Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Franke Evye

195 Şikayet
Evye
36100
(36 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yeni Alınan Franke Evyede Kısa Sürede Renk Solması Ve Lekeler Oluştu

Gözde
20 Kasım 10:11
39
Yeni Alınan Franke Evyede Kısa Sürede Renk Solması Ve Lekeler Oluştu
Yeni Alınan Franke Evyede Kısa Sürede Renk Solması Ve Lekeler Oluştu
Yeni Alınan Franke Evyede Kısa Sürede Renk Solması Ve Lekeler Oluştu
Yeni Alınan Franke Evyede Kısa Sürede Renk Solması Ve Lekeler Oluştu

Yeni Alınan Evye 2 Günde Leke Yaptı, Garanti Dışı Denildi

Mehmet
19 Kasım 16:58
69
yeni-alinan-evye-2-gunde-leke-yapti-garanti-disi-denildi-2.jpg
yeni-alinan-evye-2-gunde-leke-yapti-garanti-disi-denildi-1.jpg
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Franke Granit Evyede Kısa Sürede Renk Solması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

Zekiye
10 Kasım 15:38
317
Franke Granit Evyede Kısa Sürede Renk Solması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması
Franke Granit Evyede Kısa Sürede Renk Solması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması
Franke Granit Evyede Kısa Sürede Renk Solması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

Franke Yeni Alınan Granit Evye İlk Kullanımda Çizik Ve Leke Sorunu

Tugba
09 Kasım 02:12
1.097
Franke Yeni Alınan Granit Evye İlk Kullanımda Çizik Ve Leke Sorunu
Franke Yeni Alınan Granit Evye İlk Kullanımda Çizik Ve Leke Sorunu
Franke Yeni Alınan Granit Evye İlk Kullanımda Çizik Ve Leke Sorunu
1
Btl sonuçtan hiç memnun değil

Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Btl
03 Kasım 19:44
553
Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Evye İki Kez Çatlak Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sinem
29 Ekim 00:07
501
Aynı Evye İki Kez Çatlak Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aynı Evye İki Kez Çatlak Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Leyla
16 Ekim 00:26
663

"Teşekkür ederim"

Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Evyede İlk Kullanımda Yüzey Sorunu Ve Mağduriyet

Melike
08 Ekim 11:40
969
Yeni Alınan Evyede İlk Kullanımda Yüzey Sorunu Ve Mağduriyet
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Franke Granit Evye Ve Muslukta Sürekli Sorunlar Ve Renk Değişimi

Beyza
02 Ekim 11:30
1.911
Yeni Alınan Franke Granit Evye Ve Muslukta Sürekli Sorunlar Ve Renk Değişimi

Franke Evyede Garanti Kapsamında Geçmeyen Kireç Lekesi Sorunu

Pınar
02 Ekim 08:53
1.039
Franke Evyede Garanti Kapsamında Geçmeyen Kireç Lekesi Sorunu
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Franke Yetkili Servisinden Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Berna
20 Eylül 21:36
1.144

"Merhaba, Garanti kapsamında olan Franke mutfak evyemde yaşadığım su akıtma problemi nedeniyle Franke müşteri hizmetlerine yaptığım şikayet ve görüşme sonucunda Ankara ilinde bulunan Franke Bay Teknik Yetkili Servis tarafından arandım ve ertesi güne servis randevusu oluşturuldu. Bugün gelen Franke Bay Teknik servis elemanı Ali Bey, sorunu hızlı ve profesyonel bir şekilde çözdü. Ayrıca daha önce Franke’nin internet sitesinde yetkili olarak belirtilen ve şikayetimin sebebi olan Uğur Teknik tarafından yapılan evye kurulumunun hatalı olduğunu tespit ederek borudaki su akıntısının bundan kaynaklandığını belirtti ve beni detaylı şekilde bilgilendirdi. Bu durum bile Uğur Teknik tarafından ne kadar mağdur edildiğimi kanıtlamaktadır. Firmanızın takdirine sunuyorum bu hususu. Ali Bey’in yaklaşımı, iş disiplini ve çözüm sürecindeki profesyonelliği bizleri son derece memnun etti. Daha önce yaşadığım olumsuz deneyimin ardından, böylesine kaliteli bir hizmetin takdir edilmesi gerektiğine inanıyorum. Franke Bay Teknik servisinden arandığımda konuştuğum hanımefendi de nazik ve ilgiliydi, kendisine teşekkür ederim. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla"

Franke Yetkili Servisinden Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Franke Granit Evye Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Ve Kalite Sorunu Var

Gonca
16 Eylül 11:43
2.008

"Merhaba, hatalı ürün şikayetim sonrasında satış sonrası tarafından hemen dönüş yapıldı, ilgilenildi ve yeni ürün ile değiştirildi. Bu süreçte destek olan ilgili birimlere ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."

Franke Granit Evye Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Ve Kalite Sorunu Var
Franke Granit Evye Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Ve Kalite Sorunu Var
Franke Granit Evye Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Ve Kalite Sorunu Var
Franke Granit Evye Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Ve Kalite Sorunu Var

Franke Evyede Renk Atması Ve Kalıcı Leke Sorunu

Burcu
03 Eylül 21:06
1.137
Franke Evyede Renk Atması Ve Kalıcı Leke Sorunu
Franke Evyede Renk Atması Ve Kalıcı Leke Sorunu
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Üzerinden Sipariş Verdiğim Evye Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Teslimatı Talebim Var

Halil
01 Eylül 12:28
1.165
Yetkili Servis Üzerinden Sipariş Verdiğim Evye Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Teslimatı Talebim Var
Yetkili Servis Üzerinden Sipariş Verdiğim Evye Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Teslimatı Talebim Var

Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!

Ezgi
18 Ağustos 07:05
1.324
Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!
Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!
Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!
Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!

Yeni Alınan Franke Evyede Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve İlgisiz Teknik Destek

Sinem
17 Ağustos 15:38
1.102
Yeni Alınan Franke Evyede Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve İlgisiz Teknik Destek
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Franke Evyede İlk Kullanımdan İtibaren Kalıcı Lekeler Oluştu

Tahsin
16 Ağustos 07:41
2.321
Yeni Alınan Franke Evyede İlk Kullanımdan İtibaren Kalıcı Lekeler Oluştu
Yeni Alınan Franke Evyede İlk Kullanımdan İtibaren Kalıcı Lekeler Oluştu
Yeni Alınan Franke Evyede İlk Kullanımdan İtibaren Kalıcı Lekeler Oluştu
Yeni Alınan Franke Evyede İlk Kullanımdan İtibaren Kalıcı Lekeler Oluştu
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Franke Yeni Alınan Evyede Bitmeyen Arıza Ve Mağduriyet

Eda
09 Ağustos 17:19
1.303
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Franke Evyede Çıkmayan Beyaz Lekeler Ve Destek Eksikliği

Ela
02 Ağustos 01:23
1.282
Franke Evyede Çıkmayan Beyaz Lekeler Ve Destek Eksikliği
Franke Evyede Çıkmayan Beyaz Lekeler Ve Destek Eksikliği
Franke Evyede Çıkmayan Beyaz Lekeler Ve Destek Eksikliği
Franke Kategorileri

Marka Profili

Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör