to read complaints and reviews, or file yours.
Adres Güncellemesi96
Alışveriş Kredisi90
Altın146
American-Express79
Anında Kredi143
Bireysel Emeklilik1.001
Birikim Hesabı113
Bonus7.722
Bonus Gold641
Bonus Kartı1.370
Borç1.607
Business Kart164
Cepbank233
Döviz262e-Trader59
EFT880
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi721
Fatura Ödeme562
Flexi Kart310
Fon120
Garantipay91
Genç Kart79Halka Arz192Harcama İtirazı1.576
Havale776
Hesap4.262
Hesap Açma380
Hesap Kartı517
HGS385
Hisse852
İhtiyaç Kredisi1.385
Kariyer80
Kiralık Kasa20Kobi63
Konut Kredisi348
Kredi6.619
Kredi Kartı15.751
Kurye182
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles177
MTV Ödeme77
Nakit Avans1.258
Para Çekme1.806
Para Yatırma2.259
Platinum Kart120
Pos854
Promosyon763
Sanal Kart369
Shop and Fly128
Sigorta1.950
Sim Kart Bloke276
Swift218
Şifre632
Taksitli Nakit Avans389
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme145Ugi17
Vadeli Hesap104
Vadesiz Hesap407
Virman68Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan şahsıma ait sonu 5011 ile biten kredi kartıma 25/08/2026 tarihinde yıllık kart aidatı... ücreti 1.439,50 ₺ tutarı yansımıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tah
Garanti BBVA Metropol AVM önündeki ATM’ye çarşamba günü saat 09.15 civarında QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşle...m sırasında ATM paramı içine aldı, sadece “geçersiz para” diyerek bir kısmını geri verdi, kalan tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası hemen müşteri temsilcisine bağlandım ve 708550
Garanti BBVA kredi kartımla 23.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya bayisi “E** M****” isimli üye iş yerinden 60.600 TL tut...arında taksitli alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında Kelebek Mobilya E** M**** MASKO şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hiçbir ür
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırmayı 2026 Nisan ayında ...tüm borcu erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra kartımı da iptal ettirdim. Kart iptalinden yaklaşık 1 ay sonra Garanti BBVA müşteri hizmetl
Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık iki saattir üst üste arama yapıyorum ancak bi...r türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ya kapanıyor ya hatta bekletip sonrasında görüşme olmadan sonlanıyor. Amacım hem banka kartım için hem de mobil bankacılı
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve Bonus kredi kartınızı aktif olarak kullanan biriyim. Birçok farklı banka v...e kart alternatifim olmasına rağmen Garanti BBVA’yı ana bankalarımdan biri olarak tercih ediyorum. 04.09.2026 tarihinde, Vergi Dairesi’ne ibraz edilmek üzere 2 adet vergi ödemesi
Garanti BBVA’da bulunan hesabımda para olmasına rağmen 1 Eylül Salı günü ek hesabıma aktarım yapılmadı. Fotoğrafta görül...düğü gibi iki tane vadesiz hesabım var ve diğer hesabımda para bulunmasına rağmen ek hesabıma aktarım yapılmadığı için ek hesap bakiyem maksimum -190.000 TL olduğundan aylık %4,25
Bonus Card kredi kartım ile 1 Eylül tarihinde, saat 08:00 civarında yaptığım sağlık harcamama, 01.09.2026‑30.09.2026 tar...ihleri arasında geçerli olan “sağlık harcamalarında faizsiz 3 taksit” kampanyasının uygulanmasını bekliyordum. Kampanya metninde Eylül ayı içinde yapılan sağlık harcamalarının kamp
Garanti BBVA’nın internet tarafına ne olduysa, uzun zamandır ne zaman, nereden ve hangi tarayıcıyla denesek de ben ve çe...vremdeki birçok kişi bankanın sitesine doğru düzgün erişemiyoruz. Anasayfa bile çoğu zaman açılmıyor; boş sayfalar, hata ekranları ve çökmüş bir site görünümü ile karşılaşıyoruz.
4 Eylül’de saat 16.06 civarında 0 (212) 908 08 90 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığını söyleyen bir kişi tarafı...ndan telefonla arandım. Bu kişi, ad, soyad ve T.C. kimlik numaramla birlikte daha önce kullandığım 6 haneli eski şifremi istedi ve o anki dalgınlığımla bu bilgileri paylaştım. Görü
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartlarımın limit artırımı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. He...r iki kartımda da herhangi bir gecikmiş borcum, eksik ödemem veya düzensizliğim bulunmamasına rağmen, tüm ödemelerimi her zaman zamanında yapıyor olmama karşın limit artışı taleple
2 Eylül saat 11:30 civarında İstanbul Tepe Nautilus AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sırasında bankamatik dondu ve ardından inceleme başlatıldı. İnceleme sonrası hesabıma yalnızca 11.200 TL yattı, oysa yatırdığım tutarın 57.200 TL olması gerekiyordu.
