to read complaints and reviews, or file yours."Hamide Hanım iletişime geçerek fiyat indirimi yapılacağını söyledi. Kabul ettim ve eve kadar getirdiler sağ olsunlar. Teşekkürler Franke 👏🏻"
Franke marka mikrodalga fırınımızı yaklaşık mayıs ayında satın aldık. Ürünü kutusundan ilk açtığımızda kapağının arızalı... olduğunu gördük, servis ürünü alıp kapağı değiştirdi ve geri getirdi. Bu kez de kapağın açılıp kapanmasında sorun çıktı ve tekrar servise götürüldü. Son olarak cihazın yemek ısıtm
Franke marka Fox Pro mutfak bataryasını yaklaşık bir yıl önce aldım ve kısa süre sonra bataryada eğilme sorunu yaşamıştı...m. O dönem servis gelip ürünü yaptı. Şu anda ise aynı sorun tekrar etti, batarya yeniden eğildi ve artık kullanılacak gibi değil. Bataryanın eğimi giderek artıyor ve takmam gereke
"Çok Teşekkür Ederim"
"Dönüş için teşekkürler"
Uzun yıllardır aynı bölgede yaşayan ve elektrik tesisatımda herhangi bir so...run yaşamayan biri olarak Franke fhr 604 Ocak ile ciddi bir ana kart yanma
"Yine bir Franke farkı yine bir Burcu hanım Teşekkürler problemimi çözdüğünüz için sevgiler"
Yaklaşık 5 yıl önce sıfır bir siteye taşındım ve müteahhit firma tarafından daireme Franke marka ankastre ocak ve fırın ...takıldı. Eve ilk taşındığımız günden bu yana özellikle ocakta sürekli sorun yaşadım. Ocak elektrikli olduğu için hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından bizi çok y
"Bedelsiz değil ancak piyasa ücretinin yaklaşık yarısı gibi bir bedelle değişim sağlanmıştır. Aynı problemi tekrar yaşamayız umarım. Teşekkürler."
Franke marka FCB400TNF model ankastre buzdolabımı aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle sebze bö...lümü hiç soğutmuyor, dondurucu bölümü de normal sebzelik gibi çalışıyor, alt kısmı ise buzdolabı gibi bile soğutmuyor. Kuşadası Davutlar bölgesinde yazlıkçı olarak kullandığımız iç
"Teşekkür çok hızlı çözüldü"
"Sorunumla ilgilenip hemen çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde Franke marka üçlü takım evye seti satın aldım. Yaklaşı...k 2 ay sonra kurulumu yaptırdığımda, ürünün içinden çıkması gereken ağırlık
Yaklaşık 1,5 ay önce sıfır bir daireye taşındık ve evdeki evye bataryası ile diğer ankastre ürünler Franke marka olarak ...yeni bağlandı. Evye bataryasının sıcak su kısmı hiç akmadığı için Franke servisini aradık. Gelen servis, kartuş değişimi gerektiğini, bunun için de fatura gerektiğini söyledi. Fatu
Yaklaşık 5–6 yıldır mutfağımda kullandığım Franke marka mutfak bataryasının kulpu, hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı h...atası olmamasına rağmen koptu ve kulbun etrafında ciddi soyulmalar oluştu. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve musluğu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sor
Franke marka siyah cam kapaklı buzdolabı sebebiyle yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz yaklaşık 6–7 yıl içinde d...efalarca arıza yaptı, her seferinde hem yüksek tamir ücretleri ödedim hem de içindeki tüm gıdalar bozulduğu için büyük maddi kaybım oldu. Bir arızasında tatildeyken bozulduğunu so
Franke marka buzdolabımızın kartları yaklaşık iki hafta önce yandı ve o günden bu yana ürün Bodrum sıcağında, kullanılma...z şekilde bekliyor. Evde bir de bebeğimiz olmasına rağmen, gıdalarımızı sağlıklı şekilde saklayamıyoruz. Servis yaklaşık iki hafta önce geldi, arızanın kart kaynaklı olduğunu beli
Muğla Datça’daki evim için Franke marka yeni aldığım evyeyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece dört ...gün sonra evye üzerinde aşırı derecede su lekeleri oluştu ve çelik yüzey, yalnızca süngerle silinmesine rağmen çizilmeye başladı. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullanmama rağ
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Franke FFCB620NFXSE model buzdolabı, aldıktan kısa süre sonra arıza yaptığı için değiştirild...i. Garantisi bittikten sadece iki ay sonra bu kez kapaktaki şişe rafı kırıldı ve kapak değişimi yapıldı. 26 Temmuz tarihinde buzdolabı e06 ve e10 hatalarını vererek soğutmayı tam
Franke marka elektrikli ocağımı yaklaşık 2 yıl önce Bodrum Muğla Ortakent’teki adresimde kullanmak üzere satın aldım. Ür...ün alındığından beri ocak en fazla 10 dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor ve bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Bu durumla ilgili 2 yıldır Franke yetkili servisleriyle ve müşteri
2020 yılında Franke markasından aldığımız bulaşık makinesinin sepeti, yaklaşık her 2 yılda bir paslanıyor. Toplam 5 parç...a ürün almıştık ve sadece bulaşık makinesinin sepetinde bu şekilde bir sorun yaşıyoruz. Paslanma, fotoğraflarda da görüldüğü gibi oldukça ileri seviyede ve bu durumun sağlığımızı t
2023 yılı başında aldığım Franke FFCB620NF model buzdolabı, aldığımdan beri neredeyse her yıl arıza veriyor. Cihaz bazen... çok gürültülü çalışıyor, ardından tamamen durup soğutmayı kesiyor. 9 Temmuz’da yine aynı sorunla karşılaştım, dolap soğutmayı bıraktı. 10 Temmuz’da gelen servis o anda bir sıkınt
2023 yılında aldığım 4 kapılı Franke marka buzdolabım, daha ilk yılında don...durucu bölümünde buzlanma sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle 2024 yılı içi
Franke marka bulaşık makinem 8 Temmuz’da arızalandı. Makinenin ışığı yanıp sönüyor, ses geliyor ancak hiçbir şekilde çal...ışmıyordu. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Konya Mevlana Soğutma’ya götürdüm. Servis makineyi aldıktan iki gün sonra sadece “sorunu araştırıyoruz, deniyoruz” bil
Muğla Ortaca ilçesinde faaliyet gösteren Zengin Ticaret’ten katalog üzerinden Franke marka bir evye satın aldım. Ürün ne... yazık ki iki kez ayıplı ve kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Son gönderilen evye için Franke servisi gelip ürünü inceledi ve kusurlu olduğunu söylemesine rağmen, ürünü bana teslim e
Franke marka ffcb 620 nf XS model buzdolabım ile ilgili 21 Mayıs’tan bu yana devam eden bir arıza yaşamaktayım. Bu tarih...ten itibaren defalarca teknik servis talebinde bulunmama rağmen yaklaşık iki aylık süreçte yalnızca bir kez servis yönlendirildi ve yapılan işlem sorunu gidermedi. Servis ziyaretin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
