Franke FDWS 712 A++ XS Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Parça Temini Sorunu
"Çözüm odaklı olduğu için temsilciye teşekkür ederim"



"Çözüm odaklı olduğu için temsilciye teşekkür ederim"



Franke fdws 712 A++ XS bulaşık makinesinin sepeti zaman içinde paslandı ve şu anda sağlığa zarar verebilecek kadar ileri... bir boyuta ulaştı. Makinenin içindeki paslanmış teller hem bulaşıkların hijyenine hem de uzun vadede sağlığa etkisi açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Daha önce yakla

"Franke ekibine, hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Düğmelerin ücretsiz olarak temin edilmesi memnuniyetimi artırdı."

Manisa’nın Yunusemre ilçesindeki ikametimde kullanmakta olduğum Franke marka fırınım arızalanmış, yetkili servis tarafın...dan yapılan incelemede elektrik kablosunun yandığı tespit edilmiştir. Bunun üzerine ilgili yedek parçanın siparişi geçilmiş ve parça ücreti tarafımdan peşin olarak tahsil edilmişti

Mutfak yenilemem sırasında Franke marka aspiratörlü ocak, bulaşık makinesi ve mikrodalga fırın aldım. Ürünleri alalı dah...a 1,5 sene olmadan hem ocakta hem bulaşık makinesinde arızalar yaşamaya başladım. Asıl büyük hayal kırıklığım ise Franke’nin Türkiye’deki servis ağıyla ilgili oldu. İzmir’de önce
"Çayyolu Franke servisi problemi çözme konusunda yardımcı oldu. İlgilerine çok teşekkür ederim."




"Geri dönüş için teşekkür ederim."
Franke marka mikrodalga fırınımın montajı Haziran ayında yapıldı. Ürünü ilk... kullanımımda kapağın iç kısmında yoğun buhar oluştu, firmayı arayıp durumu
Franke marka fhng 604 4g T. C. Bkc model ankastre ocağımın iki gözü yanmadığı için yaklaşık 3 hafta önce arıza oluştu ve... bugün Franke yetkili servisini çağırdım. Ocağı zaman kaybı olmasın diye ben kendim sökerek servise hazır hale getirdim. Yetkili servis arızayı inceledikten sonra 4 göz için termo
Franke Fragranit Evye Urban Ubg651-100 Aveno 1.5 gözlü evye ve Active Plus Doccia Aveno evye armatürünü 23 Mayıs 2023 ta...rihinde internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 9 ay önce bataryanın açma kapama için kullanılan galvaniz kaplı parçası yerinden çıkmaya başladı. Başta kendim sıkıştırarak bir sür



Franke marka davlumbazımızın üzerinde bulunan baca kapağını yerine takabilmek için montaj sırasında kesme işlemi yapıldı... ve bu işlem için 29.09.2026 tarihinde Aydın Efeler’de benden sadece bu kesme ve montaj işlemi karşılığında 850 TL ücret alındı. Fırın, mikrodalga ve ocak içinde priz çıkmadığı içi
2019 yılında satın aldığım Franke marka bulaşık makinesinde neredeyse her yıl farklı bir sorunla karşılaştım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 2 yıl sonra yıkama kolu contaları yırtıldı ve bu parça garanti kapsamında değiştirildi. Yaklaşık 4. Yılda bu kez sepetlerde paslanma oluştu ve bu sepetler ücretli ola


Franke marka evye armatürünü yaklaşık 2 ay önce, evye ile birlikte toplam 25.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha 1 ay... bile dolmadan su damlatma sorunu yaşatmaya başladı ve bu problem halen devam ediyor. Garanti kapsamındaki bu ürün için Franke yetkili servisi ile görüştüğümde, üründen kaynaklı b
Franke marka fdw 612 E6P model bulaşık makinemin kapağı yaklaşık iki hafta ...önce düşmeye başladı. Evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Franke markasından alma
"Franke'den Seda hanım arayarak bilgi verdi ürün ile ilgili sağ olsun ve değişimi konusunda yardımcı oldu"



Franke mağazasından 2025 Şubat ayında satın aldığım davlumbazda henüz 1 yıl dolmadan boya atması sorunu yaşıyorum. Ürünü...m halen garanti kapsamında olmasına rağmen davlumbazın üst kısmındaki yüzey kaplaması/boya, herhangi bir darbe, temas veya kimyasal kullanım olmaksızın kendi kendine atmış ve yemek


Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri Sanayi ve tic. A. Ş. Firmasından temin etmiş olduğum Franke marka mutfak armatürünün y...üzeyinde zaman içerisinde belirgin bir malzeme ve kaplama hatası, soyulma ve deformasyon oluşmuştur. Aynı evde, aynı kullanım ve temizlik koşullarında yıllardır farklı markalara ai



Franke marka ankastre ocağım dün montaj edildi, daha ilk günde pişirme gözünün kenarındaki boyası kalktı. Yeni takılmış ...bir üründe bu şekilde boya soyulması olması hem kalite hem de güven açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün, Media Markt üzerinden alınmış ve Bozkuşlar firması tarafında

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Franke ankastre fırınımda yaklaşık 40 gün önce iç gövde emayesinde, fırının alt kısmında d...elinme ve korozyon oluştu. Bu durum, normal kullanımda kesinlikle beklemediğim ve güven verici bulmadığım bir sorun oldu. Fırınımdaki bu sorun nedeniyle mecburen yeni bir ankastre
Yaklaşık iki yıl önce Franke marka ocak ve davlumbaz satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık altı ay sonra ocağın ç...akmakları bozuldu, davlumbazın filtresi etrafındaki yerlerde renk soyulmaları oluştu ve ocak gözlerinde lekelenmeler meydana geldi. Bu lekeler ne yaptıysam çıkmadı. Servis geldiğin


Hepsiburada üzerinden Franke marka siyah granit evye satın aldım ve sıfır daireme taktırarak yaklaşık bir haftadır kulla...nıyorum. Ürünü 21 Temmuz 2026 tarihinde aldım. Kullanalı bir ay bile olmadan, evyenin üzerinde sürekli beyaz beyaz su lekeleri oluştuğunu ve bu lekelerin ne kadar temizlersem temiz


"Markaya teşekkür ediyorum ancak parça tedarik süresi çok uzun sürdü"


Franke marka wqp12-7721 model bulaşık makinemde bugün itibarıyla ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Makineyi ç...alıştırmak istediğimde ön panelde bardak işareti sürekli yanıp sönüyor, beraberinde kesintisiz bir BİP BİP sesi geliyor ve hiçbir program seçilemiyor. Sonuç olarak makine hiçbir şe
Ankara’da Franke marka 3’lü ankastre mutfak seti satın aldım ancak montaja gelen ekibin tutumu ve çalışma şekli markaya ...hiç yakışmayacak derecede özensizdi. 18.09.2026 Cuma günü yapılan montaj sırasında yanlarında merdiven getirmedikleri için, getirmiş oldukları ürünlerin üzerine çıkarak montaj yapt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100