29 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA banka hesabıma bağlı banka kartımla Bursa Osmangazi Tuzpazarı’ndaki ATM’den 1000 TL... Nakit çekim işlemi yaptım. İşlem sonrasında kartımı iade etmesine rağmen ATM’den para çıkmadı, ancak hesaptan tutar düşüldü. Aynı gün Garanti BBVA Mobil üzerinden 5000*****98 num
04.09.2026 tarihinde saat 16:47 civarında, 0216 227 08 98 numaralı hattan İstanbul Pendik’te bulunduğum sırada arandım. ...Arayan kişi, kendisini Garanti BBVA Bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı. Görüşme boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu v
Garanti BBVA Arnavutköy şubesinde 4 Eylül Cuma günü kızımın kredi kartını teslim almak ve aynı zamanda hesap açılışı yap...mak için işlem yapmak üzere şubeye gittik ve yaklaşık 1 saat bekledik. Bekleme süresinin ardından saat 15:45 civarında 4 numaralı bankoda görevli personel işlemimizi başlattı. Kre
Garanti Bankası’nın Oft1000 kampanyasına Bonus kartım ile katıldım. Kampanya şartı olarak Mayıs ve Haziran aylarında 3 a...det otomatik fatura talimatı vermeme rağmen, kampanyada belirtilen toplam 3.000 TL Bonus kartıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında istenen şekilde fatura talimatlarımı verip ödemel
Garanti BBVA Sultançiftliği şubesinden maaş hesabı açılması için şirketimize gelen banka personeli 04.09.2026 tarihinde ...saat 11:02 sularında bizden telefonlarımızı isteyerek mobil uygulamaya giriş yaptırdı. Ben zaten Garanti müşterisi olduğumu, yalnızca maaş hesabı açılacağını düşündüğümü belirttim
Garanti BBVA’da daha önce maaş müşterisiydim, ancak işimden istifa ettim. Buna rağmen banka sisteminde hâlâ maaş müşteri...si olarak görünüyorum. Üniversiteye başlayacağım için KYK burs/kredi başvurusunda bulundum ve maaş müşterisi olarak görünmemin KYK başvurumun olumsuz sonuçlanmasına neden olmasında
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredim kapsamında yaptırdığım konut sigortası ve DASK poliçelerimin her yıl yenilenme...si ve ödediğim poliçelerin sisteme işlenmesi için 31.08.2026 tarihinden beri bankamla iletişime geçmeye çalışıyorum. Antalya Konyaaltı Şubesi’ni defalarca aramama rağmen ne tarafım
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 7.454 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Ayrıca ...bankadan 94958582 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin yenileneceğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu sigorta için 04.09.2026 tarihinde hesabımdan tutar çekilmiş
Kurumsal maaş protokolünüz kapsamında Garanti BBVA bünyesinde aylık 79.200 TL net maaş alan bordrolu çalışanım. Bankanız...da aktif hiçbir gecikmem, icra ya da takipli borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen kredi kartı limitimin 1.600 TL gibi fiilen kullanılamaz bir seviyede tutulması hem günlük finansal
Garanti Bankası’ndan kısa süre önce Sivas’taki şubeden kredi çektim. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan ayrıca sigorta... bedeli adı altında bir kesinti yapıldı. Bu sigorta için tarafıma ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de onayım net şekilde alındı. Yaklaşık 3 gün önce tahsil edilen bu sigorta t
Garanti Bankası Selçuklu şubesi ev sigorta iptalinde ilgisizlik. Garanti Bankası Konya Selçuklu Şubesinden çekmiş olduğu...m konut kredisine bağlı konut sigortamı hem aşırı yüksek hem de teminatlarının düşük olmasından dolayı iptali için 11.08.26 tarihinde başvurdum. Başka acentadan yaptırmış olduğum s
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yer alan “4 yeni fatura talimatına toplam 4.000 TL Bonus” kampanyasına katıl...dım ve şartlara uygun olacak şekilde 4 adet fatura talimatını hesabıma tanımladım. Bu talimatlardan elektrik faturam 02.09.2026 tarihinde saat 11.31’de hesabımdan otomatik olarak ö
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
