıyor

profile
17 Mart 11:07
432
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

14.03.2026 tarihinde saat 15:24 civarında İstanbul Beşiktaş Dünya Barış Parkı’nda, muhtarlığın karşısında bulunan Garanti Bankası ATM’sinden Garanti banka kartımla hesabıma 42.400 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “444 0 333’ü arayın” uyarısı vererek parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, kayıt açtıklarını ve 1 ile 4 gün içinde paranın hesabıma yatırılacağını söylediler. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. 16 Mart’ta tekrar aradım, yine sadece “kayıt açıldı, bekleyin” şeklinde aynı cevabı aldım, başka bir somut çözüm sunulmadı. Bayram öncesi bu tutara ihtiyacım varken mağdur durumda bırakılmış bulunuyorum. İşlem sırasında bana herhangi bir dekont veya işlem numarası verilmediği için şu anda elimde hiçbir belge de bulunmuyor.

İlgili ATM’ye yatırmaya çalıştığım 42.400 TL’nin acilen tespit edilip en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Nuray
Nuray
19 Mart 19:59

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası ATM'si Parayı Alıp Hesaba Yatırmadı

profile
07 Mart 21:04
222
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de El Konulan 11.650 TL Hesaba Geçmedi

profile
02 Mart 17:50
798

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri