Siyah Granit Evye Üzerinde Silinmez Beyaz Lekeler Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden Franke marka siyah granit evye satın aldım ve sıfır daireme taktırarak yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ürünü 21 Temmuz 2026 tarihinde aldım. Kullanalı bir ay bile olmadan, evyenin üzerinde sürekli beyaz beyaz su lekeleri oluştuğunu ve bu lekelerin ne kadar temizlersem temizleyeyim geçmediğini fark ettim. Ürün granit siyah bir evye olmasına rağmen görüntü olarak mat, lekeli ve kullanılmış gibi duruyor.

Ürünün ayıplı/hatalı olduğunu düşünüyorum ve bu durum mutfağımın görüntüsünü ciddi şekilde bozuyor. Hepsiburada ve/veya Franke tarafına dönüş yapılması için başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu Franke siyah granit evyenin ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ya da ürünün iadesi alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.